HD革命Liteはダウンロードできない

2023/10/14 04:37

このQ&Aのポイント

「HD革命/Copy Drive Lite」はダウンロードでの提供（無償）となりますが、説明書記載のURLにログインできずダウンロードできません。
Ver7がダウンロードできるURLかVer8でも使用できるシリアルNoの入手方法がわかれば教えてください。
エレコム株式会社の製品「LHR-PBSU3S」でのHD革命Liteのダウンロードに関する問題です。

ベストアンサー

HD革命Liteはダウンロードできない

2023/08/11 23:06

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） LHR-PBSU3S ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）デスクトップPC ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。製品仕様書に「HD革命/Copy Drive Lite」はダウンロードでの提供（無償）となります。と書かれており説明書記載のURLはログインできずダウンロードできない。別ページからダウンロードできるのはVer8でシリアルNoはVer7なので使用できるバージョンがダウンロードできずに困ってます。 Ver7がダウンロードできるURLかVer8でも使用できるシリアルNoの入手方法がわかれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

icube20
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ドライブ・ストレージ
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121CCagent
ベストアンサー率51% (14217/27709)

2023/08/12 13:24 回答No.3

https://www.logitec.co.jp/products/hd/lhrpbsu3s/index.php こちらですか。 https://dl.logitec.co.jp/top.php https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LHR-PBSU3S https://dl.logitec.co.jp/download.php?pn=LST-D-935&ipn=LHR-PBSU3S https://logitec.co.jp/down/soft/uty/LST-D-518.html からダウンロードを試みることになるかな？とは思いますが… それでもシリアル番号が通らないようなら https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top から直接サポートに問い合わせるぐらいしか無いかも。

その他の回答 (3)

chibaragi_local
ベストアンサー率52% (13/25)

2023/08/12 14:35 回答No.4

補足拝見しました。メーカーのサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか？ソフトウェアのバージョンではなくお買い上げ製品の型番からメーカーのサポートサイトを検索すると、おっしゃる通りにVer.7ではなくVer.8のダウンロードサイトしかたどり着けませんでした。もちろん、私の探し方が悪いのかもしれませんが。ただ、気になることが一つ。その製品が発売されてから数年が経過しています。推察ですがぉ手持ちのマニュアルは発売開始当時のもので更新されていないかも？その点も含めてメーカーに問い合わせたほうがよいのでは？と感じました。

質問者

お礼 2023/08/12 15:01

回答ありがとうございます購入したのが2日前でダウンロード出来ないのでサポートセンターに電話したら、土日祝はサポートセンターが休みと分かったので、ここに書き込みしました。現在も販売中の製品なのでダウンロードのサイトを変更するのであればマニュアルのアドレス、シリアルナンバーも対応したものに変更してほしいですね。月曜に問い合わせしてみます

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/08/12 08:32 回答No.2

https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-518 から直接ダウンロードをしてみてはいかがでしょうか？

質問者

補足 2023/08/14 19:29

エレコムに問い合わせをして解決しました。 ①https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-518 　こちらからダウンロードします。 ②本体記載のシリアルNoを入力　2BA******** ③Ver8のソフトをダウンロート ④インストールの最中に聞かれるシリアルNoはセットアップガイドに　記載のシリアルNoを入力　****-***-******* インストール完了マニュアルはhttps://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-935 になっていたのでダウンロード出来ませんでした。アドレス変更の際はマニュアルの改訂はしてほしいですね。

chibaragi_local
ベストアンサー率52% (13/25)

2023/08/11 23:29 回答No.1

取り扱い説明書の内容が古いのでは？ HD革命/Copy Drive Lite Ver.7 で検索したら次のサイトがヒットしました。 https://logitec.co.jp/down/soft/uty/LST-D-494.html

質問者

補足 2023/08/12 01:48

早速調べていただきありがとうございました。こちらのアドレスからログインできましたが、シリアルNoがエラーでダウンロードできませんでした。製品名がLHR-PBSU3Sでリストに載っていないので対応していないかもしれません。

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