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Outlook 2013 メール受信できず
システム製造元 NEC システムモデル PC-LS350RSB OS 名 Microsoft Windows 10 Home バージョン 10.0.19045 ビルド 19045 ■会員のBIGLOBEでは、 メール送受信は問題なし。 ■Outlook 2013では、 すべての[フォルダーを送受信]をクリックした際、新しい通知(メール)が ある場合は画面右下のアンダバーに通知の表示がされ、同時にメールマークと Outlook 2013が入った小さな画面表示がでて、それをクリックするとメールが 開くのでメールが読む事はできるが受信トレイにはメールが入ってない。 この様な操作をしない時は画面右下の青のバーに「メッセージ1/1を配信中」と 表示され、その後、⚠送受信エラー 表示が繰り返えされる。 上記の、 「⚠送受信エラー」表示をクリックすると、 Outlook 送受信の進捗度 0/1のタスクが完了しました。 エラー 「!タスク '********@***.*******.**.** - 送信中' でエラー (0x800CCC0F) が 報告されました: 'サーバーへの接続が中断されました。 この問題が引き続き発生する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダー (ISP) に連絡してください。」 その次に、 「'********@***.*******.**.** ・・・ 処理中 メッセージ送信中」 と繰り返しでてるのを確認できる。 以上 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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お礼
補足
ご参考の ■メールソフトの「サーバのタイムアウト」時間の設定確認 時間設定を1分から3分に延ばすも改善せず。 ■セキュリティ対策ソフトの設定確認 会員のBIGLOBEの窓口に問い合わせをし、BIGLOBE上のメールでは、 メール送受信は問題ないことからセキュリティ対策ソフトの設定には 問題がないでしょうとのことです。 補足として、 再設定をすると、また新たな変化があり下記の内容です。 ■Outlookメール画面の、 [すべてのフォルダーを送受信]をクリックすると、新しい通知(メール)が ある場合は画面右下のアンダバーに通知表示され、同時にメールマークと Outlook 2013と入った小さな画面が表示され、それをクリックすると大き目の メールが開きを読む事ができるも受信トレイにはメールが入ってない。 ■Outlookメール画面の[ファイル]をクリック、 次の画面で、 アカウント情報の、 アカウント設定をクリック→アカウント設定(A)をクリック、 次の画面で、 修復(R)をクリック、 次の画面で、 自動アカウントセットアップ 多くの電子メール アカウントを自動的に設定できます。 画面の、 次へ(N)>をクリック、 メールサーバーの設定を探しています・・・ 構成中、 アカウントの設定を行っています。 ネットワーク接続を確立しています ➡ ********@***.*******.**.**の設定を探しています サーバーにログオンする ↓ サーバーへの接続に問題があります 構成中 アカウントの設定を行っています。 ネットワーク接続を確立しています ********@***.*******.**.**の設定を探しています サーバーにログオンする メールサーバーに対して、暗号化された接続を使用できません。 暗号化されてない接続を使用するには[次へ]をクリックして ください。」と表示さる。、 次へ(N)>をクリック、 メールサーバーの設定を探しています。 構成中、 アカウントの設定を行っています。 ネットワーク接続を確立しています ✘ ********@***.*******.**.**の設定を探しています(非暗号化) サーバーにログオンする(非暗号化) アカウントに接続できません。設定内容を確認し必要に応じて 変更してください。 電子メールアドレス(E):********@***.*******.**.** 例:toro@contoso.com とメッセージがでる!