フォトショップ5.0で印刷ができなくなった！解決方法は？
- フォトショップ5.0で急に印刷ができなくなり、ディスクエラーのメッセージが表示される問題が発生しました。
- Windows XPを使用しており、最初は印刷ができていたが、1週間ほど前から印刷ができなくなりました。
- 再インストールや復元ポイントの戻し、他のプリンターの使用などを試しましたが、問題は解決しませんでした。原因がOSかソフトかわからず困っています。
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フォトショップ5.0 急に印刷ができなくなりました
1週間ほど前から急に「フォトショップ5.0」で印刷ができなくなりました。 印刷しようとすると次のようなメッセージが出るようになりました。 「プリント」コマンド処理を完了できません。ディスクエラーです。 OSはWindowsXPを使っています。XPにかえてから最初のうちは大丈夫でした。 試してみたことはフォトショップの再インストール 印刷可能だったころの復元ポイントに戻す 他のプリンターで印刷 どれもだめでした。 メーカーのホームページを見ても関連する項目がありませんでした。 OSかソフトかどちらの原因かわからなくて困っています。 どなたかお分かりのかたがいたらよろしくお願いいたします。
- yuyam
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質問者が選んだベストアンサー
NT上でのエラーですが同様の物がありその対処策が載っていましたので一度試すだけ試してみてはどうでしょう。
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- sssohei
- ベストアンサー率33% (33/98)
ハードディスクの容量が足りないのかも知れません 印刷の時は、いったんハードディスクに印刷情報が記録され、少しずつプリンタに送られます。 この一時的にハードディスクに保存するためのスペースがなければ印刷出来ません。 画像とかだと結構大きなデータになることもあるので確認してみてください。
補足
sssohei様、ご回答ありがとうございます。 ハードディスクの空きは９GBくらいあります。 メモリは320MBにしています。 容量の小さなファイルで試しても同じようなエラーがでてしまいます。 また何かヒントがあればよろしくお願いいたします。
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
PhotoShopのバージョンを5.0.2にあげて、プリンタのドライバが間違いなくXP対応の物であるかを確認して一端削除して再インストールしてみてもだめでしょうか？ TEMPファイルが壊れているのかもしれませんが。
補足
ssuca様、すばやいご回答ありがとうございます。感謝しております。 さっそくダウンロードしてバージョンを5.02にあげてみましたが印刷をしようとすると同じメッセージがでます。 プリンタのドライバはXP対応のもので他のソフトでは問題なく印刷ができます。 「ディスクエラー」とは何でしょう？？ 他に試してみることがなにかあればアドヴァイスお願いいたします(^_^)
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