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DCPJ982

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  • 印刷できない DCPJ982N

    ■製品名を記入してください。 【  dcp982n      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     オフラインで印刷できない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター【DCPJ-982N】のインク交換

    ■製品名を記入してください。 【 DCPJ-982N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カラー色の交換表示が出たが、黒色残量があるのでカラー色を交換しないで黒色で印刷する方法を教えてください。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【DCPJ982N】複数紙詰まりを頻繁に起こす

    ■製品名を記入してください。 【DCPJ982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 向かって左側がよく引っかかり複数回紙詰まりを起こします。電源を入れ直しても変わらず、翌日は普通に動いたりします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCPJ982N-WでA3用紙のスキャン

    DCPJ982N-Wを使っています。 A3サイズ用紙のスキャンする方法があったら教えてください。 以前使っていたキャノン製品は、A4で2度スキャンして、二つの画像を結合する機能があり、重宝していました。 ソフト的な処理ですので、ありそうな気がしています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    製品のパスワードが分からなくなった時

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ DCPj-982n ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ パスワードがわからなくなった ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Android ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【dcpn982n】【ステータスモニター】

    ■製品名を記入してください。 【  dcpj982n      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    ステータスモニターの候補に表示されない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     windows11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オンラインスリープで印刷してできない

    ■製品名を記入してください。 【       DCPJ982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         長時間スリープ中となり印刷できない。パソコンはトラブルシューティング済み、バージョンは最新。             】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      surface laptop3】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      わからない  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 光沢紙(富士フィルム製)が送れなくなりました

    ■製品名を記入してください。 【       DCPJ-982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    光沢紙が送れなくなりました。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • dcp-j982n

    Wi-Fiがセキュリティ機能有効を無効にできないので、どうしたら良いですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • akiina
    • 回答数3
  • PDF印刷でエラーになります。

    DCP-J982Nを使用しています。PDFを印刷すると数ページ印刷してエラーになり1ページ目から印刷が始まります。どうしたらいいでしょうか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • koba331
    • 回答数6
  • DCPーJ982Nの紙送りについて

    突然 紙送りが出来なくなり背面カバーを開け給紙ローラーを清掃してくださいとのエラーメッセージが出ます。 背面を開けると紙つまり状態で給紙トレーから僅かに送られた紙がつまっている状況です。 電源を落としたりしてみても改善されません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J982Nでの筆まめを用いた印刷

    DCP-J982Nで筆まめでフチなし印刷をしたいのですが何度やっても下側に少し余白ができます。調べるとなる人が多いようですが、解決できませんでした。何か特別な設定はあるのでしょうか?青枠より一回り大きく外にデザインがあり、プリンタの設定でははがき(フチなし)、フチなし印刷もフチなしとなっています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J982N ドライバ

    DCP-J982N です。ドライバフルパッケージで何度インストールしてもBrother iPrint&Scanしか入りません。ControlCenter4やBrother Utilitiesが入りません。Brother iPrint&Scanは問題なく使えます。OSはwindows10 HOME64bitです。OSはクリーンインストールしております。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • BKのインクがプリントされません

    DCP 952Nを使用しています。 昨日Windows11にしました。 BKのインク残量はあります。 ヘッドクリーニングも5回ほど行いましたがBKだけ インクが出ません。 そのあとにプリントされたものに S/N:E1977H3F350854 とプリントされています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • bebena3
    • 回答数3
  • プリンターエラー対応策

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    DCP-J982N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【        WLANレポートのConnection:OKなのに、プリンターエラーが出てしまう。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Winsows10 pro   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10310 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PCとの接続

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-982N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    突然印刷が出来なくなった。PC側のドライブをアンインストールし、再度インストールしようにも製品が見つからないとでる。プリンター側は初期化してをWi-FiはつながるがWPCは設定できず                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できません50 紙詰まってないのに繰り返す

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません50と出て、紙詰まりを解消するように案内が出るのですが、髪は詰まっておらず、もちろん解消する訳もなく、インターネット検索して、サイトに載っている中の汚れを掃除してみたり、コンセントを抜いて差し直したりと試してみたのですが、同じエラーコードが出て、印刷も出来ず、電源も切れません。もう買い換えるしかないのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10、iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J982N クリーニングで改善しないです

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J982N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最初はシアンのみ不具合があり、何度がヘッドクリーニングをかけましたが改善しませんでしたので、スジの補正をかけて印字チェックをしたところ、シアンは改善したのですが、今度はブラックに不具合が生じました。超強力クリーニングも試していますが、改善しません。スジの補正をしようにも、ブラックが出力されないため、確認できない状況です。初期値のようなものがあるのか教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • rnrn100
    • 回答数2
  • スマホからDVD印刷、PDFの印刷出来ません 

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホからDVD、PDFを印刷するとオフラインになってしまう                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線ラン      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザーIPrint&Scan       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷結果がガタガタに

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J982N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   詰まった紙を抜いた後、印字がガタガタになった。エンコーダの清掃をしたつもりである。(エンコーダは黒でなく茶色のようで、清掃方法が間違っていたかもしれない。)                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。