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■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J737DN複合機　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【フチなし印刷をしたいのですが、パソコンでもスマホでもフチなし印刷のチェック欄が無い。パソコンでの筆ぐるめでは、薄字になっていて☑️が付けられない。パソコンで、メニュー→設定→デバイス→プリンターとスキャナー→ MFC-J737DNの管理→印刷設定！を開いてもフチなし印刷の字が無い。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　パソコンは　Windows10 スマホは　iOS 16.6.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 複数 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2020/1/6に誰も居ないときに出火して、家が火事で燃えました。なのでその前にインストールしたソフトは、インストール前にして欲しいです。 新しいPCにインストールするつもりですので、 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王23＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 Windws11 の両方で使いたい＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 筆王23が10と11で使えれば11での登録方法を教えてください。ダメなときは10と11二つのOSで使える筆王のバージョン教えてください。＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王Ver.28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 住所の一覧表を印刷したいのですが、一覧表の中に”印刷”の文字（項目）が見当たりません。助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

名刺を白紙から作るで作ったのですが、印刷をしようとしましたが、10面のうち一面しか印刷がされません。どうしたら10面できますか？保存したデザインから開くで自分の名刺デザインを開くところからお教えいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【イラストレーターで縁無し印刷をしたいのですが余白を0にしても縁がはいってしまいます。無しにするにはどうすればいいでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　イラストレーター　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プラモデルを製作している者です。 ゆくゆくは製作過程をまとめたハウツー本を出版したいと考えております。 その本に使用する写真について、撮影方法のアドバイスをよろしくお願い致します。 製作しているところを撮影したいのですが、撮影回数が多く、時間がかかりそうなので、 写真ではなく動画で撮影し、後で静止画として切り取っても良いかなと考えております。 動画のほうが作業を中断せずに行えて便利かなと思うのですが、 被写体(手に持っているプラモデル)にずっとピントを合わせ続ける必要があります。 このような事ができるカメラ・ビデオカメラはあるのでしょうか？ 撮影方法ですが、私が椅子に座り、胸の前(机の上)あたりにカメラを置き、 指先で持っているプラモデルを撮影する、というスタイルを考えております。 あとカメラについて質問させて下さい。 プラモデルはスケールが1/35なので、フィギュア(人形)などはかなり小さいです。 単三電池くらいの大きさになりますので、そのくらいの大きさのものでも 接写できて綺麗に写せるカメラが必要になります。 現在私が持っているカメラは、ペンタックスK30 18-135WRキット、ソニーRX100です。 どちらもフィギュア全体を写すなら問題ないのですが、さらに接写を求めると難しいです。 K30はズームして接写できますが限界があります。 RX100はやりようがないですが、K30の方で何か良いレンズはないでしょうか？ もしくは接写に優れているカメラはないでしょうか？ 質問が多いですが、ご回答をよろしくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン　筆王Ver.27 ▼パソコンのOS　Windows1１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 筆王のバージョンを27にしたので住所録を登録したい。 住所ファイルの読み取りまでできるが、最後に「パラメーターが違います」とエラーが出る。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

EP-M553Tを使用していますが思い通りにいかずとても困っております。有識者の方のお力を貸していただけないでしょうか？ PCはないので、iPhoneのアプリから印刷をかけています。 ハガキサイズを印刷出来るエプソンアイプリントを使用しているのですがフチなし印刷ができません。 ふちなし、フチありという項目はでるのですが、 プレビューにそもそも余白ができてしまっています。 データ作成はcanvaを使用しており、正しい画像サイズ、印刷向きのJPEG形式で保存、塗り足し領域などは考慮して作っています。 ファイルを開きエプソンアイプリントに飛ぶと、 このファイルは正確に表示および印刷できない可能性があります という表示が実際に何度か出ましたがなぜなのか理由が分かりません、、 プレビュー通り印刷されるのでそもそものデータがおかしいのかと考えましたが初心者につき原因が分かりません。 そもそもハガキの余白を完全になくして印刷すること自体が不可能なプリンターなのでしょうか？ 教えて頂けたら嬉しいです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

いきなりPDF、Standrad Ver2を以前購入して、最近別のPCに再インストールを試みていますが登録済のe-mailアドレスが受け入れられない。エラーメッセージは「The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.」以前から使用しているアドレスなので特に変わっていないし、変更もしていない。　何か解決案ありますでしょうか。 貴社製品が古く既にサポートを終了しているのでしょうか？　ユーザー登録はしてありますが、現在使用しているOSはWindows11です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 「親戚まっぷシリーズ　つくれる家系図２」 ▼パソコンのOS 元のパソコン：Windows10 新しいパソコン：Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど パソコンを買い替えました。 古いパソコンでは「つくれる家系図２（ダウンロードver.）」を使用していましたが、どうやらWindows11には対応していないようなので、「つくれる家系図３」を新しく購入しようと思っています。 マイページの［お持ちの製品一覧」には「つくれる家系図２」のアイコンが出てきます。クリックし「バージョンアップ」ページに進むと「最新版「家系図３」へのバージョンアップ・サービスを利用できます」と表示されますが、そこをクリックすると「お探しのページがみつかりません」と出て、トップページに戻されます。 〇分からない事（１） これは、今現在この製品のバージョンアップ対応は終了しており、新しく購入するしかない、ということでしょうか。バージョンアップする場合と新しく購入する場合の違いは何かありますか。 〇分からない事（２） 新たに購入するとして、データを移行する方法は、 古いパソコンで「つくれる家系図２」のデータをＳＤカードなどにコピー→新しいパソコンで「つくれる家系図３」をダウンロード→新しいパソコンにＳＤカードからデータを移す で合っていますか？ お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

はがきサイズで、自由にデザイン制作するが、プレビューで確認すると はがきが大きくなり、余白が多くなってしまう。 デザインする画面で、はがきサイズよりおおきなオレンジの枠が出てき来るのが 原因と思われるが、それが消せない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

住所を？？様方としたい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J572N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆ぐるめ29で宛先郵便番号が下に、差出人郵便番号が上に双方にずれてしまいます。プレビュー画面では問題ありません。　解決方法ありますか?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver.28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ のしを作る際、印刷サイズを用紙のサイズに合わせたいので、やり方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

原因はわからないが、住所録が消失してしまった。 復元可能であれば教えてください。 いずれにしても回答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 写真を最背面にしたいのにクリック出来ません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-j981N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ふちに余白があり何をやっても消えません。ハガキで10枚以上印刷しています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacBook　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　PNGやPDFから書き出しています（自作デザインのため）　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP‐J4140ｎ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【毎年使用している筆王でプリントアウトする際、用紙サイズが違うとのことで印刷できない。筆王プリンターともハガキサイズになってる。 しかし、プリンターのエラーメッセージは送信側がA4になってるメッセージ。 年賀はがきが作成できない。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコン：dynabookT654:筆王 プリンター：dcp-j4140n　　　 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　全てUSBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　筆王　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線？・アイフォン　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） 筆王ver.23 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10pro ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 筆王ver.23がタイトル画面から切り替わりません。再インストールしても復旧しません。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。