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「スタート」メニューもタスクバーも表示できない緊急事態

毎度お世話になりjます。 早速ですが、ある高速化ソフトを使って、システムの「サービス」80項目の有効・無効を設定してWindowsを再起動しましたら、次のような重大な異常が発生してしまい途方に暮れています。 1.Windowsキーを押してもCtrl+「Esc」キーを押しても「スタート」メニューを開くことができない。 2.タスクバーも表示させることができない。 3.Windowsを起動すると自動的に起動していた常駐ソフトが一切起動しない。 4.クリップボードが機能しない。コピーしても貼り付けが一切できない。 5.Safeモードで起動してみたが、矢印キーで移動できないのでオプションを選択できない、また、「復元」などのメニューが表示されない。 上記のうち、せめて、1と4だけでも復旧できると助かるのですが、どなたかアドバイスお願いしたいのですが..... なお、インターネット接続は通常にできます。また、Windows XP SP2は2週間ほど前にインストールしました。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • amd_5x86
  • ベストアンサー率45% (27/60)
回答No.1

1.Windowsキーを押してもCtrl+「Esc」キーを押しても「スタート」メニューを開くことができない。 シェルであるエクスプローラーが起動していないのでは Ctrl+Alt+Del キーでタスクマネージャを起動したら ファイル>新しいタスクの実行>explorer.exe もしもどったら、その高速化ソフトで無効にしたサービスを有効にしてください サービスはよくわからない場合は決して無効にしないでください

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