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パソコンの不具合について
リカバリもした、最適化もした、なのに、パソコン使用中に、勝手に、しかも突然、再起動してしまうのですが、何が原因でしょうか？ パソコンに詳しくないので、バイオスなどは全くいじっていません。 ソフト上ではなく、ハード面での不具合でしょうか？要修理？
- joo39
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（1）「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックをはずす。 上記チェックがあると、何かエラーがあると再起動するようになっています。 （2）ウィルス感染による再起動 セキュリティ対策ソフトはしていますか？
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- Hoyat
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ハードの情報は最低書きましょうよ・・・ 書かれていないので回答者には ノートなのかディスクトップなのかも解りませんし 何時頃のマシンなのかも解りませんし OSも解りませんし 突然再起動してしまう理由は色々なので一概には言えませんが どこかのハード的トラブルの可能性はあります。 ただ、それが何処なのかは全く不明です。 「パソコン使用中に、勝手に、しかも突然、再起動してしまうのです」 と書かれていますが どんな作業をやってもですか？ （特定の作業ではなく？） 予兆の見落としは無いですか？ （モニター画面がぶれるとか、音がするとか） PCは色々なパーツの集合体です。 故に詳細な事が解らないと答えようがありません。
お礼
回答ありがとうございます。 「ハードの情報は最低書きましょうよ・・・」ということさえ常識が分からない程、パソコン暦は長くともパソコンが分からない者で、申し訳ありません。ようやく製品サポート情報サイトが分かり、調べ中、解決しそうなところです。ありがとうございました。１０ｐｔでごめんなさい。
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