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windows10にアップしたところ、smartvisionが使用できないので、削除と再インストールを行いましたが、やはり起動しませんでした。 元のwindows8.1に戻しましたが、ここでも起動しなくなりました。 再度削除したところ「完了していないソフトウェア」として、削除も再インストールも出来なくなってしまいました。 c:¥APSETUP¥SVISIONのsetup.exeをクリックしてみましたが、エラーによりセットアップできませんでした。（SmartVision.msiが無いようなエラー） どうすれば、よろしいのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

御存じの方がおられましたら教えていただきたい。 パワードスピーカーをブルートゥースでパソコン接続時に最大音量でつながってしまう（この設定はユーザーでは変更できないように思います）。これではスピーカーが壊れる恐れがあると思うのですが、パソコン側の設定を変更できる方法があるのでしょうか？ ノートパソコンはPC-LL850SSW-Jです。 ｛なお、アンプとスピーカーと独立している場合は、ユーザーがあらかじめアンプ音量をゼロ付近に設定するためこの問題はないでしょう。｝ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Wordの添付ファイル名が文字化けします。 Office365で作成したWordファイルを開けた状態から ［ファイル］→［共有］→［電子メール］→［添付ファイルとして送信］で Windows live mail 2012 が立ち上がりファイルが添付されます。 しかし、そのファイル名が文字化けします。 一方で、Windows live mail 2012 を立ち上げてから、 添付したいファイルをドラッグ＆ドロップでメールに貼り付けた場合は文字化けしません。 どうすればこの現象が直るでしょうか？ 使用しているOSはWindows7です。 ご教示ください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

質問１． 　過去のパソコン（Windows９５やNE搭載）で作成したワードやエクセル等の文書が、最近購入した新しいパソコン（Windows10搭載)で開くことが出来ない。 新しいパソコンで開く方法が有りますか？ 最近購入したパソコンは、 　　メーカ　：　NEC　ラビィ 　　型番　　：　PC-NS350DAB 　　OS　　　：　Windows１０ Windows８及び８＋搭載のパソコンでは開くことが出来た。 質問２． 　上記記載の新しいパソコンで、文書をスクロールすると、チラチラして、見にくいのと目が疲れてしまうが、このチラチラを減少させる方法は無いでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NS150/BAWをwindows10にアップグレードして使用しています。 ヘッドフォンを使いたいのですが、右側にあるジャックに差し込んでもヘッドフォンからは音が出ず、PC本体のスピーカーからのみ音が出ています。ヘッドフォンジャックに差し込めばヘッドフォンから音が出てPC本体から音が出ないのが普通かと思うのですが。。。 ジャックに抜き差しすると認識はしているようでヘッドフォンの故障ではなさそうです。 何か別途設定が必要なのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Windos 10 にアップデートしたところ、One DriveでWord, Excel, Power Pointが見れなくなりました。オフィスで作成、改定したこれらの文書を家で見ようとすると、その文書の存在は見えるのですが、開けようとしても開きません。PDFファイルは大丈夫なので、アップグレードの際の不具合かと思ったりします。もう１台、FMVを持っていますが、こちらはアップグレードしてもこうした問題は発生せず、通常に使えます。同じような不具合をお持ちの方いらっしゃるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

