Alt+F4、Ctrl＋F7が反応しない！困りごとの解決方法は？
- PC-GD20SCCAYのデスクトップパソコンでAlt+F4、Ctrl＋F7などのファンクションキーが反応しない問題に困っています。他のショートカットキーは正常に動作していますが、これらのショートカットが使えないと不便です。NEC 121wareのWindowsを使用しています。解決方法を教えてください。
- Alt+F4やCtrl＋F7などのファンクションキーがPC-GD20SCCAYのデスクトップパソコンで反応しない問題が発生しています。他のショートカットキーは問題なく使用できるため、この問題が解決できればと思っています。NEC 121wareのWindowsを利用しているので、解決策を教えていただきたいです。
- PC-GD20SCCAYのデスクトップパソコンでAlt+F4やCtrl＋F7などのファンクションキーが反応しないという問題が発生しています。これまでのショートカットキーは正常に動作しているため、この問題に対する解決策を探しています。NEC 121wareのWindowsを使用しているので、よろしくお願いします。
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Alt+F4 、Ctrl＋F7、等が反応しない。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップパソコン PC-GD20SCCAY 接続方法：有線LAN ▼困りごとの詳細 PC購入当初から、Alt+F4 、Ctrl＋F7等、ファンクションキー(Fキー)の関係するショートカットが反応しません。Ctrl＋W、Alt＋←、等は反応します。 不便を感じるのでよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- a2kIt0A3sug3U
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD20SCCAY こちらですか。 >PC購入当初から だと初期不良？だった？って可能性もありますね。 ただ初期不良として扱われるのは購入してから1か月未満位まででそれを過ぎると通常の1年保証での修理扱いになりますね。 他の方が回答されていますがデータのバックアップを取った上で Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023025 Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023116 などを参考に一度再セットアップしてみましょう。それでもファンクションキーが動かないならキーボード自体の故障？なども疑われます。
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- ware121
- ベストアンサー率40% (978/2391)
PC購入当初からの症状でしたらパソコンの初期不良と思います。サポートに電話で問い合わせたらいかがですか。再セットアップで直る可能性はあります。 Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023025 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.htm
お礼
ご回答ありがとうございました。私のこれまでの経験から、設定を自身でいじっていくと泥沼に落ちそうです。いくつかの対処法にチャレンジしてダメならサポートへ電話いたします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
Windowsやアプリケーションのショートカットなどの機能を使用するために、ファンクションキーを【F1】～【F12】として使用する場合は、【Fn】と同時に押してください。ただし、【F11】【F12】は【Fn】を押しても押さなくても、【F11】【F12】として使用できます。 https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202301/pdf/v1/index.html#!/3_040_030_n15
お礼
ご回答ありがとうございました。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
故障かもしれませんが、ファンクションキーはキーボードによっても異なります。
お礼
ご回答ありがとうございました。同じNECデスクトップパソコン(PC-DA770KAR-E3)の買い換えなので、ファンクションキーも以前のPCと同じだと思うのですが・・・。今後ともよろしくお願いいたします。
- marupero
- ベストアンサー率28% (127/453)
ショートカットキーが使えない/効かない時の対処法 – Windows10/11 https://itojisan.xyz/trouble/21710/
お礼
ご回答ありがとうございました。試すべき事柄が多く私には負担ですが、一つ一つ確認してみます。
- marupero
- ベストアンサー率28% (127/453)
https://www.google.com/search?q=%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%BC(F%E3%82%AD%E3%83%BC)%E3%81%AE%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84&oq=%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%BC(F%E3%82%AD%E3%83%BC)%E3%81%AE%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E5%8F%8D%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84&aqs=chrome..69i57.6167j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
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