HD革命Copy Drive のダウンロードができない!
- 購入後の最初のHD革命のダウンロード時に、HD革命Copy Drive のダウンロードで日本語OSに対応していないと表示され、ダウンロードができません。
- ご利用の製品はLMD-SS240KU3で、ご利用の端末はDELLノートPCです。
- HD革命Copy Drive のダウンロードでセキュリティの警告が表示され、ダウンロードができません。
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HD革命Copy Drive のダウンロード
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LMD-SS240KU3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== SSD ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== DELL ノートPC ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入後の最初のHD革命のダウンロード時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== HD革命Copy Drive のダウンロードでこのソフトは日本語OSに対応していますと表示されダウンロードができません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- HDman53
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質問者が選んだベストアンサー
>DELLはOSが日本語ではないようです。 日本国内で販売しているDELLのPCならOSは基本日本語版が搭載されているとは思いますけどね。 レノボなんかは確かオンラインで購入時に英語版のOSを選んだりもできるものがあったとは思いますが。 >このソフトは日本語OSに対応しています ですが恐らくこちらはインストーラーを実行時の表示かな?とは思います。もし英語版のWin10を使っているなら日本語版のOSに入れ替えるとか…
その他の回答 (3)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
対応OS Windows 10 October 2018 Update (バージョン1809) 32bit/64bit、Windows 8.1 Update 32bit/64bit(※Windows 10 April 2018 Update(バージョン1803)以前のバージョンやWindows 8をご利用の場合は、それぞれ対応OSにアップデートしてからご利用ください。日本語版のOSのみの対応になります。アドミニストレータ権限(管理者権限)が必要です。Windows RT/RT8.1には対応しておりません。) とありますが、ご使用のOSがWindows11であるということはございませんでしょうか? https://www.ark-kakumei.jp/
お礼
ありがとうございました。アーク情報システム社からの返答待ちです。
補足
使用しているOSはWindows10です。Logitec社から返答が来ました。日本語OSとの相性はわからないので、アーク情報システム社に問い合わせてほしいと連絡がありました。DELLはOSが日本語ではないようです。回答ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://www.logitec.co.jp/products/ssd/lmdssku3/ こちらでしょうか。他の方が回答されていますが https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LMD-SS240KU3 から「HD革命/CopyDrive Ver.7 Lite」をクリックすればダウンロードは出来るとは思うのですが。 例えば別のブラウザからダウンロードをやり直して見るとか。
お礼
ありがとうございました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
HD革命CopyDriveのダウンロード/インストール方法 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&id=8001 どうしても出来ない場合はサポートを受けましょう エレコム製品サポート https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
お礼
ありがとうございました。サイトからのダウンロードでは同じ結果でした。
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補足
アーク情報システム社の回答がありました。コントロールパネル→時計と地域→地域をクリックして〔管理〕タブを選択すると、DELLは「Unicode対応でないプログラムの現在の言語」が米国となっていて日本語に切り替えるとインストールできました。ありがとうございました。