パソコンを初心者にわかりやすく教えるには・・・

質問

パソコンインストラクターのアルバイトをしています。
Windows、エクセル、ワードの初級程度なのですが
全くパソコンを触ったことのない方にわかりやすく教えるのが
とっても難しい、、、と痛感しています。
例えば「メニューバー」「アイコン」「ツールバー」「スクロールバー」
などの用語から入っていくのですが、なかなかピンときてもらえないらしく
「ここですよ」と指でさすことが多くなります。
もちろんそのやり方でも良いと思うんですが、自分でさがして見つけた方が
理解しやすいんじゃないかなー、とも思うんですけど・・・

学校の先生や、それからパソコン初心者、とゆー方のご意見も聞いてみたいです。
よろしくお願いします。

回答No.4

so0417

今、70歳前後の方を中心にパソコンを教えています。
「ツールは道具の意味で、道具のつまった棒がツールバーです」とか「スクロールバー＝スクロール（上下左右に動く）する棒って言う意味です。」とか、「デスクトップは机の上という意味です」とか、可能な限り用語を分解して説明するようにしています。英単語の意味が少しでも分かれば、完全なるカタカナの丸暗記よりは気分的にラクに覚えてもらえると思います。

出来る人には「どうして分からないんだろう？」と思えることがありますが、初めは分からなくて当たり前、同じことを100回言うというつもりでやっています。
繰り返しも大切ですが、くれぐれも操作の丸暗記にならないように気をつけています。

> 自分でさがして見つけた方が理解しやすいんじゃないかなー、とも思うんですけど・・・

同感です。はじめは時間が掛かっても、いきなり答えを出すと考えなくなってしまいますから探してもらう様にしています。しかし全く見当違いのところへ飛んでっちやう方も見えるので「今は何をするんでしたか？」と聞いてみて方向付けなどしたり。

カンのいい人、そうでない人、いろいろ見えます。
パソコンを教えるのは難しいですが、教えた方がご自分の趣味でパソコンを活かせて喜ばれるとうれしいものです。

お礼

高齢の方に教えるのはもっと大変そうですね。
私の所は２０～３０歳の方が多いです。
そうかー、言葉の暗記よりも場所や、意味合いですねー。
ありがとうございました♪