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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-HT1DR ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ElecomのHugeトラックボールマウス1つで複数台のパソコンで使いまわしているのですが、マウスアシスタントを開こうとすると｢ELECOM製マウスが接続されていないため、Windows標準のマウスのプロパティを表示します｣と表示されてしまいます。なお、USBの接触不良ではなく、Hugeは初期ボタン配置で動作させることは可能です。 解決方法はありますか? それともアプリの仕様ですか? ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

旧バッファローのルーターからエレコムWRC-2533GS2に買い替えてらくらく引っ越し機能を使って説明書通り設定したのですが、SSIDがバッファローのままでELECOMのものに変更されないでWi-Fiが繋がってしまってるのはなぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン、iphone、ipad、プリンター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-2HC-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続が安定せず、頻繁に接続が切れてしまう ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone14Pro MacBook Pro ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MF-LGU3B064BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 連絡先のバックアップはどこに保存されますか？ Finderでは見えないのでが？ もう一つ質問 複数の端末で使用できますか？ 例えば他のiPhoneやAndroid端末を同時に使用しても区別してバックアップできるのですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Elecom WRC-1167GEBK-S ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022.12.19 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットワークキーとは何を指すのでしょうか？ 今まで、USB接続でプリンター（Canon iP7230)を使っております。 サブマシンのVAIOノートは自宅WiFiのもとで使ってきましたが、このパソコンでプリントをするのにWiFiが使えないかと、プリンタードライバーをダウンロードしていじくっているのですが、ネットワークキーを要求されます。 SSIDや暗号化キーなら本体に書いてあるので判るのですが、ネットワークキーには初めてです。SSIDや暗号化キーを入れても受け付けません。どうやれば良いのでしょうか？　設定は無線LAN経由でもUSB経由のどちらも試しましたが、受け付けません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝elecom mouse M-XT3DR ＝＝＝ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝M-XT3DR ＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝Unable to customise extra mouse keys as states unable to obtain mouse setings＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

USB接続なので差し込んで、使ってみたが 反応がありません。使えるようにしたいです。 どうしたら使えるようになりますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ GALAXYで撮影した動画をSDカードに入れるためELECOM EXtorage Linkのアプリを使ってバックアップを撮りました。 操作を間違えてしまい、アプリ内の外部ストレージの所から動画を削除してしまったところGALAXY本体にもゴミ箱からも動画が消えてしまったのですが、動画復元は難しいでしょうか？ 既にパソコンでできる有料ソフトを使ったデータ復元は試してみておりますが動画は残っておりませんでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 PLEO CONCEPT1 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） 同上 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） はじめまして こちらの製品のアダプターの型番、ご存知の方いらっしゃるでしょうか？ よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Androidスマートフォン3台 ELECOM、充電器MPA-ACC23WF 購入直後、開封時 家電量販店にて、ELECOM、充電器MPA-ACC23WFを購入しましたが、開封した直後、薬品のような異臭が結構したのですが、これは正常品でしょうか？ USBポート付近から、鼻を近づけると薬品のような臭いがします。 使用前から臭いに気が付き、大丈夫かな～と思って使用しておりますが、特に充電には異常がなく、異常な発熱や異音などはありません。充電器が変形したり、焦げたりとかもありません。充電中のスマートフォンも発熱は特にありません。 感覚的に、充電器本体が温まると臭いが強まるような感じです。 使用していないときは臭いが少し収まります。 これは、正常なものなのでしょうか？ このまま使用しても大丈夫なものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​elecom-7080cc ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​wifiに繋げている複数機器の全てを23時で切断したい。機器個々に設定するの難しいので、全てを対象にして使用不可にしたいのだが可能か ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​elecom-852a87 ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ Hi-hoがIPoE接続サービスの提供方式変更して、wifiルーターは自動で設定が変えられるとアナウンスがあったが、設定が変更されていない。簡単セットアップをしても接続出来ない。解決方法を知りたい ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： windows10 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

お世話になります。 現在ELECOM製　M-PGDLの無線マウスを用いています。 しかしながら机から離れる際LANケーブルをはずすと使えなくなる（場合）ことがあります。 以下情報です。 ・OS　WinXP ・ドライバー再インストールしても変わらず ・どうやらスタートアップメニューバー（右下？）のところに表示が出る（LANケーブルが接続されていません）等でると使えなくなるよう ・あとスリープ状態から立ち上げても使えないときもあり 何度か無線の部分を抜き差しすると使えるのですがよくなりますのでお願いします。

ELECOM UCAM-C750FBBKを使用しています。 昨年8月にリモート商談用としてWEBカメラを3つ購入しました。 ほとんど使用していなかったのですが、本日テストしてみたところ、 そのうち1台のみ全体が白く曇った状態でカメラに映ってしまいます。 調整のしようがあるのかわかりませんが、分かる方お教えください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Elecom製のパンタグラフ式キーボードは個人的に感触が良いと感じているのですが、 型落ち品含めて、パンタグラフ式の109キーボードはないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GHBK2-T ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前のファームウェアでダウングレードする方法をを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM WiFi6対応 WRC-X1800GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日から初めて使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝(インターネット無料のアパートで)ルーターを置いたが、インターネットのランプが1時間以上たっても緑色ランプが点滅したままでありインターネット接続ができない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

製品名　ELECOM ERC-BDR02BK-MU リモコンの設定ミスで番組表や録画リストが開かず ビデオが見れません。 再設定する方法や初期化するほうほうなどありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 デスクトップWINDOWS１１　H24Vr. ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） elecom5g-d488d ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） 現在Ｂuffaroルーターと有線でつながっております ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日気づきました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 PCを立ち上げると「「elecom5g-d488dインターネットアクセス」の表示がありここに優先的にアクセスしているようです。 どの製品か不明です。Ｂuffaroのルーターにつながっているはずなのですが・・・？そちらには手動で接続するしかありません。どうしてこのような表示が出てしまうのかわかりません。製品も不明です。もしかすると別のPCのなにかかもしれません。ぜひ教えて下さい。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップPC WIN11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ELECOM社製マウス　M-XGLL30BBS ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 従来のUSB直接続マウスではVocaloid６のミュージカルエディタの下に DYNエリアを開いたとき、その上にマウスを置くとマウスのホイール回転で 可能だった横スクロールができなくなった。 （上部ミュージカルエディタでのマウススクロールホイールは正常） コントロールパネルのマウスの項目中横スクロールの記載があったが 全く反しなかった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。