パスワードが勝手に書き換えられてしまいます

質問

プロバイダの接続ツールのパスワードが勝手に書き換えられてしまいます。
パスワードを正しいものに再入力しても、また勝手に書き換えられてしまう状態です。
時々、正しいもので繋がってインターネットに接続できますが（今はその状態なので、急いで質問させていただいています）、パソコンを起動して接続するたびに書き換えになる状況です。

なんらかのウィルスに感染したのかと思い、ウィルススキャンしてみましたが、感染は確認されませんでした。

一体どうすれば普通に接続できるようになるでしょうか？
どのような原因が考えられるかアドバイスよろしくお願いします。
（ちなみにＰＣはＸＰで、フレッツ使用です。フレッツには繋がります。）

回答No.1

nanasi0613 · ベストアンサー

ウィルスじゃなく、マルウェアでしょう。（スパイウェア、アドウェア）

スパイウェア対策ソフトを入れて下さい。SpybotS&D,Ad-AwareSEで駆除して、SpywareBlasterとIE-SPYADで防御して下さい。いずれも、無料ソフトです。

詳しくは下記サイトが有名です。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/index.html

回答No.2

hoihence

こんにちは。

こういう場合は、リカバリをかけるのが最善です。