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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ サーフェスラップトップ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EX-G　M‐XT3DR ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスアシスタントをダウンロードしようとすると【X64プロセッサが必要です】と出てしまいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

GN303ｊGAS　その他のディバイスを追加したとき登録ができません

キーボードでマウスポインタを移動させたいです。 テンキーで動かすことができますが数字も打ちたいので、希望としては上下左右の矢印で動かしたいです。 エレコムのゲーミングキーボード（TK-DUX30BK）を使っています。何か良い方法をご存じですか。よろしくお願いいたします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 11ac 867+300Mbps 無線LANギガビットルーター ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN⇒無線にして10ｍ離れた場所でまた無線⇒有線ＬＡＮに戻して使用したい。 以前こちらの商品で使用出来ていたが販売終了との事で、同じことが出来る商品を教えて欲しい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ipad、ノートパソコン、switch ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-X1800GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １か月に１回くらい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こどもネットタイマーに時間を設定しても、時間がカウントダウンされない。 停電などの際に起きる場合が多い。全て削除すると回復する場合がある。 解決方法を教えてほしい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DY12DB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２４年１２月２３日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスの無線機器になるUSBを現地調査の際、紛失しました。再交付などの手続きができるのか教えてください。S/N：B4805304になります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 Nintendo Switch ・製品名・型番 MS-P08A2BK ・発生時期 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） Switchに有線で直接接続しています。Switchのゲームの音はスピーカーからしっかりと聞こえるのですが、同時にラジオのような音声も聞こえます。どうしてでしょうか？わかる方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ のぞき見防止フィルター ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EF-PFNS133W2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できた時期なし ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 吸着シールが上手く貼れず、破けてしまいました。 吸着シールのみの再購入は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 : Bluetoothオーディオトランスミッター/レシーバー ・製品名・型番 : LBT-ATR01BK ・接続方法. : Bluetooth AirPods Proにて片耳R側音声出ない症状あります。ペアリングを数回やり直しましたが改善せず。他社製のワイヤレスヘッドホン数機種で試したところ、両耳で聞こえます。解決方法わかる方、もしくは同症状の方いらしたら情報お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X6000QS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 発見したのは本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日無線LANが頻繁に切れると思い、設定が面を開いたら受信エラーが非常に多いことに気づきました。これが接続が切れている原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Hisense19A50のテレビ使ってます USB2.0対応です このテレビ対応のHDDを探しています テレビ録画用にです。パソコンは持ってません 家電量販店行くとパッケージに対応テレビが検索できるQRコードが載ってるのですが、Amazonで（ポイントで買うため）探してるのでHisenseが使えるかがわかりません AmazonでUnionSineのHDD買ったのですが、３週間で急に認識しなくなりました。 テレビのせいなのかHDD製品のせいなのかわからないので慎重になってます。 AmazonでHDDを検索するとほとんど今はUSB3.0なのですが、ネットでUSBについて調べると2.0も3.0も使えるとは書いてますがこれも認識しなくなる要因かもと思うと買うのを躊躇します。（買ったやつはUSB2.0/3.0と記載されてたのですがこれが原因かはわかりません） どれを買えばいいかわからないのでHisenseを使ってる方の「うちはこれを使ってるよ」というHDDを教えて欲しいです。 ※情報を知ってる方だけコメントお願いします。違うテレビでうちはこれですというのはあまり参考にならないのでご遠慮ください。 Amazonで～8000円以内のものを探しています。 本当は五千円前後がいいのであまり高額なものは求めてません。家電量販店のは高いのしかないのでAmazonで買いたいです

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBD-PMK6U3LBKW ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝ LENOVO ideapad320 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ CDロムのインストールドライバーを無くしてしまったので再生できない。 ※メールなどで送付可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-j926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクジェット年賀状の用紙が送れない。給紙ローラーを掃除してください　と表示する。どのような掃除方法がありますか？　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10/8.1/7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線・IP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

大きめの部屋でプロジェクターEB-U42を使うので、外付けスピーカーを使おうと考えています。 持っているスピーカーはイヤホンジャックしかないので、映像はＨＤＭＩでパソコンと接続してプロジェクター出力、音声はパソコンとイヤホンジャックを繋げて外付けスピーカーから出力、は可能か。 ご存じの方よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

iPhoneのカメラレンズが割れてしまい修理に出したところ、パソコンにバックアップしないといけないと言われたのですが、パソコン以外の方法は何かありますでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） WEBカメラ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） UCAM-C750FBBK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） USBケーブル ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日発生しました、商品は半月前に新品で購入しました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 半月前に同型番の製品が映りが暗くなったので、電気店で買い替えの時期との説明があったので購入しましたが、設定を変えていなくても映りが明るい時と極端に暗い時があります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

LiTE WA1/H3 のキーボードカバーを探しております 日本語印字付を探しております。日本語入力しかで着ない年寄りなものですから。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OSウィンドウズパソコン（例：タブレット・ノートパソコン・モFDM063 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FDM063 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝使えてましたがしばらく使ってなくて、使おうとしましたが使えません ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） 電池は新品です。一瞬赤いランプが点きます ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphone12、mac book ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WSC-X1800GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在WRC-X3200GTS3-Bを使用しております。 中継機として、WSC-X1800GS2を購入いたしましたが、WPSで設定完了できませんでした。 この組み合わせは、使用可能なのでしょうか？ もし可能な場合は、設定方法を教えていただきたいです。 ちなみに、中継機側の管理画面にもアクセスできませんでした。 ご教授よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。