貴重な連絡手段が～（；０；）

質問

今海外と日本で遠距離をしている者です。連絡手段としてホットメールとスカイプをしていますが昨日の夜からホットメールができなくなってしまいました・・・。私が送ると向こうに届くのですが、相手からのメールが送られてきません・・。彼のホットメールから私の携帯にはメールが送れますし、母もホットメールをしているのですが母のアドレスからなら私のアドレスにちゃんとメールが届きます。。。急なことで困っています。状況説明が少ないと思いますがなにか手がかりがあればと思いまして皆さんに聞いてみました（；－；）誰かお願いします！！！

回答No.3

zap35 · ベストアンサー

＃０１、０２です。回答がわかりにくくてすみません。
電子メールを送ってそれが相手に届かない場合、Undeliverable mailのようなタイトルのメールが返ってきます。そのメールに「該当するアドレスがない」とか「メッセージＢＯＸがいっぱいになった」などの理由が（英語で）書かれていることが多いのです。

彼氏に「そのようなメールが届いていないかな」と考えました。それが彼に届いていたら内容を確認してもらってください。

その他にいくつかチェックする点を書いてみます。参考にしてください

・質問者さまが「受信拒否」に誤って設定していないか？
　→　Ｙａｈｏｏメールのメールオプション→着信拒否を確認してください

・メールの受信箱がいっぱいになっていないか
　→「500.0MBのうち○○%を使用しています」の数字が１００％に近かったら、保存しているメールを削除して、ゴミ箱も空にしてください

・彼氏のパソコンからｙａｈｏｏ以外のフリーメールを利用して質問者さまにメールしたら届きますか？
（ｇｏｏやＩｎｆｏｓｅｅｋなどフリーメールは沢山ありますから、試して見るのも手です）
　→　上記が問題なしで、これも届くなら質問者さま側の問題である可能性は低いでしょう

お礼

度々回答ありがとうございます☆メールの受信箱はまだ使い始めたばかりなので大丈夫そうです！！「他の無料メールを利用して確かめてみる」っていうのを彼と相談してやってみようと思います♪ほんとにありがとうございます♪感謝してます（＾＾）

回答No.2

zap35

＃０１です

すみません。お母さんのＩＤからは質問者さまのアドレスに送れるのですね。

彼から送られた場合は不達通知メールは届いていないでしょうか？

またｇｏｏメールなどを利用した場合はどうでしょう？

補足

お返事ありがとうございます！！ほんとパソコンのことよく分からないので不達通知メールとかｇooメールとかよく分からないんですが、もしよろしかったら詳しく教えていただいてよろしいですか？（；０；）

回答No.1

zap35

メールの受信箱がパンクして（容量制限いっぱいになって）いませんか？

Ｙａｈｏｏメールは５００ＭＢが上限ですから普通に使う分にはパンクすることはないと思いますが、画像ファイル添付したメールを大量に保存していると、上限に達することもあると思います

また試しにお母さんのＩＤで質問者さまのメールアドレスにメールを送ってみましょう。パンクしている場合、自動返信でエラーの理由が分かるかもしれません。