ウィンドウズのロゴから動かない？！解決方法を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • WindowsMeのアップグレード後、ウィンドウズのロゴが表示されたまま動かない問題について、対応方法をお教えください
  • Safeモードで起動はできるが、チェックディスクの処理中にデバイスを検出できないというエラーが表示され、問題解決に至っていない
  • ノートパソコンのdynabook2550ｓで、１２８ＭＢの増設メモリを搭載しており、Ｍｅが起動する方法や98に戻す方法を教えてほしい
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ウィンドウズのロゴから動きません。

度々お世話になります。宜しくお願いします。 Windows98からアップグレード版を使って、WindowsMeに（マウスを接続したまま）アップグレードしたつもりです。 インストールを終えて、そのまま再起動へ移行したのですが、WindowsMeのロゴが表示されたまま、ちっとも動かなかったので、リセットボタンを押してしまいました。 その後も何度も電源を入れなおしたのですが、WindowsMeのロゴが表示されたまま、起動しません。 Safeモードで、立ち上げる事はできるのですが、立ち上げ中に「チェックディスク」が動くのですが（この処理時間はおよそ1時間強）、『デバイスを検出できませんでした』と、表示され、やはり変化無しです。 どう対応して良いのかわかりません。 Ｍｅが起動する方法でも、98に戻す方法でもどちらでも良いので、 どなたかお教え下さい。 （ちなみに98のリカバリーＣＤを入れてみましたが、 反応しませんでした。） ノートパソコンで、dynabook2550ｓ、メモリは増設してあるので１２８ＭＢあります。 宜しくお願い致します。 　＊ＢＩＯＳの表示の仕方もわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • netran
  • ベストアンサー率72% (109/150)
回答No.3

東芝サポート情報を見ると、dynabook2550sは、WindowsMeへのアップグレード対象機種一覧に載っていません。そのため、このよう状況になったと思われます。ただし、Windows98SEとWindows2000へのアップグレードはできるようです（WindowsXPもダメ）。 【Windows Me】 http://dynabook.com/assistpc/osup/winme/dousa.htm 【Windows 98SE】 http://dynabook.com/assistpc/osup/win98se/dousa.htm 【Windows 2000Pro】 http://dynabook.com/assistpc/osup/win2000/dousa.htm 現状では、リカバリするしか方法はないのかもしれません。幸運にもセーフモードで起動できるそうですから、必要なデータを他のドライブ等にバックアップしてからリカバリしたほうが良いと思います。 【リカバリーCDの起動方法（Cキー起動機種）】 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001792.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131010%26x1%3D%25A5%25CE%25A1%25BC%25A5%25C8%25A5%25D6%25A5%25C3%25A5%25AF%26x2%3DDynaBook%2B%25A5%25B7%25A5%25EA%25A1%25BC%25A5%25BA%26x3%3DDynabook%2B2550S%26x4%3D%25A5%25EA%25A5%25AB%25A5%25D0%25A5%25EA%26x5%3D%25A5%25D1%25A5%25BD%25A5%25B3%25A5%25F3%25A4%25F2%25B9%25D8%25C6%25FE%25BB%25FE%25A4%25CE%25BE%25F5%25C2%25D6%25A4%25CB%25CC%25E1%25A4%25B9%25CA%25FD%25CB%25A1%26keyword%3D%2522Windows%2528R%252998%2522%26session%3D20060205230710011

その他の回答 (3)

  • netran
  • ベストアンサー率72% (109/150)
回答No.4

#3です。 リカバリする前に、増設したメモリを購入時のメモリに戻し、外付けの機器（プリンター等）はすべて外してから実行してください（購入時の状態です）。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>投稿後、マニュアルを見ながら、９８をインストールしたのですが、こちらもＷｉｎｄｏｗｓのロゴのまま、起動しません それはハード障害ですね。 修理が必要だと思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>インストールを終えて、そのまま再起動へ移行したのですが、WindowsMeのロゴが表示されたまま、ちっとも動かなかったので、リセットボタンを押してしまいました。 これが拙いです。インストールが完了していません。 ハードディスクを傷つけた可能性もあります。 >（ちなみに98のリカバリーＣＤを入れてみましたが、反応しませんでした。） マニュアルは見ていますか？ リカバリCDを起動するには、（予めCDを入れておいて）、キーボードのＣキーを押しながら、電源を入れないといけないと思います。

sw5301
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。 そうでした、Ｃを押さないといけなかったのですよね。 投稿後、マニュアルを見ながら、９８をインストールしたのですが、こちらもＷｉｎｄｏｗｓのロゴのまま、起動しません・・・(T-T)

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