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タイトルの通り、カシオのＣＤ－ＲラベルプリンタＣＷ－５０に不具合が起きました。 印刷など通常利用には問題がないのですが、印刷データの保存がうまくできません。 使用しているソフトはCD-R TITTLE PRINTER Ver3.00で、カシオのホームページからダウンロードしたアップグレード版です。 ソフトのフリーデザインモードで印刷画面を作成しますが、保存をするとうまく保存できる場合と、データが欠落して保存される場合があり、ほとんどの場合はうまく保存できません。 また、どのようにデータが欠落するか規則性は見られませんでした。 ＯＳもWindows98とWindowsMeの両方で試しましたが、両方とも同じ現象がでました。 メーカーにも問い合わせましたが、そのような不具合の報告を受けたこともないし、使用しているパソコンが自作のために対応のしようがないとの事です。 そこで質問ですが １) このような不具合が発生した人がいるでしょうか ２) もし、いるとしたらどのように対処したら不具合が押さえられるでしょうか お願いします。 注)カテゴリーが「その他」になっているのは、ＣＷ－５０は電子文具なので「プリンタ」のカテゴリーでは問題があるのではと考えてのことです。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J582N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　printer softの更新を貴社home　page上の指示に従いやったのですが　p 　　更新lが出来ません。手順の最後の方の段階である「ディスク使用」、「参照」クリック後に出てくる「解凍後に出てきたフォルダー中の「br...inf.」ファイルを選択して云々」の”フォルダー”も”ファイル”も　画面に出てこず。この点から前に進めない状況。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　windows１０　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　無線LAN　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんばんは。InDesignのことで困っています。 バージョンはタイトルの通りです。 開こうと思うと起動途中で 「Layout Grid Dialogは、Text Panelが必要なために読み込むことができません。プラグインText Panelをインストールして、Adobe InDesignを再起動してください。」 「Printer Stylesは、Generic Style Editorが必要なために読み込むことができません。プラグインGeneric Style Editorをインストールして、Adobe InDesignを再起動してください。」 「Page Setup Dialogは、Generic Style Editorが必要なために読み込むことができません。プラグインGeneric Style Editorをインストールして、Adobe InDesignを再起動してください。」 「Package and Preflight ULは、Package and Preflightが必要なために読み込むことができません。プラグインPackage and Preflightをインストールして、Adobe InDesignを再起動してください。」 「Text Style Panelは、Text Panelが必要なために読み込むことができません。プラグインText Panelをインストールして、Adobe InDesignを再起動してください。」 と立て続けに表示されます。 開いてもヘルプメニューはなく、ウィンドウメニューもパスファインダしかありません。 今までＣＳ３を使っていたのでＣＳがどんなものかわかりませんが 文字もうてないので困っています。 どうしたらいいでしょうか。

　はじめまして。OS:WINDOWS XP、CAD:AUTOCAD2000LTの環境で作業をしております。 　CADで作図したA3横長（縮尺1：2500、縦297mm×横約1000mm）の地形図をTIFファイルにしたいのですが、良い方法が見つからず悩んでおります。 　用紙設定がA3やA4サイズと定型の場合ならば、CADからDocuworksPrinterに一度出力し、イメージ変換してTIFファイルを作成できるのですが、横長図面を出力すると用紙の上下に無駄な余白ができてしまいます。 　そこで、AdobePDFで一度PDF（白黒dpi300）に変換し、Photoshopで上下の余白をカットできないかと試したのですが、ファイルの容量が大きいためか応答なしとなり作業ができません。（イラストレーターは不慣れなため、まだ試しておりません。） 　 　PrintScreenも試して見ましたが、グッチャグチャで論外でした。 　最終手段として、一度紙に印刷しスキャナで読み込む、力技なのですが・・・図面の精度が明らかに落ちるので、できれば避けたいと考えております。 　不定形の用紙サイズが設定できるTIF-printerみたいなフリーソフトがあれば最適なのですが、ご存じないでしょうか？ 　または、その他に簡易な方法をご存知でしょうか？ 　回答よろしくおねがいします。

