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パソコンが起動しない
電源まで入るのですが、フォルダやインターネットなどクリックしてもフリーズを起こし、まったく起動しなくなりました。 お店に修理に行ったのですが、ウイルスも感染してませんし、異常を検出できません。とのことでした。 なにか原因なのか知りたいです。もしアドバイスしてくださる方がいたらよろしくお願いします。
- poire
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- pc-2198ax
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> OSは常にupdateしているので最新のものになっていると思います。SPは確か1だったと思います。 SP1 なら最新の状態には成っていない！ 最新は SP2 ！ ハード的故障かどうかはリカバリーし状態の変化を確認するしかない （専門知識が有れば現状のままで復旧可能かも知れないが無理でしょう） PC にセーブしたいファイルが有るなら KNOPPIX を使い LAN でファイルをコピー KNOPPIX http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html 【KNOPPIX】を使ったサルベージの方法 http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/salvage1.html リカバリーする場合は先に SP2 をダウンロードし CD-R 等に焼いておきローカルで適用 メーカー HP に更新プログラム（パッチ）が用意されている場合はそれも先にダウンロードしておきリカバリー後に必ず更新（適用/インストール） IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja 大げさなタイトルが付いているが SP2 なので何も問題は無いし保存しておけば再使用可能
お礼
申し訳ありません。おっしゃるとおりsp2でした。
- phone999
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- pc-2198ax
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> 異常を検出できません。とのことでした。 今は正常に使用出来ている？ リカバリーか何かして復旧？ PC のメーカー、型番、OS、SPの適用状況は？
補足
補足します。今も正常に起動できません。 PCのメーカーは富士通で、FMV BIBLO NB16C/Aを使っています。OSは常にupdateしているので最新のものになっていると思います。SPは確か1だったと思います。
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