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請求書関連
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【これまでNTT東の料金と合算で請求書されていたが、NTT東電話回線を解約、新設した。ひかりTVより請求書を受領したが、支払い期限を超過した為、コンビニで支払えない。請求書の再発行をお願いししたい。お客様番号＝2517040301051 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14131/27555)
請求書の支払い期限が切れてしまいました https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=397 ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=119 などを参考にしてみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 請求書の支払い期限が切れてしまいました ↓↓↓↓↓ https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=397&a=102&isCrawler=1
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