フーと申します。 知り合いのパソコンのレスキューに行っていろいろやってみたのですが私では解決できなかったためここで質問させていただきます。 私が知り合いの自作機を組んでその時はうまくいっていたのですが何時からかUSB接続のプリンターを認識しなくなってしまいました。 正確には一度プリンタードライバをアンインストールして再起動後インストールし直すと最初の一回はテスト印刷等うまくいくのですが、PCを再起動すると「USB機器を認識できませんでした」と表示され以後全く不反応になってしまいます。 （デバイスマネージャーでも不明なデバイスとすら出ない） MBや他のデバイスのドライバも全て新しいものにしOS再インストールもしたのですが全く改善せず。 プリンターの不具合かと他のPCで試したところ問題がなく使えることからPCの方の問題を思われます。 一体何が悪いものやら・・・。 分かる限りのデータを書きますのでよろしくお願いします。 OS:WindowsXPHomeEdition CPU:AthlonXP1700+ MB:Asus A7V8X-X VGA:Radeon9600 Printer:EPSON PX-G900 その他:USBマウス、キーボード、ADSLモデム ノートンシステムワークスがインストールされています。

Windows11内にあるHyper-Vに、Ubuntuの最新版のisoから仮想マシンをつくり、Ubuntuを起動できました で、EPSONのEW-452Aプリンターが、Wi-Fi接続でWindowsから使用できているため、これを仮想マシンのUbuntuからも印刷利用しようとしています EPSONのページではLinux対応機種一覧にEW-452Aは記載されています そこで下記をまず読みました https://download3.ebz.epson.net/dsc/f/03/00/15/68/82/481dcc5123d73704b6ce9d108db877b767c4fe1d/escpr_j.pdf で、 epson-inkjet-printer-escpr_1.8.5-1_amd64.deb をubuntu内にダウンロードし、端末（ターミナル？）と書かれた画面でダウンロードフォルダに移動し、図のようなコマンドを打ち込んでみましたが、何も起こりません Linuxは初めてさわるのですが、プリンターはどのように設定するのでしょうか？ ちなみにプリンター側の操作画面で基本的な設定情報を印刷でき IPP ->IPPS URL をみながらURLを打ち込んでプリンタ追加しましたが、次の画面でEPSONはあるものの、EW-452Aが選択項目に存在しなかったため、上の方法を現在ためしています

■製品名を記入してください。 【DCP-J957N-W　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリント中エラーが発生し印刷できなくなりました。ＰＣを再起動しても印刷できずエラーが発生していたデバイスを削除、（printerのコビーと表示されているデバイス）これ以外のデバイスで印刷しようとしたが同じくエラーとなり、このデバイスも削除、この後付属のＤＶＤで再インストールしようとしたがインストールできなくなりました。ウインドウズのアプリ項目のアンインストールしようとしたがアンインストールが出来なくなりました。貴社オンライン上にアンインストールアプリがありますがこのソフトでも出来ません。是非ご指導をお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【air 回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother MFS-J4540N printer　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ディスプレイ画面右下にソフトウェアの更新通知が来るのですが、アップデートをクリックして、ソフトウェア更新確認画面でプリーターを選択してアップデートをクリックして、セットアップステータス画面が出て、「インストールをしています」と表示が出るのですが、そこでフリーズして動かなくなります。 何度やっても同じなので、いつも強制終了しています。どうすればいいのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　 　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　 　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ソフトウェア更新の通知がありますが操作が分かりません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13453 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-9420CN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Printerとして MFC-9420CN をWindows7の時代から使っています． 家の中のイーサネットに繋ぎ，LANプリンターとして使ってきました． しかし，最近導入したWindows11のPCからは，このプリンターが見えません． 以前に，ある時期から以降のPCでは通信のプロトコールか何かがデフォールトではディセーブルされて，新しいPC等からそのままではアクセスできないので，それをイネーブルする必要がある，と聞いた記憶があります． Windows11でMFC-9420CNを使うには何をすれば宜しいのでしょうか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　特になし　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターTS5030Sを、centOS7のサーバーにUSB接続をし、CUPS1.6.3でネットワークプリンターとして使用できるよう設定をしました。 1.サーバーのUSBにプリンターを接続 2.サーバーにLINUX用のドライバー（rpm）をインストール 3.CUPSで「新しいプリンタの検索」でTS5000シリーズを追加 （設定はデフォルトのまま変更していません） 4.クライアントPC（Windows10）で、プリンタの追加（共有プリンタを名前で指定する）でインストール 5.ドライバーをCanon-TS5000シリーズを選択し完了 6.テスト印刷すると文字化けします ドライバを「MS Publisher Color Printer」にすると印刷できますが、解像度が低いことと、詳細な印刷設定が出来ない事が困っています。 元々サーバーにはMG5500が設定されていましたが、MG5500が壊れてしまったので、新規に購入したTS5030Sを設定しましたので、サーバーやCUPSの設定は変更していません。 MG5500では、ドライバーはMG5500シリーズで動作していました。 「TS5030S」プリンターを「Canon-TS5000シリーズ」のドライバーで動作させるためにはどうすれば良いでしょうか？ ご教授お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

