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インクカートリッジの交換で、変更品だったので認識できずファームウェアの更新が必要とあり、お客様自身で更新はできないとあるので、ウェブページに確認したら、電源の入れ直しを言われてそれでダメだと故障なので買い替えるように言われました。買い替えないとダメですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【文字がところどころ薄くなり、写真の横に線がはいる。印刷品質チェックシートで確認すると、黒が かすれる。クリーニングを繰り返しても、一度正常に戻るがすぐ不具合になる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　質問がわからない　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-049A　純正の黒インクに交換していたところ充填できず。 印刷エラーが続いていたので確認したところ、どうやらインクが充填されないためエラー続きとなり全く使えない状態です。 何度やり直してもダメです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

電源入れるとプリンターエラー表示され、一旦電源落とし再度電源入れてみるが同じ症状です。　マニュアルにはスキャナを開け、詰まっているかもしれない用紙片等を取り除いて下さいと記載されてます。　スキャユニットは本体とネジ止めされているようなので「開けて」とは、ネジ止めを外してということですか？ ユーザーがネジ止め外して分解するのですかね？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

0x69というエラーコードが表示され、電源を入れ直しても同じエラーコードが表示されてプリンターに対して何も操作が出来ない状態です。 電源を入れると「ｶｯｶｯｶｯｶｯｶｯｶｯ」というような音を出してエラーを起こしています。 何度か電源を入れ直してみると、0xEAというエラーコードが表示される事があります。 インクカートリッジを再セットすると解決するという所は調べて分かったのですが、プリンターの操作が一切出来ない状態でインクカートリッジを再セットする方法が分かりません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EP707Aを利用していますが。黒だけが印刷されなくなりました。 ノズルクリーニングを数回しても改善されません。 何が原因で解決方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

はがき用紙への写真プリントに設定していこう 通常のプリントに戻せません こまりました ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

プリンター（PX-105）の印刷がかすれます。かすれるというレベルでなく、黒だけ全く出ません。何回ヘッドクリーニングしても改善しません。ノズルチェックパターンを見ても、黒だけ全く出ません。これはもう修理ですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

電源を入れると、「インクカートリッジ挿入部」がしばらく動いて、急に左側にガーンと動いて壁にぶつかり激しい衝突音を出して止まる。「プリンタエラー　000023　電源を入れ直してください」という表示が出る。何度電源を入れ直しても同じ。紙詰まりしたのでこれを取り除いた後、こういう状態になった。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EP-811AW プリンターエラー 000023 突然、ガーッと音がなり エラーになります。 どんな症状でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

詰まった用紙を排除しました｡電源を再投入しても｢プリンタエラー発生｡電源再投入｡詳しくはマニュアルを参照｡エラーコード000031｣とあります｡ユーザーズガイドにもエラーコード000031は記載がありません｡