• ベストアンサー

osのアンインストールについて

自作PCにXPをインストールして30日以上放置していたのですが、これをネットに接続して使おうと思い、電源を入れたのですが、ライセンス認証を求められました。LANボードは取付けているのですがドライバをインストールしていなかったので、ネットに繋がっていないと認証ができないので困っています。認証を求められてもネットに繋がっていないので認証できず、またドライバをインストールしようとしても反応しません。こういう場合どうすれば良いのでしょうか?お願いします。

  • ryu81
  • お礼率63% (87/136)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hiroki0527
  • ベストアンサー率22% (1101/4910)
回答No.2

そのまま認証手続きして「ネット経由での認証」が出来なければ「電話で認証」設定が出ますので、その通りにマイクロソフト認証窓口へ電話すれば良いです。

その他の回答 (1)

  • wx310k_
  • ベストアンサー率20% (25/123)
回答No.1

マイクロソフトに電話して認証って手段もあります。

関連するQ&A

  •  OS再インストールの後、ネット認証が出来なくなりました。

     OS再インストールの後、ネット認証が出来なくなりました。  お分りになる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。  自分でPCを組み立て、半年くらいはネット接続等もに問題なく使えていました。  ところが、処理速度が落ちてた様に感じた為、OSを再インストールしたところ、インターネットに接続できなくなり、ライセンス認証がネット経由で出きなくなりました。  電話で認証を受ける事は問題ないと思うのですが、今までネットに接続出来ていたのが出来なくなったのかがわかりません。  サブPCでは問題なくネットに繋がるので、ケーブル等の問題ではありません。  マザーボードはASUSのP5Qです。ドライバの問題でしょうか?  ご回答よろしくお願い致します。

  • OS・ドライバのインストール順序

    自作PCにWindows7のインストールをする際に、 ドライバにインストールする順序があるというのを知りました。 最初にWindows Update ↓ チップセットドライバ ↓ DirectX ↓ LANドライバ・・・ と続いていくようなのですが、 この順序でインストールを試みたところ、LANドライバをインストールする前に、 インターネットに接続することができず、WindowsUpdateから更新プログラムをインストールできません。 DirectXも同様です。 そのため、先にLANドライバを入れて、さらに無線LANルーターのドライバも入れて、 ネットに接続できるようにしてから、その他のドライバを入れました。 どのようにすれば、最初にパッチをあてることができるのでしょうか?

  • 『OSのライセンスに関して』

    OSのライセンスに関する、ふとした疑問です。 故障等が発生して、もしくは、自作パソコン等で ハードディスクを交換しOSをインストールし直す 場合、OSのライセンス認証はどうなるんでしょう? 前に使っていたものは、完全にフォーマットして 同じライセンスのOSが同時に発生しないようにし たとして、OSインストール後にネットワーク認証 してしまうと、以前の登録時の情報の兼ね合いで 競合とみなされたりはしませんか? 自作PC当に詳しい方々はどうなさっていますか? ご回答よろしくお願い致します。

  • 自作PCにOSインストールしましたが認証できません

    自作PCにXPをインストールし認証しました。翌日同じPCにXPを再インストールしたら認証できませんでした。同じPCに7のDSP版を買ってインストールし認証しました。1週間後に7を再インストールしたら認証できませんでした。 認証と認証の期間が短いとダメなのでしょうか。PC内は変更してません。 自作経験のある方お教えください。

  • ライセンス認証?

