プリンタが使えない

質問

当方パソコン初心者です。プリンターが動作しません。

プリンタを使おうとしてパソコンにつなぐだけでパソコンの動きが遅くなり、フリーズ寸前まで行き、プリンタも使えません。
私はSHARPのMebiusを使っています。

去年買ったものなのでパソコンはUSB2.0だと思います。
http://www.sharp.co.jp/mebius/lineup/cl/index.html

プリンタは以下URLです。
http://www.i-love-epson.co.jp/products/printer/inkjet/pmg700/pmg7005.htm

ご覧の通りUSB1.1と書かれているのですが原因は処理速度の遅いUSB1.1が付いているプリンタと処理速度の速いUSB2.0が付いているパソコンをつないでいるという点なのでしょうか？
USB2.0のパソコンには、USB1.1のプリンタはつなげられないのでしょうか？
ほかに考えられる問題点もあれば教えて頂きたいです！
いったいどうしたら良いでしょうか。
本当に困っています！教えてください！
よろしくお願いします。

回答No.3

noname#9242 · ベストアンサー

＃２です。

ドライバーのインストールは最後まで行くという事は、ＰＣからプリンターは認識されてるということですね。
その後テスト印刷もできないということですか？

一番簡単なのは、別のパソコンで印刷してみる。（プリンターの動作確認）
それで大丈夫ならＯＳを再インストールして、他のソフトやドライバーをインストールする前に、プリンタードライバーをインストールして試してみる。（ソフト的な不具合の確認）
という方法なのですが、簡単にはできないないですよね。

ＸＰのＳＰ２に関しては、エプソンでもシャープでもそれらしい不具合は書いてありませんでした。
ドライバーは下の最新版で対応していようです。

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/readme/5.51/12322.html

あとできることは、ＵＳＢハブをご利用の場合、ハブを外してパソコンと直に繋いでみる。
他のＵＳＢ機器があれば外してみる。
他にＵＳＢポートがある場合そちらに挿してみる。
パソコン本体のＢＩＯＳをアップデートしてみる。
コントロールパネルのプログラムの追加と削除から、サービスパック２をアンインストールしてみる。
以前印刷できてた場合、システムの復元で過去の状態に戻してみる。
他のＵＳＢケーブルと交換してみる。

等です。
全てダメな場合、もっと詳しい方の助言を待つか、エプソン・シャープのサポートに問い合わせてみてください。
一般的な回答しかできなくてすいません。

※ＳＰ２の削除やシステムの復元を行う場合、失敗すると起動しなくなる恐れがありますので、必要なデータはバックアップを取ってから行ってください。

回答No.2

noname#9242

ＵＳＢ２．０のパソコンに１．１の機器を繋ぐことは可能です。
またプリンタの場合プリンタ自身の動作速度の関係で、２．０でも１．１でもあまり変わらないといわれています。

ということはプリンタ自身、ＰＣ本体、ソフトのどれかの不具合ということになりますが、とりあえずコントロールパネルのプログラムの追加と削除からプリンタドライバーをアンインストールしてください。
その後エプソンのホームページから、最新版のプリンタドライバをダウンロードして、インストールしてみてください。

お礼

すでにドライバは入っていますが、それでもだめでした。プリンタ、パソコンのどちらに問題があると思いますか？

補足

ごめんなさい。お礼のほうに書いてしまいました。
ちなみに、XPのサービスパック２を入れた人のプリンターが動かなくなったという話も聞きました。これと関連するのでしょうか。その人はCanonのプリンターでした。

回答No.1

scottie

USBはお互いに互換性がありますので、片方が遅ければ
遅い方にあわせて動くはずです。
それよりもドライバーのインストールはお済みですか？
プリンターについていた
「ＥＰＳＯＮプリンタソフトウェアＣＤ－ＲＯＭ」を
セットしてドライバーをインストールすると途中で
プリンターを繋いで下さいってメッセージが出ると
思いますのでその時に初めてプリンターを繋げば
大丈夫かと思います。

補足

ドライバはエプソンのホームページからダウンロードしてインストールしてましたが、それでもだめなので投稿しました。情報不足でごめんなさい。