数日前から急にプリンターが使えなくなりました。 パソコン起動時に『Spooler SubSystem App stopped working and was closed』 とメッセージが出ます。 Print Spooler Serviceを再起動しても、パソコンを再起動しても無理でした。 ネットで調べ、 (1)プリンタを削除し、ドライバーをアンインストールする。 (2)C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\以下のファイルを削除する。 (3)C:\Windows\System32\spool\PRINTERS以下のファイルを削除する。 (4)レジストリHKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CURRENT CONTROL SET -> CONTROL -> PRINT -> PRINTERS　以下にあるプリンターのリストを削除する。 (5)ENVIRONMENTS folder -> Windows NT X86 -> Drivers -> Version3 　以下にあるプリンターのリストを削除する。 (6)再起動 上記を試したところ、起動時にメッセージはでなくなりましたが、プリンターを追加しようとすると 『Windows can't open Add Printer.local print spooler service is not running. 』とメッセージがでます。 再度Print Spoolerサービスを起動し、プリンターを追加しようとすると同じメッセージが出て、『Spooler SubSystem App stopped working and was closed』のメッセージが出ます。 いろいろと調べていますが、他に方法が見当たらなく質問させていただく事にしました。 何とか修復したいです。 Windows Vista service Pack2 32-bit 海外製のパソコンです。 よろしくお願いします。

プリンタの共有設定について教えてください。 プリンタを共有したいのですが、クライント側の設定がうまくいきません。 クライント側の設定で (1)マイネットワーク　→　コンピュータの検索　→　サーバーパソコン名　 　→　ダブルクリック　→　ユーザー名とパスワードの認証と進むのですが、 　ユーザー名とパスワードを入力してもログインできません。 あるいは、 　(2)コントロールパネル　→　プリンタとFax　→　該当プリンタ　→　プロパティ 　　→　ポート　→　ポートの追加　→　「Local Port」にチェックを入れ「新しいポート」をクリック 　　→　ポート名を入れてくださいと出るので 　　→　「\\サーバコンピュータ名\共有名（ここではBrother DCP-7010 USB Printer）」を入力 　　→　OKをクリックすると 　　　→　ログオン失敗：ユーザー名を認識できないか、またはパスワードが間違っています 　（http://kotohazime.fc2web.com/setup/xp/sharing.htmlを参照） HPでいろいろ調べてみましたがどうも要領をえず、混乱気味です。 設定方法についてご教示下されば幸いです。 ＜基本情報＞ ・プリンタ　Brother DCP-7010 ・サーバーパソコン Windows Vista Home Basic 　＊プリンタ共有設定済み→「有効（パスワードが必要）」（「コントロールパネル」・「ネットワークとインターネット」・「ネットワークと共有センター」） 　＊パスワード設定済み（「コントロールパネル」・「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」） ・クライント側パソコン　Windows XP 　＊ドライバは付属CDからインストール済み（XP用ドライバ） ・ルータ　Buffalo WZR-HP0G310NH 　 ワークグループ名も同じ2つのパソコンで同じにしてあります。

いつもお世話になっております。 下記レーザーに絞り購入を検討しています。 ●富士のc2424 http://www.fujixerox.co.jp/product/docuprint_c2424/ ●epson lp-s7000 http://www.epson.jp/products/offirio/printer/lps7000/index.htm ●ソフトは ・使用出力ソフトはillustrater(ver8.0) オンリーです。 ●用途は ・厚紙(紙厚220kほどまでの)に出力(名刺やPOP/両面印刷) ・A4～A3までのppcにカンプ用で出力等 とデザイン/ビジネス目的です。 ●保守 値段が気になりますが・・・保守契約も同時に考えていますが、居住地に営業所は 富士が近いので、やはり保守の場合は営業所の近い方が 何かといいのでしょうか？ といいますかそもそも保守にはいるべきでしょうか？ ●検討中の2機種について、おすすめといいますか （趣味趣向もそれぞれでしょうが） 消耗品や耐久性、そのたもろもろ、どちらがよいか迷っていますので、お詳しい方アドバイス頂ければ幸いでございます。 いままでの経験上、epsonのレーザーには、度重なるトラブルに痛い目に遭わされておりますので・・・。 ただ中身的には営業マンにepsonもfujiも同じだということも耳にしました。 お詳しい方何卒よろしくおねがいます。

