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デバイスマネージャーからＵＳＢが消えました・・・
ＯＳはＷｉｎＸＰです。 現在ＰＳ/２でマウスをつけて動いていますが、ＵＳＢマウスが反応しなくなったので調べていたところ、デバイスマネージャーからＵＳＢが完全に消えていました。 ＰＣはグッドウィルで購入した、グッドウィルが作ったオリジナルで、何度もさしなおし、再起動をしても駄目でした。 どうすれば良いのかまったくわかりません。どなたか教えて下さい・・・。
- kazumaman
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質問者が選んだベストアンサー
USBはPCの標準ポートですよね。 そうすると原因の切り分けが出来ないです。 別途USB拡張ボードをお持ちなら、それが利用出来るかとか。 全く認識せず、デバイスマネージャに（？）とかいうデバイスが無いのなら、ホストコントローラの故障でしょうか。 経験上XPならUSBドライバは完璧にP&Pしていますので。 グッドウィルに持ち込んでのサポートが有償でしたら、諦めて拡張ボード増設で対応する方が安いですね。 最後に確認：BIOSでオンボードUSBコントローラとかUSBマウスがEnabledになっていますか？
その他の回答 (1)
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
USBコントローラドライバは再起動でP&Pで自動インストールするはずですが。 デバイスマネージャで「ハードウェア変更のスキャン」を実行しても、だめでしょうか？
お礼
あれ？お礼を書き込んだつもりなのに反映されてない・・・。 「ハードウェア変更のスキャン」を実行してもＵＳＢの表示や反応は出ませんでした。 すみませんが、別の方法がありそうならお願いします。
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ありがとうございます。 ＢＩＯＳを調べたところ、何故かＤisabledになっており、それをＥnabledに変更したら直りました！！ 本当に助かりました（＞＜）ありがとうございました。 それにしても、昨日まで問題なくＵＳＢが使えていたのに、突如使えなくなる事なんてあるんですね・・・。 今後はＢＩＯＳもチェックしてみます。