    Windows XP をインストールして ライセンス認証をしたのですが、PCの電源を入れるたびに 「ライセンス認証をしてください」みたいなことが表示されるのですが、どうすればいいのでしょうか?宜しくお願いします。

  • OS再インストール後、ネットに繋がらない

    元々ネットに繋がっていたPCのOS再インストールを行った所、 ネットに繋がらなくなってしまいました。 有線LANで繋いでいまして、線等物理的な物は何も動かしていません。 繋がらなくなったPC以外にも2台PCがあり、それらは繋げています。 前に違うPC(メーカー製ノートPC)でOS再インストールした時は 線を繋いだだけで自動的に繋げるようになったので、 簡単にネットにすぐ繋げるものだと考えていたのですが…。 こちらで似たような質問を色々探して試してみたのですが、それでも解決しませんでした。 今の状況は、 ・BIOSの設定はLANがちゃんとONになっている ・ネットワーク接続を見てみると、【1394 接続】だけで【ローカル エリア接続】が無い ・デバイスマネージャのネットワークアダプタの所に【1394ネットアダプタ】と  【イーサネットコントローラ】があり、後者に黄色の「!」が付いている ・ドライバはマザーボードに付いていたCDをインストールし、  HPからDLした最新のLANドライバ(?)もインストールしてみたが変化無し ・「ipconfig」コマンドで確認してみると、「windows IP Configuration」が出た ・ルーターと全てのPCの電源を落として数分待ち、再起動しても変化無し マザー     P4P800-E Deluxe(オンボードLAN)DLしたドライバはMarvell_v628です。 ルーター    corega BAR SW-4P ウィルスソフト まだ入れていません 昨日再インストールする前は繋がっていたので物理的な故障では無いとは思うのですが、 もうどうすればいいのか分かりません。 他に何か試せる事はありませんでしょうか?

  • ネットの接続がいまいち

    こんばんわ! 最近PCの電源をつけるとネットが切れることがあります。 同じLANの中の他のPCは接続が切れていることがないので、ルータ等の問題ではなさそうです。 切れている場合、ネットワークアダプタを有効→無効→有効を2,3回繰り返すとつながります。 ドライバがいかれたか?と思ってドライバを入れなおしてみましたが駄目でした。 特にソフトをインストールをした記憶もないのですが、これはハードの故障でしょうか? あくまで毎回ではなく、時々起こることなのでLANボードを付けるorマザボの交換をすべきか考えています。 ドライバ以外に確認すべきところは他にあるでしょうか? ちなみにPCは自作でLANはオンボです。

  • 毎回OS再インストール後認証が求められます

    win XP(OEM?)で毎回OSをフォーマットしてOSをインストールすると 「ライセンス認証の手続きを行うことができる回数を超えましたと出て ネット認証はできません」 結局電話で新しいインストールIDを教えてもらい認証する羽目にあいます。  買ったPCは半年前に購入した、ショップオリジナルPCです パーツなどは購入時のままです ネット認証に済ませたいのですが方法はありますでしょうか?

  • 有線LANでの接続が出来ません。

    新しいPCを購入したので有線LANで接続をしようと思っておりますが接続が出来ません。 直接繋いでみたらネットワークアドレスが割り当てられなかったと出ます。 一応、LUA-U2-GTというのを購入してみましたが、限定または接続なしと表示されます。 色々考えてみたのですが、、OSなしで購入したPCですので、ドライバなどをインストールする順番とかはあるのでしょうか? また、ライセンス認証などというのも表示されており、取扱説明書には認証をしないとXPの機能がすべて使えないと書かれておりますが、これはインターネットに関係があるのでしょうか? 分かる方よろしくお願いします。

  • LANボードを増設したら、windowsがまったく起動しなくなりました

    windowsを再インストールした際、ネットワークドライバをうまくインストールできず、LANを認識できず、ネットに接続できないため。持っていたLANボードを付けてみました。するとwindowsがまったく起動しなくなりました、どうしたらいいのでしょう?? PCはDELLのDimension C521(Windows XP Professional)です。 HPの再インストールガイドに従い、再インストールをしたのですがネットワークドライバがうまくインストールできず困り果て、LANポートは元々あったのですが、LANボードを持っていたのでそちらをつければインターネット接続できるのではと思い増設したのですが、それからwindowsがまったく起動しなくなりました。LANボードをはずしてみても起動しません(ファンの回る音だけはします)。修理に出すしかないのでしょうか?よろしくお願い致します。