敬語

質問

目上の方に「ただいまお電話いただいた○○ですけど、～」って言ったんですけど、その言い方は間違ってますか？？ただいまでいいんでしょうか？

回答No.3

Parismadam

はじめまして。

下記の点を訂正する必要があります。

１．ただいま：
「たったいま」という意味ですが、やや口語的なので、丁寧さが感じられません。ここは、他の回答にあるように「先ほど」が適しています。

２．お電話いただいた：
「電話」は相手が自分にした電話なので、尊敬語の「お」をつけてかまいません。「いただいた」も「もらった」の謙譲語になっていますが、「た」の部分が、まだ常体です。

丁寧語の「ます」をつけて「いただきました」とすると、さらに丁寧な敬語表現になります。

３．○○ですけど：
「けど」が口語的です。「ですが」でシンプルかつ敬意のこもった表現になります。「です」の謙譲語を使うと、「～と申しますが」となり、さらに丁寧な敬語表現になります。

４．以上を踏まえて訂正例は

（１）「先ほどお電話いただきました○○ですが、」
（２）「先ほどお電話いただきました○○と申しますが、」
となります。この２選択なら、問題のない敬語表現になり、文句は言われません。敬語の使い方は、「人となり」まで判断されかねない、大切な語法です。少しづつ身につけていかれて下さい。

以上ご参考までに。

お礼

難しいですね。
とても参考になりました。ありがとうございます。

回答No.2

mmky

「ただいまお電話いただいた○○ですけど、～」
ですか。
「○○ですけど、～ 」がため口ぽいですね。「ですけど・・」は特に良くないですね。
「（先ほど）電話いただいた○○ですが、～ 」とシンプルにすべきですね。つまり、「です。ます。が、」と文節をはっきり発音することが良い電話対応ですね。

回答No.1

akanakan

私は特に違和感は感じませんが、どうなんでしょう。

ちなみに、私は「先ほどお電話いただきました＊＊ですが・・」
と言っています。