auの新規、機種変更でのポイント使用について

質問

家族にau使用者がいて、自分が新規契約をする場合、家族のたまっているポイントが使えると思うのですが、ポイントを使用したい場合、ポイントを保持している家族を店頭につれていかなければいけないのですか？また、機種変更の場合も家族のポイントを使用できますか？

回答No.3

aubykddi

店頭に連れて行く必要はありません。
補足として、新規契約の際に家族のポイント
を使うには新規の申込書で家族割に入る事が
条件です。

回答No.2

oneball

>家族にauポイント保持者が２人以上いる場合、いっぺんに家族全員のポイントを使うことはできないのでしょうか？？

この時点で個別請求になっているので無理です。
一括請求に変更されてからなら可能ですが。

仮にAという回線とBという1年間使用した回線があると仮定します。
Aはこの1年間で2000P　Bは1000P貯まる分使用したとします。
個別請求でしたらそのままAに2000P　Bに1000Pついています。
この場合、新たに新規契約でしたらAの2000Pを使用するかBの1000Pのどちらかを使用する事が可能です。
しかし、AとBの両方合わせて3000P使用は無理です。
機種変更の場合は、AはAのポイント2000P使用が可能ですがBのポイントには一切手を出せません。逆にBの機種変更はBのポイント1000P使用可能ですが、Aのポイントは一切手を出せません。

これが一括請求にされていると、AとB共有のポイントが3000Pになります。
新たに新規契約の時は3000Pまるまる使用可能ですし、Aが機種変更したい時に3000P使用可能です。
Bが機種変更したい時も3000P使用可能です。
しかし、Aが3000P使用すれば、ポイントが0になってしまうので、Bが機種変更したい時にポイントの残りが全くなくなってしまいます。
まさに一括請求はポイントを共有して使えるのがメリットでしょう。

つまり、「家族にauポイント保持者が２人以上いる場合」は個別請求になっている場合であり、一括請求ではありえないというか、共有しているという事なんです。

これだけ見れば一括請求の方がお得に見えるかもしれませんが、やはり自分の貯めたポイントは自分で管理したいという方には個別請求が向いていますし、それぞれ自分で使用した毎月の請求は自分で支払うならば個別請求が管理しやすいです。

お礼

大変わかりやすい解説でした。ありがとうございました！！

回答No.1

oneball

いえ、特に同伴する必要はありません。
申し込み用紙にポイントをもらう回線の電話番号と名義を書くだけです。
が、前提として、そのポイントを利用する事の同意が必要です。
この同意というのが、もしかして店頭で電話確認などをされる可能性もあります。

機種変更の際には、「一括請求」されていれば可能です。
個別請求でしたら家族のポイントは利用できません。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/club_au/point/kazoku/index.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。もしよろしければもう一つ質問したいのですが。
家族にauポイント保持者が２人以上いる場合、いっぺんに家族全員のポイントを使うことはできないのでしょうか？？