• 締切済み

スパイウェアについて、初心者です

実家のパソコンがスパイウェアに感染しているみたいです。ポップアップが常にでてきて、「ツール」のところからブロックしても何度もでてきます。 特にセキュリティ対策をしていないようで、無防備だと思うのですが、最近画面の右下に「スパイウェア検出」というメッセージがでて、いくつかのスパイウェアがあるようです。 セキュリティについて、全く無知なので、どうすればいいかわかりません。 また、そのパソコンで私がＹＡＨＯＯや楽天にログインしているのですが、楽天などでクレジットカード支払いで買い物をしました。個人情報がもれることはありますか？ 初心者の質問ですみません。

みんなの回答

  • waros99
  • ベストアンサー率29% (162/544)
回答No.5

こんにちは。 ボクはその筋のコミュニティーの潜入調査やVirtual Machine上でAVのスキャンやPFWの検知を欺くMalwareの動作解析みたいなことをやってます。 >特にセキュリティ対策をしていないようで 申し訳ないですが、話になりません。 >楽天などでクレジットカード支払いで買い物をしました。個人情報がもれることはありますか？ はい、潜在的に危険性が高い状態だと言えます。 とりあえず、「SmitFraudFix」というソフトを使ってみて下さい。 で、個人的には総合対策ソフトのKaspersky Internet Security 7.0をお奨めします。ただし、動作環境をご確認下さい。

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.4

パソコンにもともとセキュリティソフトが入っていたと思いますが、その状態、直感的にだいぶやられているようで。 量販店に行き、ノートンとかマカフィーとか、ソフトを購入。 ある程度データをCDなんかに保存。 リカバリ リカバリが終了したら買ってきたセキュリティソフトをインストール、それからネットにつなぐ すべて更新。 リカバリできないならパソコンメーカーに電話で聞きながらやればいいし、金を出せば電気屋さんでもやってくれるかもしれないね。 「スパイウェア検出」というメッセージ ニセモノの？ 無知な人のためにそういう症状が出るのは感染を知らせてくれるものみたいだね。 自分はたまに次のページでセキュリティ意識を考えています。 http://tomcat.nyanta.jp/t_html/contents/kansenkun.shtml 実家のパソコンと言われてもwindows xp sp2ですか？

回答No.3

スパイウェアは、いろんな種類があるので、何とも言えませんが、 あまり望ましい状態でない事は確かです。 そこで、SPYBOTというソフトを入れてみたらどうですか？ 他にもいろいろあり、諸説あると思いますが、 いろいろご紹介しても判断つきかねると思うので、 私が使用しているのでお勧めします。 日本語にも対応しているフリーウェアですので、良いと思いますよ。 また、ウィルスソフトが入っていないのであれば、アバストか AVSを入れてください。ちなみにこちらもフリーウェアです。 フリーウェアですが、どちらも信用が出来る物で、全世界で 使用されている物です。 是非ご検討を！

  • haney7777
  • ベストアンサー率26% (38/146)
回答No.2

ＯＳは何ですか。 Vistaなら http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009369 で対応。

  • doa-doa
  • ベストアンサー率27% (70/258)
回答No.1

そのコンピュータの使用を中止したほうが良いですね、LANを外す 信用のできるコンピュータからYAHOO.楽天などのパスワードの変更、大至急 なにょして良いかわからなかったらコンピュータの初期化が一番良いと思います、工場出荷時に戻します その前に大事なデータのバックアップも忘れずに

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • スパイウェアの仕業でしょうか？

    YahooメールやHotmailを使うとき、「IDを記憶する」にチェックをしてログインしているのに、なぜか次に使うとき（パソコンの電源を切らなくても）IDから入力しなくてはならなくなります。 よく、スパイウェアに感染すると設定が書き換えられるというので、少し怖いです。 ソースネクストのウィルスセキュリティにウィルススキャンはよくしているのですが、何も検出されません。 私のパソコンの状態はまずいのでしょうか？

  • スパイウェアが検出されましたチカチカチカチカチカ

    youtubeを見ていてもgoogleをみていても再度に 『スパイウェアが検出されましたチカチカチカチカチカ！！！！』 目が痛い！！！！！！ちかちかちかうざい！！！！！ しかも勝手にポップが出てきて 『スパイウェアが検出されました！！』 マカフィーのプロテクションスウィート（セットのようなもので月額500円くらいする）をやっているのにも関わらず感染してしまったのでしょうか。 マカフィーはだめなんでしょうか？ だいたいスパイウェアが検出されましたっておまえ（ソフト）がスパイウェアだろっていいたいのですが・・・。 あぁあぁぁぁあ目が痛いです！！ 他ヘルプ見ましたが、ただの宣伝広告ではないようです。 勝手にポップアップがぼんぼんでてきてチカチカチカチカチカチカ なんなんすかこれ！！！

