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■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J９８７Ｎ　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　年賀状アプリ対応型で昨年まで使えていたが，今年は非対応となり印刷ができません。ネットで見ても対応していると◯がついているのですがなぜ非対応となるのでしょうか　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-978N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホから印刷しようとしたら、Air printerが見つかりません、とプリンターに表示される。ホームルーターに替えたら繋がらなくなった。スマホ自体は接続済み。WPSも正しく入れてるのに違うと表示される。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J987N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPhone13PROのOSアップデート後、印刷が文字化けするようになりました。現段階での最新ファームウェアにアップデートしましたが、改善されませんでした。対処方法を教えてください。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS 17.0.1　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J988N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iPhone13からPDFで印刷したいのに　エアープリントプリンターが見つかりませんの表示になる プリンターの画面のWi-Fi🛜のところに？がついているのも気になるが直せない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS17.4.1　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　Iprint&scone　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　iTSCOM　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【WiFiルーターを買い換えた。設定したけれど、インターネットに繋がらない。「ISPに相談してください」と表示された。Plalaに電話したが、A Iロボットの為、オペレーターにたどりつけない。ISPと関係しますか？】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　無線LAN　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J4143N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　スマホにアプリをダウンロードし、、製品登録できない。せQRコードを読み込んでも開けないし、Wi-Fi Direct®を試すもWifiが未接続となってしまい登録できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　ios 17.6　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN・bluetooth　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　mobile connect　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J7300CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　自宅の無線LANが調子悪く、プリンターが繋がらないため、Wi-Fiダイレクトを使用して、印刷しようとしていますが、Wi-Fiダイレクトに接続しているものの、印刷しようとするとエラーになってしまいます。八方塞がりで困っております。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　wifi direct　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ブラザー年賀状アプリで、年賀状作成できない。昨年まで出来ていて、年賀状アプリ以外のプリントはできるので、スマホとは繋がっています。どうしたら良いでしょうか？非常に困ってます。お願いします　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザー年賀状アプリ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　二ユーロ光　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　pt-p750w　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　iPhoneと本体をWi-Fiで繋いでつかっていたのですが急に繋がらなくなりました。製品が古いのでサービスが終わったのでしょうか？もし有線でできるならケーブルの種類を教えて欲しいです。よろしくお願いします。 　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　iOS　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　iPrint&Label　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J526N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スマホから飛ばしてプリントしたいので登録しようとしたらアプリに登録できない　】 プリンター側とスマホ側でWi-Fiは同じです Wi-Fi設定からやり直してもダメでした ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ios　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN？家のインターネットです　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　Mobile Connect　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　おそらく光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ios11でのメールが時々上記のメール届くことがあり、しか1970/1/1 何が原因なのでしょうか ご存知の方教えてください

いつも通りｉＰｈｏｎｅを使っていると、最新のｉＯＳがアップされました？ みたいな表示が出たので、とりあえずインストールしました。 完了してＷｉ-Ｆｉの設定をすると「ｉＰｈｏｎｅの設定が完了しました。最新鋭のｉＯＳをお楽しみください」と表示され、下にある「ｉＰｈｏｎｅを使う」をクリック、パスワードをいれると 一瞬トップの画面が出るのですが、すぐに消えてしまい、ネットワーク設定の画面に戻ってしまいます。 電源を切ってみても同じ症状．．． 解決方法ご存知の方よろしくお願いします！！

はじめまして 先日iPhone4Ｓを購入したので、以前使っていた３Ｇ（８ＧＢ）から４Ｓ（１６ＧＢ）に乗り換えのため データの移行をiTunesでしようとしたのですが、同期が取れず復元するように求められました。 ほかのアプリケーションなどでデータの移行（特に電話帳）をすることは可能でしょうか? もし可能であればそのやり方も教えていただければ幸いです。 ちなみに３ＧはiＯＳ４．０で、４ＳはiＯＳ５．０．１でiTunesは１０．５．２．１１です よろしくお願いします。

以前はkoredokoやjeotag editer等を使っていたのですが，ＩＯＳ6にアップデート後どちらも使えなくなりました。削除して再インストールしようと思いましたがＩＯＳ6のAPP STOREには両方とも検索されません。 ・koredoko-地図のみの表示で写真が表示されません。 ・jeotag editer-位置情報をＯＮしてますが，ＯＮにしてくださいと聞いてきます。 koredokokoがかなり詳細で使い勝手が良かったのですが・・・何故なんでしょうか？他に良いアプリがあればご紹介願います。宜しくお願いします

iPhone 3GS, iOs 4.3.5、iMac late 2010 27"とで同期を行っていますが、iOs 4.3.5にした直後からでしょうか、これまで同期できていた写真の多くが「写真"IMGXXXX.JPG"など、一部の写真はiPhoneでは表示できないため、コピーされませんでした」と言うアラートが出て、同期できません。 iPhoto内のアルバムを作成し直したり、iPhoneの復元、iTunesの再インストール、iPhotoの最新版への変更などをしてみましたが、無理でした。 ご存じの方、おられましたらご教授下さい。

手持ちの「iPhone4(ios5)」から貰い物のCanonプリンター「MP480」に無線で印刷できないかと、ネット上を調べてみたところBluetooth機能を使えばできるのでは？と思いました。Canon純正のBluetoothアダプタ「BU-30」を購入するのがベストなのでしょうが、価格を見て高額なのにビックリ！ 「iPhone4(ios5)」からCanonプリンター「MP480」を使って印刷できる純正以外のBluetoothアダプタはないのでしょうか？ご存知の方がいられたらお勧め品お願いいます。 よろしくお願いします。

iPhoneの連絡先をGmailに入れたいです。 Gmailヘルプに載ってるやりかたを試しても 「設定が完了したら、端末で [連絡先] アプリを開くと自動的に同期が開始されます。」 開始されません…いつまで経っても何度連絡先アプリを開き直してもGmailの連絡先は０件のままです。 ios6以前のやりかたもios7以降のやりかたも試しましたがダメでした どういった原因が考えられるでしょうか？ よろしくおねがいいたします。 iPhone6s Windows

2日程前からiPhoneのリーディングリストが 何故か勝手に消えていきます。 リーディングリストに保存していたものを タップするとそのページが開くのですが リーディングリストは消えてしまいます。 iOSをアップデートすれば直ると思い、 iOS17.6.1にアップデートして 再トライしてみたのですが 上記の現象が改善されません。 アップデート後に電源を切り、 再び再起動しても変わりませんでした。 同様の現象の方いらっしゃいますか？ 分かる方、ご教示お願いいたします。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​DCP-J1200N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 自宅のwifiを変えたところ、ネット接続できなくなりました。 どうすれば良いですか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： iOS ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​FC MFC-J7510CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ A4サイズでプリントすると、縁の文字が10mm程度欠けてしまう。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： MacOS iOS 最新 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。