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■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J6983CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Wi-Fi接続がよくきれる、電源を入れ直すと繋がるが暫くすると又切れている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11.macOS.iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ドコモ光】Wi-Fi ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【スマホ、その他にネットが繋がりません。模様替えのため、電源抜いたら繋がりません。スマホの設定では接続完了までいきますが、インターネットを見ようとするとだめです。ドコモ回線5Ｇで接続すると平気です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ　アンドロイド ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨晩から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi接続するが、インターネット接続なしになってしまう スマホの接続を再設定したが解決せず困っている Wi-Fiの横に！が出ている ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

リビングではWi-Fiが繋がるが、部屋のドアを閉めると繋がらなくなる ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone　ＳＥ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＷＲＣ-Ｘ3000ＧＳＮ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ はっきりわかりませんが、最近だと思います ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホの設定画面ではＷｉ-Ｆｉにつながっているように表示されているのですが、スマホの画面にＷｉ-Ｆｉマークは出てこず、Ｗｉ-Ｆｉにつながっていないようなのです。別の端末（パソコンや他の人のスマホ）では問題なくつながり、使えています。また、自宅のＷｉ-Ｆｉにはちゃんとつながり問題なく使用できています。どうしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【　ぷらら Wi-Fiルーター　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ドコモ光(ぷらら)から他社へ事業者変更をした。ぷららにWi-Fiルーターを返却しようと調べたのですが、千葉県市川市の住所のところで合っているのか…。また、24ヶ月以降契約していたら返却しなくても良いとホームページ上で書いてあるが本当なのか。(後から請求とか来ないか心配)　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J1203N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fi接続途中で製品と接続できないとメッセージが出てきて先に進まない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　ios　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

win10でWi-Fiを切るには １）設定→Wi-Fi をオフ ２）デバイスマネジャー→ネットワークアダプターのWireless-N 7260を 　　無効にしておけばOKですか？ 　　これぐらいでいいですか？

■製品名を記入してください。 【　　　　MFCーJ830DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　WI-FI接続ができません。ルータ−はオンになっていますがSSIDが認識出来ない。本体側の通信機能が破損しているのでしょうか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　ios　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　無し　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲーミングPC ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FRGHLB550/KD4価格.com限定/Ryzen75700X/16GBメモリ/1TBNVMeSSD/RX9060XT(16GB) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できた時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日買ったゲーミングPCが届いたのですが、無線LANが搭載しておらずWi-Fiに接続できなくネットが使えない消去で無線LANアダプターを買ったのですが、ドライバーをインストールしなければならないのですがネットが使えないので出来ない状況です。どうすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi－Fiルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1800GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 設定後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホのWi－Fi情報がWi－Fi5になるのは何故か？スマホはWi－Fi6対応 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

3日前に家のブレーカーが落ち一瞬停電になりました、その後Wi-Fiが繋がらなくなり何度もモデム、ルーターのコンセントを抜いて15分ほどおき、順番にいれましたが繋がらず‥ PC（Windows）は繋がりますがサイト閲覧は出来ず。携帯（Android）も何回か再起動しても繋がらずの状態です。 モデム、ルーターともランプは正常についております。 何が原因でしょうか。またWi-Fiを繋ぐにはどうしたらよいのかお詳しい方教えて頂けますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

富士通ESPRIMO（FMVE30KTB）で、初期しましたら、ワイヤレス機能は無効になっています、と電波マークのところが赤バツ印になってしまったのですが、有効にする方法わかりますか。よろしくお願いします。物理スイッチは、見当たらず。Fn＋F5もやりました。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【セキュリティ機能を有効である場合は無効にして下さいと画面にでてしまう。 Wi-Fiチェック済み 今までは写真をプリントできていた。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　iPhone14Pro　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　MobileMe connect 　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電 【　　　　　　J:COM　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​dcp-j928 ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ Wi-Fi接続が印刷機のみできない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： アンドロイド ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​ WRC-1167GS2-B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ 突然Wi-Fiに繋がらなくなってしまいました。 電源オンオフ、リセットしましたが、 まず電源ランプが紫色ではなく、オレンジ？白色に点灯します。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

▼製品・サービス名を記入してください。 ドコモ光でISPがplala ▼どのようなことでお困りでしょうか？ レンタルルーター故障で交換希望 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​ WRC-X1500GS2-B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ このWi-Fiは暗号化されていません。とiPhoneに表示されます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： iPhone16 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Wi-Fi GamersでWi-Fiに接続することができません。 の説明書通りに設定を行いましたが出来ませんでした。 Wi-Fi Gamersを接続しているルータは、NTT東日本のRT-200NEです。 エラーコードは、52100とでてきます。 IPアドレスの取得は、ちゃんと出来ています。 おねがいします<m(_　_)m>