  • PC初心者・・・スパイウェア除去できません

    いつの間にかデスクトップ画面に広告バナ―のようなものが表示されていて（ギャンブルとかアダルト系とかドラッグ系とかのイラストレーション入り英文字バナ―）スパイウェアだと知りました。起動と同時にUnSpyPC　Scannerというソフトが立ち上がり、スパイウェアを検出します。除去にはお金が要るみたいです・・・多分こういう手段を使ってお金を取るたぐいのものだと思うのですが。 後教えてgooで似たような質問をかたっぱしから見て、Ad-Aware personalとSpy Bot S&D1.4をダウンロードし、除去の作業を行いました。沢山検出されてきたもののいくらかは消えましたがそれでも消えないものがあります。「Win Troijan Downloder」「coolWWWsarch.IE-Extention」「Smitfraud-C」です。。「Win Troijan Downloder」はAd-Aware personalで検出され、「coolWWWsarch.IE-Extention」「Smitfraud-C」のほうはSpy Bot S&D1.4にて検出され、どちらも除去作業は完了するのですが検出しなおすとまた検出されてしまいます。 デスクトップ画面は不快ですがクローズボタンで消すことができるのでいいのですが、これらのスパイウェアをこのままにしておくとどうなるのでしょうか？知らないうちに変なところへつながれて国際電話料金請求とかありますか？ また、このPCではインターネットバンキングやネットオークション（クレジットカード決済）など色々利用しています。スパイウェア感染したのが昨日なので、感染後は一度もログインしていませんが・・・・。ネット接続はADSLで、ルーターからmac miniにも回線を繋げています。怖いのでネットバンキングなどはこれ以降macで行おうと思うのですが、スパイウェアによる影響はありますでしょうか。 対処法、アドバイスなどお願いします。スパイウェアやPC関連の知識にかなり乏しいのでなるべくわかりやすくご回答くだされば大変助かります。

  • スパイウェアに感染してるのかな？

    スパイウェアに感染してるのかな？ (1)「スパイウェアを駆除する」とは具体的にどういうことなんでしょうか。 ＮＴＴの「セキュリティー対策ツール」の「セキュリティーレポート」の（５つの項目）の内、（スパイウェアの処理数＝５６）（ブロックしたWebサイト数＝１３４）と出ています。（あとの３つはゼロです。） これで、スパイウェアを駆除できていると言えるのでしょうか？それともパソコンの中に残っている数と言う意味でしょうか？ (2)使用中に、スパイウェアの疑いがあるのでは？と思われる点をあげてみます。 「海外の無料アダルトサイトの中に、出会い系サイトの広告が出ていて、そこに「この近辺で～」と地図が出ているのですが、それが自宅のすぐ近くであること。（おおよその住所を特定されているかも・・・） Ｗｏｒｄ２００７を使用中に一部の機能が使えなくなったり、いつも利用している動画サイトの画面デザインがおかしくなったりすることがある。 ※現時点で、スパイウェアの原因だと思われるサイトは「お気に入り」から削除し、かつ「ゴミ箱」も空にしました。 なにかお気づきの点があればアドバイスをお願いします。

  • スパイウェア、ウィルスに感染しました。

    知人のパソコンなのですが、 スパイウェアとウィルスに感染してしまいました。 理由にもなりませんがパソコンに無知で、 どうやらセキュリティ対策は全くしておらず、感染してもおかしくない状態でした。 状態はネットに接続すると再起動。 マイピクチャが開かない。 です。 感染後に相談され、 リカバリを勧めるが、 データーは残したいとの事です。 データーのバックアップ後はリカバリ可能だそうです。 データーまで感染しているかどうかは分かりませんが、 感染していたら諦めるとの事です。 この状態から新たにセキュリティソフトを電気屋などの量販店から購入し、インストールの作業でウィルスの駆除は行えますか？ スパイウェアはあの怪しいWin Anti～2006です。 ご回答宜しくお願いします。

