請求されないから支払わないのは違法？

質問

インターネットで買い物をしました。（およそ10,000円）
支払方法は、手数料のかからない「事前のコンビニ払い」を選択しました。
振込番号を通知してもらい、セブンイレブンで支払って
あちらが入金を確認したら発送する、というものです。

それが、振込番号が記載されているはずのメールに番号がなく
「振り込めないので番号を教えてください」との返信にも反応はなかったのですが
ほどなくして商品が届きました。
中は注文したとおりの商品が入っており、請求書はなく納品書が入っていました。
領収書はありません。
納品書には、「支払方法：コンビニ決済（前払）」と書かれています。

この商品が届いてから、2ヶ月が過ぎましたが別途請求書が届くわけでもなく
督促が来る気配もありません。

もちろん、電話でもして払っていないことを伝えるべきなのでしょうけど…。
こちらは最初に、「振込番号を教えてください」と連絡しているのに返事がなかったので
もうこのままでもいいか？と思ってしまいます。

こういった場合、法的には「なんとしても支払うよう努力しない」私と
「事前の支払いを確認せずに送り、請求しない」あちらでは
どちらが悪いかの割合はどう判断されるのでしょうか？

回答No.16

talkie（@utilityofa）

横合いから、すみません。
私も、＃５（＃９・＃１３）の回答者さまのご回答のとおりだと思います。
○　代金債務の弁済期
今回の質問者さまの売買契約について考えてみると、質問者さまの代金債務の弁済期は、売主が商品を発送する前に到来しているのですが（コンビニ決済（前払））、問題は、質問者さまが遅滞に陥っているか（債務不履行になっているか）どうかということになると思います。
質問者さまの債務は、本来は「お金の支払」というものですから、本来ならば単純なはずなのですが、売主が振込先を通知して来ない。結局、こういう場合にどうするか、ということですよね。

原則として、弁済提供の方法としては、「債務の本旨に従った現実の提供」（売主が契約をした目的を達するような給付を、現実に提供してあげること）が必要なのですが（民法４９３条本文）、これには例外がありまして、「債務の履行について債権者の行為を要するとき」は、「弁済の準備をしたことを通知して、その受領を催告すれば足りる」（同条但書）とされています。

それでは、質問者さまは「弁済の準備をしたことを通知して、その受領を催告」したことになるでしょうか。私は、質問者さまはこの通知・催告をしていると思いますよ。質問者さまが「振り込めないので番号を教えてください」との返信」をしたのは、要するに、そういう意味だったと思うからです。
＞この商品が届いてから、2ヶ月が過ぎました＜
ちょっと遅くなってしまいましたが、（１）商品は確かに受け取った、（２）代金を支払う意思がある。（３）ついては、振込先が分からないので、振り込めない。（４）振込先の指定があれば、直ちに支払う準備がある。この５点について、改めて、売主に通知をしてはいかがでしょうか。
内容証明郵便で送るのなら、文句なしです。

この通知をしておけば、気持ちの上でも、質問者さまは、商品を（自分の所有物として）、気持ちよく使うことができるようになるのではないでしょうか。

なお、この通知をしておいても、質問者さまは代金の支払義務を免れるわけではありませんから、いつでも代金を支払う準備をしておかなければなりません。
この義務を免れるためには、やっぱり、＃５の回答者さまがご指摘のとおり、供託をする以外にありません（売主の受領拒絶又は受領不能、民法４９４条前段）。
金銭の供託は、手続自体は簡単なのですが（法務局に行って供託申請書（要するに供託の「申込書」）を書いて、そのまま窓口か（現金取扱庁の場合）又は、最寄の日本銀行歳入代理店で（要するに近くの金融機関、現金取扱庁以外の場合）で、供託金を払い込むだけです。
ただ、「債務の履行地」の法務局で手続きする必要がありますから、ご質問を拝見する限り、売主の住所を管轄する法務局になるかもしれません（民法４８４条）。
この場合、供託申請書を管轄供託所に郵送して、お金は別に払い込むことができるのかどうか…。
それは、お近くの法務局に確認をするか、ほかの詳しい回答者さまのご回答をお待ちいただきたいと思います。