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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS iPhone１３ ios18.4.1 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WMC-S1267GS2-W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 今日2025/05/06から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Wi-Fiに接続されなくなったので確認したら、中継機の2.4g と５gの白色ランプが全然点いていませんでした。 後ろのリセットボタンを押してリセットしてから、wpsボタンを押してWPSランプが赤点滅を始めたら、WPSボタンから手を離しました。 しかし、親機と接続しようとしていますが、全く２.４gの白ランプと５gの白ランプ両方がつきません。 故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad(第９世代） ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CA13BP ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 利用後数日たったころから感じるようになった（一時すごくよさげの時もあるがむらあり） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードの反応が悪い しっかり打ち込みするように心がけているが、 例「ら」の時に　ｒのままだったり　あになりきちんとした文章が入れれれない（結局音声入力に頼らざるを得ない） ああああになることもある 通信がつながらない時もある 外してつかっているせいかと思ったが、差異はなかった 早すぎるのかと思い、打ち込むペースを落としたりしたが、あまり変わりなかった。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

・製品名・型番 ロジテック USB2.0ポータブルDVDドライブ LDR-PMK8U2VBK 購入を検討しておりますが、この製品にはWindows 10に対応と書かれています。 持っているノートパソコンのOSはWindows 11なのですが、使えますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 10 ﾉｰﾄﾊﾟｿｺﾝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3H-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3H-BがUSBハブは使用可能ですが、LANが繋がらなく成りました。 LANケーブルを繋ぐと、本製品のオレンジランプ点灯、グリーンランプ点滅状態ですが、LANが繋がりません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AndroidのスマホやChromebook、Windowsで試しました。 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM 105 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2年くらい前に壊れました。2ヶ月くらい使えてました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBを差し込んだ後です。 認識を何度も繰り返して、使えません。（接続→切断→切断→切断を無限に繰り返す）どの機種でも同じです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows（RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz）、iOS（iPhone16 Promax） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-BE36QS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入した時からです…。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） Wi-Fi接続時、上りだけ異常に遅いです。何か解決策お判りの方いらっしゃいますか！？ 下り600程度出ます、上り80程度しか出ません。 有線LAN接続すると、上下600程度出ます。 WindowsでもiPhoneでも同様で、また有線LAN接続では問題ないことから無線設定が何か悪さをしているのではないかと思いますが…どうすればいいのかわかりません。 その程度の性能のルーターということはないと信じています。 試したことなど下記に記載してみます。 ・このルータより有線LAN接続すると遅くない ・下りは遅くない ・2.4G、5G共に下りだけ異常に遅い ・バンドステアリングは「無効」になっている ・2.4G、5G共に遅いこと確認 ・出荷時設定に戻す→変化なし ・SSIDの変更→変化なし ・チャンネルを「自動」から「36」に変更→変化なし ・2.4Gを無効→変化なし ・ファームアップデート→変化なし ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ WRC-300FEBK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 初期設定したかったので手順通りに操作し出荷状態にしました。 192.168.2.1でアクセスして、ユーザーadmin、パスワードadminを入力してもパスワードが違いますとなりログインできません。 どうしらた良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ディスクトップPC ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANアダプター　WDC-867DU3S2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップPCを購入しましたが（配送待ち）無線LAN無しのためこの商品を買いWi-Fi通信を予定しています。 先に商品が届いたので取説を見るとエレコムのHPからドライバをDLしてから使用するとの記載でした。 と言う事は購入したディスクトップPCを何としてでも有線で接続しドライバをインストールしないと使えないと言う事でしょうか？ このアダプタを刺して暗号化キーを入力すると使える商品と思っていたので困ってます。 1階の居間に仮設置すると有線接続は可能ですが、本機をUSBに刺すだけで運用する方法はありませんか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター　WRC-X3200GST3-B　 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １回に設置しています。 ２階で繋いで使用すると不安定ななるときがあり、ネットが切れることがあります。 できる対策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J4143N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　brother iprint&scanｲﾝｽﾄｰﾙ後ﾈｯﾄﾜｰｸ上のﾌﾟﾘﾝﾀｰを認識しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows11 64bit　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線lan　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ、ディスクトップパソコン、ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WAB-S733IW-AC ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN、有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨夜 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 埋め込みタイプ。マンションで昨夜Wi-Fiが繋がらなくなり電源をオンオフにしたが何も変わりなくリセットしたらWi-Fi設定の欄にも無くなってしまった。点灯は全部ついてます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TS８４３０インクジェットプリンターの印刷をするためにパソコンから有線USBケーブルで接続したいのですが、どのUSBケーブルを購入したらよろしいですか？専用のものがあれば、購入したいのですが、どうすればよろしいいですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PVA6U3VBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAPTOP-LSCE0OGH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025年3月20日 2,3年前に使用していた際は使えていたが、それ以降触っておらず、久しぶりに使用するとWinDVDが使用できなくなっていた。(誤ってソフトを消した可能性あり。） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 再度WinDVDをインストールするためにVideoStudioをダウンロードしたが、シリアル番号を入力しても、「入力したシリアル番号は、正しくないか無効のものです。シリアル番号を確認し、再度入力してください。」と表示される。 Wifiは接続済み、再起動済みです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB-C とLAN変換アダプター ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3V2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M2のMacbookに直接接続 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めて接続した時に繋がらなかったのでドライバーを再インストールしたら繋がるようになったが、 一度切り離すとまた接続できなくなってしまう。 さらにドライバーをアンインストールして インストールし直したら接続できるが、切り離す度にこれをやらないと繋がらない 対処法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11　デスクトップ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M－HT1DR　トラックボール ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後1週間後くらいからずっと ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動後数時間すると、Ctrl キーを押しっぱなしの状態になる。 キーボードも影響を受ける。 数時間すると、必ず起きる。 再起動すると戻る。 無線キーボードとの干渉を疑ったため、無線タイプからbluetoothタイプに変えたが、変わらず。 本体とキーボードの電池を交換したが変わらず。 他に、bluetoothなどの機器は使っていない。 対処方法に心当たりがあれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MRC02 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） パソコンから接続はできるのですが、PCのディスプレイを複製に設定したら、PCの画面は消えて、タスクバーのみTV画面に映ります。 拡張にしたら、PCのみ表示されTVは消えます。 こういった現象なんですが、複製でTVもPCも画面が出力される設定が他にもあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MXGL10DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBookに接続が出来る無線のマウスを探していましたが、購入したこちらのマウスはレシーバーとしか接続できないのでしょうか？ MacBookのBluetoothでペアリングができません… ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートＰＣ（ｗｉｎｄｏｗｓ１１）、ＩＰａｄ、ＩＰｈｏｎｅ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＷＲＣ－ＸＥ５４００ＧＳ－Ｇ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今回初めて ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　構成は以下になります。 　　PC,IPad､IPhone－有線－（WRC-XE5400GS-G）－ＮＡＳ　ＯＫ 　　PC,IPad､IPhone－WiFi－（WRC-XE5400GS-G）－ＮＡＳ　ＮＧ 　ＮＡＳへのアクセスで有線では問題無いのですが、ＷｉＦｉ経由ではアクセスが出来ない事象です。尚、Ｐｉｎｇも通りません。ルータの設定だと思いますが、アドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　Wi-Fiに繋いでいるのにオフラインになってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　surface Pro10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザーアイプリントアンドスキャン　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｍ－xgm30bbskbk ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC、 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。