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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ディスクトップPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANアダプター　WDC-867DU3S2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップPCを購入しましたが（配送待ち）無線LAN無しのためこの商品を買いWi-Fi通信を予定しています。 先に商品が届いたので取説を見るとエレコムのHPからドライバをDLしてから使用するとの記載でした。 と言う事は購入したディスクトップPCを何としてでも有線で接続しドライバをインストールしないと使えないと言う事でしょうか？ このアダプタを刺して暗号化キーを入力すると使える商品と思っていたので困ってます。 1階の居間に仮設置すると有線接続は可能ですが、本機をUSBに刺すだけで運用する方法はありませんか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター　WRC-X3200GST3-B　 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １回に設置しています。 ２階で繋いで使用すると不安定ななるときがあり、ネットが切れることがあります。 できる対策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J4143N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　brother iprint&scanｲﾝｽﾄｰﾙ後ﾈｯﾄﾜｰｸ上のﾌﾟﾘﾝﾀｰを認識しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows11 64bit　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線lan　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ、ディスクトップパソコン、ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WAB-S733IW-AC ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN、有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨夜 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 埋め込みタイプ。マンションで昨夜Wi-Fiが繋がらなくなり電源をオンオフにしたが何も変わりなくリセットしたらWi-Fi設定の欄にも無くなってしまった。点灯は全部ついてます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TS８４３０インクジェットプリンターの印刷をするためにパソコンから有線USBケーブルで接続したいのですが、どのUSBケーブルを購入したらよろしいですか？専用のものがあれば、購入したいのですが、どうすればよろしいいですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PVA6U3VBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAPTOP-LSCE0OGH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年3月20日 2,3年前に使用していた際は使えていたが、それ以降触っておらず、久しぶりに使用するとWinDVDが使用できなくなっていた。(誤ってソフトを消した可能性あり。） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 再度WinDVDをインストールするためにVideoStudioをダウンロードしたが、シリアル番号を入力しても、「入力したシリアル番号は、正しくないか無効のものです。シリアル番号を確認し、再度入力してください。」と表示される。 Wifiは接続済み、再起動済みです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB-C とLAN変換アダプター ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3V2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M2のMacbookに直接接続 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めて接続した時に繋がらなかったのでドライバーを再インストールしたら繋がるようになったが、 一度切り離すとまた接続できなくなってしまう。 さらにドライバーをアンインストールして インストールし直したら接続できるが、切り離す度にこれをやらないと繋がらない 対処法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11　デスクトップ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M－HT1DR　トラックボール ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後1週間後くらいからずっと ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動後数時間すると、Ctrl キーを押しっぱなしの状態になる。 キーボードも影響を受ける。 数時間すると、必ず起きる。 再起動すると戻る。 無線キーボードとの干渉を疑ったため、無線タイプからbluetoothタイプに変えたが、変わらず。 本体とキーボードの電池を交換したが変わらず。 他に、bluetoothなどの機器は使っていない。 対処方法に心当たりがあれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MRC02 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） パソコンから接続はできるのですが、PCのディスプレイを複製に設定したら、PCの画面は消えて、タスクバーのみTV画面に映ります。 拡張にしたら、PCのみ表示されTVは消えます。 こういった現象なんですが、複製でTVもPCも画面が出力される設定が他にもあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MXGL10DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBookに接続が出来る無線のマウスを探していましたが、購入したこちらのマウスはレシーバーとしか接続できないのでしょうか？ MacBookのBluetoothでペアリングができません… ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートＰＣ（ｗｉｎｄｏｗｓ１１）、ＩＰａｄ、ＩＰｈｏｎｅ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＷＲＣ－ＸＥ５４００ＧＳ－Ｇ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今回初めて ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　構成は以下になります。 　　PC,IPad､IPhone－有線－（WRC-XE5400GS-G）－ＮＡＳ　ＯＫ 　　PC,IPad､IPhone－WiFi－（WRC-XE5400GS-G）－ＮＡＳ　ＮＧ 　ＮＡＳへのアクセスで有線では問題無いのですが、ＷｉＦｉ経由ではアクセスが出来ない事象です。尚、Ｐｉｎｇも通りません。ルータの設定だと思いますが、アドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　Wi-Fiに繋いでいるのにオフラインになってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　surface Pro10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザーアイプリントアンドスキャン　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｍ－xgm30bbskbk ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC、 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS17 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ リセットしても右耳が聞こえなくて左耳しか聞こえない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

13インチiPad Air(M3/M2) フィルム 紙心地 反射防止 ケント紙タイプ TB-A24XFLAPLL を購入し、説明書通りに貼付作業をしましたが、本体フィルムが貼れてませんでした。 青色の表面保護シートと一緒に剥がれたのかと確認しましたが、それらしいフィルムはなく、剥がしたガイドシートなどを確認しても何もありません。 はじめから本体フィルムがなかったのではないかと思わざるを得ない状況なのですが、不良品の可能性はないのですか？これ仕様ですか？ お金を捨てたのと同然なのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

tk-fdm 106 mbk の Bluetooth キーボードマウスセットを購入しました。 添付されているレシーバーユニットを使用せず、 Bluetooth 内蔵の Windows タブレットですが、キーボードとマウスを認識しません。 レシーバーユニットを使用しなければ接続は不可能なのでしょうか？ 初歩的な質問ですみません 。 ※Bluetooth は4.0　osは Windows 8.1です。 念のため電池も添付のものではなく新しいものをセットしましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン・Windows11 24H2 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGXL30BBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスアシスタントモードを有効にしたときのみ、 キーを入力後、1秒ほどマウスのクリックが無効になる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J414ON　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　給紙ローラーを清掃しましたが、紙送りができません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　MACOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんにちは。USB-C充電ケーブルで静電気程度のごく軽い感電を感じたのですが、たまにあることなのか故障か勘違いかわからないので、有識者の方にお伺いしたく書かせていただきます。 ▼ご利用の製品 AC充電器 MPA-ACC21シリーズ USB-Cケーブル一体型 2.5m 12W スイング 　　プラグ採用 ホワイトフェイス MPA-ACC21WF （購入後1年） ・発生時期 1回目…不明、数か月前 2回目…2025年3月15日午前中（雨） ▼一般的な集合住宅で、壁のコンセント-延長ケーブル-こちらのAC充電器-Androidスマートフォンの接続で、寝室の枕元で機器を充電しています。普段問題なく充電できています。 昨日起き抜けに、機器を接続していないUSB-C端子に手が触れ、冬場の静電気程度のピリっとした刺激を感じました。 同じことが以前にも一度あり、その時は何か勘違いかなと思ったのですが、2回目となると気になり… 万一にも漏電だと困ると家族が心配するので製品は買い替え予定ですが、普段は普通に使えており、無理に曲げたりするような使い方はしていませんし、古くもなく、疑問を感じております。 1.製品の故障。速やかに買い替えを 2.USB-C端子で軽い感電は稀によくあること。気にしすぎなくてもよい 3.冬場の静電気。端子で起きたのはたまたま（実際かなりの静電気体質ではあるのですが…） 4.勘違い。漏電ならもっと強い感電になるはずだし、寝起きで冷たい端子部に触れて驚いただけでは？ 上記、あるいは別の可能性の、どれに当たると思いますでしょうか？　既に買い直しておりますので、どちらかといえば今後のための知識として、知っておきたく投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｃａｎｏｎ ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＴＳ８６３０ ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ３３１ ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝ラベル用紙の真ん中の部分しか印刷出来ない 昨日は全画面印刷できましたが　新しいデザインを記載したら真ん中しか印刷されない 再起動しても変化ない＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。