  • スパイウェア、個人情報が漏れてないか不安です。

    Windows ＸＰのＮＥＣ、Ｌａｖｉｅ、ノートパソコン、ウイルスバスタ ーをいれています。 今までウイルスバスターの検索ではクッキーが検出されるぐらいで脅威 となるものが検出された経験が一度もなく平和に過ごしておりまし た。ところがこの度、検索をかけたら何と100個以上のスパイウェアが 検出されました。名称は全て「Ａｄｗａｒｅ－ＭｅｍＷａｔｃｈｅｒ」 というものでした。スパイウェアが初めて検出されたという事実、また 検出数100個以上というその数字に戦慄しました。 慌てて全て削除しようとしたのですが、ウイルスバスターではどういう わけか全て処理しきれませんでした。 パソコンに無知なもので、どう対応していいのか分からず途方にくれま したが、どうしようもないので電源を一旦きりました。 しばらくして電源をいれ、ウイルスバスターで再びウイルス検索すると その結果、不思議な事に先ほど削除しきれずまだパソコン内に残ってい るはずのスパイウェアが一つも検出されず何も感染していないとの結果 がでました。 先ほどのスパイウェアはどこにいったのかと、不思議だったもののとり あえず今パソコンは安全だとホッと一安心しました。 しかしそれも束の間、再びネットをはじめると、スタートの右横に開い ていないはずの無題のファイルのタブが開きました。ネットを閉じたら そのファイルのタブも一緒に消えましたが、私はファイルなど何も開い ていないのに勝手に出てきた事に恐怖を覚えました。 ネットで買い物をしているので、スパイウェアがパソコンの中に残って いて個人情報が筒抜けになっていないか不安で仕方ありません。 自分で考えられる、このような事態（スパイウェアが100個以上も検出される）になった疑わしき原因を下に上げてみます。 (1) ちょうど先週、ＳｐｙｂｏｔとＡＤＡＷＡＲＥ（？）というスパイウェアツールを入手しようと外国サイトを色々いじっていて間違えてへんな広告サイトをクリック、ダウンロードしてしまっていたかもしれない (2) パソコンのマイコンピューター→Ｃドライブ、Ｄドライブ双方のプロパティのディスクのクリーンアップって所を押したり、どうなるのか遊んでいた（本来押してはいけない、例えば有害な攻撃をブロックするような機能を無効化するボタンなどを押してしまったのではないかと心配しています。） 自分では思いつく原因はこのくらいです。 (1)私のパソコンは危険な状態にあるのでしょうか？（個人情報が漏れたりしていないでしょうか？） (2)私は今後どういう対応をすべきでしょうか？

  • スパイウェア検出！？

    NTTのセキュリティ対策ツールを一年ぶりくらいに入れたら、 いろいろ検出されました... PC内のエラー数700　ダメージ度"高"　 とかって出てきましたが、大丈夫ですか?? 別に異変は感じてません。 しかも、「adw_zugo」というスパイウェアを検出しました...と出ました。 これってなんかマズイんですか??

  • スパイウェア

    スパイウェアに入られたのですが、どうしたらいいのでしょうか？ スキャンしても脅威はないと出るのですが、隅にはクレジットカードの送信をブロックしましたという表示が出ます。 もう、どうしたらいいのかわかりません。 プロバイダを変えたり、パソコンを手放したりとか、しなければいけないのでしょうか？ 不安で夜も眠れないので、どうか、よろしくお願いします。

  • スパイウェアについて、これって問題ありですか？

    パソコン初心者です。状況を書きますので問題があるかを判断していただき、問題ありの場合どのように対応したらよいのかを教えていただきたいです。 ■ウィルスバスター2009／最新のセキュリティレポート／内のスパイウェアの項目に「未解決の脅威の検出１」とあります。 ■詳細を見ると 脅威名：Freeloader 状況：検出 ファイル名：SOFTWARE\WinAntiVirusPro・・・ 検索の種類：手動検索 処理：検出 感染源：ファイル転送 ■その後アップデートし全体スキャンをかけても異常はなかった。 ウィルスバスター2009／最新のセキュリティレポート／内のスパイウェアの項目に「未解決の脅威の検出１」となったままですが、これはもう解決していることになるのでしょうか？

  • スパイウェアに侵入されたら

    当方はパソコンに関して初心者です。 重複する質問が過去にあれば、お許しください。 セキュリティ検索でスパイウェアが検出されました。すぐに自動的に削除しましたが、以下の二点についてお教えください。 (1)スパイウェアに侵入されたら、パソコン内に保存しているワードやエクセルで作成している家計簿や家の重要な保存ファイルがすべて他人に盗み見されるのですか。 (2)例えば１２月１日にスパイウェアに感染し、２日に削除した場合、１日間で保存ファイル全てが盗まれるのですか。 なお、当方はNTTフレッツ光でインターネットをしており、ウイルスやスパイウェア対策は良好に機能していますが、検索は手動で行なわなければならず、毎日検索しても、感染してから削除まで少なくとも数時間要すると思います。 よろしくお願いします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する