Printer...HP7410 PC...WinXP (English Model) 接続方法...TCP/IP (プリンターまでping OK) (手順) 1. 各機器接続した状態で付属のCDを入れます。 2. Auto Runでソフトウェアのインストールが始まる。 3.無視して、「スタート」-->「設定」-->「プリンターとFAX」-->「プリンターの追加」 (当方この設定は他のプリンターで死ぬほどやったことあります。） 4.プリンターのポートを追加。(ここまで順調) 5.ドライバーを選択する画面で...、 CDの中のどのフォルダー、ファイルを探し回ってもそれらしいものがありません！ (どれもグレーアウトになります。) 6.あきらめて初心に帰り、Auto Runで走った"HP Printer Driver Software"のインストールを始めました。 7.途中インストール中プリンター接続方法画面で「TCP/IP」「USB」の２択になって、前者を選択。そしてIPアドレスを入力する。 8.ここまで順調。 ところが、インストールの途中で、英語で「管理者権限がありません。」と出ます。 まさか本当にないの？？無かったら"4"が出来るわけ無いと思うのですが。 さて、どうやってこっから先進めばいいでしょうか？ 前者のやり方でポートを追加した所まで行ったのに、ドライバーがどれか分かりません。 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=ja&lang=ja&cc=jp&product=391194&dlc=ja&os=228#

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　QL-820BWB　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　PC側には　印刷エラーが発生する　　　 Printer側には印刷データとロール種類を一致させて下さいとのこと。 しかしながら、設定は間違っていないようです。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WIN10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　USB　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　P-touch Editor 5.4使用　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QL/RJ/TDシリーズ】アドインから呼び出されるレイアウトを、 カスタマイズする方法（上級編： 取り込みデータに応じて、 ラベルの長さが決まるレイアウトスタイルを作ります）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10566 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-P952N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷機のマークを押すと設定ページが出てくるが、2段目の「状態」の項が エラーと出て、　動かない。 最上段のPrinter「DCP-P952N」　を「DCP-P９５２N（１コピー）その他にすると エラー表示が消えて、最下段の「印刷」をクリックすると、印刷機がスタートし、　印刷紙が出てくる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　WIN 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在MG6330を利用（無線接続で）していますが、最近突然印刷ができなくなりました。 コントロールパネルから「Canon MG6330 series Printer」を開いて、プリンターの状態情報を表示すると「プリンターと通信できません」となっているので無線LAN環境等を確認しても特に問題なさそうで、プリンターの「セットアップ」で「LAN設定」→「LAN設定情報の確認」→「無線LAN設定表示」を確認すると接続状態が「無効」となっており、色々操作して「有効」にし、印刷が可能となりますが、プリンターの再立ち上げ（電源のOFF→ON）を行うと接続状態が「無効」となってしまうため、無線接続から有線接続に変更し、実施し印刷が可能となりますが、プリンターの再立ち上げ（電源のOFF→ON）を行うと接続状態が「無効」となってしまい、「無線LAN/有線LANの切替」→「LANを無効にする」を実施するとエラーが発生し、プリンターの再立ち上げ（電源のOFF→ON）が必要となり、立ち上げ後「有線LANを有効にする」を選択すると印刷が可能となりますが、プリンターの再立ち上げ（電源のOFF→ON）度にこの操作が必要となっています。どうすれば解決できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　DCP-J926Printer　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷できません。出てくる紙にはうっすらと印字が見えます。 また、印刷指示の時にプリンターの選択で、Brother DCP-J926NとBrother DCP-J926N（１）の二つが出てきます。 1つめで印刷指示しても何も動きません。2つ目で印刷指示するとうっすらと印字が乗っている状態となります。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　 ブラザーラベルライターPT-P910BT　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PT-P910BTを購入しドライバソフトをダウンロードしインストールしようとしましたが、接続したPCからBluetoothで接続できないため、インストールできません。自動的にApp Storeに接続しBrother P-touch Editorをダウンロードさせられ、プリントはできましたが、ドライバソフトなど一式が全くインストール等できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS13.3.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブルとbluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【RJ/TD/TJシリーズ】BPM(Brother Printer Management Tool)の操作方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12741 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　PT-P950NW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PT-P950NWをBluetooth接続で使用していたが、現在以下の症状が出ておりBluetoothでの接続ができない。　プリンタ本体背面のBluetoothユニットのランプが常時点灯（点滅ではない）しており、Bluetoothペアリング待機状態（点滅）に戻せない。Windows11上では「デバイスの追加」画面にPT-P950NWが表示されず、接続できない。　実行したことは以下の通り：Printer Setting ToolでBluetooth設定を「無効→有効」に再設定、Bluetoothデバイス名を変更して再起動→USB接続での印刷テスト（正常に印刷可能）→モジュールを取り外して10秒程度待機後再装着　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル（以前はBluetoothでもつながっていた）　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。