自宅のNAS(ネットワークHDD)に接続できなくなりました。 インターネット接続などは問題ありません。 家族が設定してくれて、その家族が今は離れた場所に住んでいるためすぐに見てもらうことができません。 自分自身では何をしたらいいかも分からないため、アドバイスを教えてください。 使用しているパソコンはPC-LL750TSB（Windows8）とPC-LL750ES6B（windows7）で無線でインターネットをしています。NASはルータに直接ケーブルを挿して使っています。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パスワード入力しても起動できず、前のパスワードでログインできるようになっていまさいた ➡ブルーの背景にメッセージが2度出て ➡onedriveのログイン画面が出て、ログインせず無視して ➡cortanaに関するメッセージが出て ➡デスクトップの写真が消え、真っ黒になっていました。同じタイミングで、更新プログラムがインストールされました。 デスクトップの写真を復活させて、安心して使えるようにするにはどうしたらよいですか？ Windows10にアップグレードして4カ月経っています。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールについて質問させていただきます。 バッテリリフレッシュのお知らせがポップアップされたので、開始ボタンからリフレッシュしましたが、前回実施の日が更新されません。 しばらくして同じポップアップが出たため、次回開始の日時を指定しリフレッシュしましたが、これでも前回実施日が更新されません。 なにか不具合があるのでしょうか？ 対処方法を教えてください。 メーカー：NEC 型番：PC-LZ650NSS ＯＳ：Windows8.1　64ビット アップグレードしていません。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 型番ＰＣｰＮ１５３５ＢＡＬｰＴ 製造番号１８２０６０１８ ＯＳーWindows10です。 本日購入し、セットアップをしていたところ、セットアップマニュアル１８ページの「インターネットには接続していません」をクリックせずに別の項目をクリックしてしまい、メールアドレスを入力する画面まで進んでしまいました。 前の画面に戻ることができなくなりました。どうすればいいでしょうか。 ■質問内容：○○○○○○○○○○○ 製品名：○○○ 型番：○○○ OS：（例）Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ワードでギリシャ語のアルファベットを簡単に出す方法をご存知の方、教えてくださいませ。今は記号と打ち、ギリシャ語のアルファベットを探しながら打っています。かなり手間ですし、載っていない字もありまして。当方はラテン語は学習してちょっとわかりますが、ギリシャ語はまだ学習してません。が、今翻訳しているフランス語の本にギリシャ語もけっこう出て来まして(フランス語の翻訳なしに)。とりあえずギリシャ語を打っておくだけでもしておかないと、と。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン購入の質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容： 　購入予定のPCはOfficeホーム＆ビジネスのため、仕事で必要なアクセスが入っていません。 　なのでアクセスが入っているOfficeプロフェッショナルをインストールした場合、何かしら不具合が出ないでしょうか？ 　アクセス単独ではなくプロフェッショナルでインストールしたいので、一旦ホーム＆ビジネスをアンインストールした方が良いのでしょうか？ （Officeなしを選択して、その後インストールできれば良いのですが・・・） OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

先日microsoftから送られたメールにうっかり同意をしてしまいした。 いろいろ検索して ①設定➡アカウント➡家族とその他のユーザー➡削除 ②コンパネ➡ユーザーアカウント➡ユーザーアカウントの削除 を試みました。確かにその場では削除されていますが再起動すると同じ結果になり、ユーザーアカウントが出てしまいます。今後このような状態が続くのでしょうか？なんとか解決策はないものでしょうか。ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。　パソコンの機種は NEC pc-ns150kar です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE T11(PC-TAB11201)ですが、半日ぐらいだと電源ボタンを軽く押すと画面がすぐに出来るのですが、1日以上置くと軽く押しても画面が暗いままで、何度か電源ボタンを長押しすると再起動します。 多分、長押しする事で電源をＯＦＦにしたりＯＮしたりしているとは思いますが、1日以上置いて、軽く電源ボタンを押しても起動しない場合は、どういったやり方をすればいいのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

LAVERDA770CABという古いデスクトップですが、windowsの自動Updateを設定していたところ、WIN10homeが知らないうちにWIN11InsiderProgramになりさらにアップデートが自動でされているうちに、2月22日にWin11homeになりました。パソコンは問題なく動いていますし、今までインストールできなかったセキュリティ対策ソフトの最新バージョンがインストールでき、正常に動いています。WIN11にアップデート推奨環境ではないパソコンでアップデート後、何か問題が起きる事例があったらご教示願いたい ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

lenovoのパソコンを購入し初回セットアップを行っていたのですが、インターネット接続のためのネットワークセキュリティキーの入力画面で、はじめは文字を入力すると画面に表示されていたのですが、大文字に変更しようとキーボードを触っているうちに（大文字に変更するにはどうしたらいいのか忘れて色々試していました）キーボードを打っても文字が表示されなくなってしまいました。この場合どうすれば文字が表示されるようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコンの音楽の音をコンポのスピーカーから出したいのです。 パソコンとコンポとのBLUETOOTH接続は確認できたのですが、スピーカーからどうしても音がでません。困っています。 ちなみに、スマホの音楽はBLUETOOTHでコンポのスピーカーから簡単に音がでました。尚、所有しているパソコンはLL750TSB（2014年購入）、コンポは最近購入したVICTORのミニコンポ　EX-HR55です。 操作だけでなく、付属品が必要であれば教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

VersaPro J（PC-VKT25FBGS3R3） 作成したリカバリメディア（USBメモリ）でリカバリしようとしますが 先に進めません。 マニュアルの通りにBIOSセットアップ画面でUSBを選択し、再起動後 「キーボードの選択」、「トラブルシューティング」と選択しますが 「NECリカバリツール」が表示されません。 表示される項目は以下です。 ・スタートアップ修復 ・コマンドプロンプト ・更新プログラムのアンインストール ・UEFIファームウェアの設定 ・システムの復元 ・イメージでシステムを回復 　→コンピュータ上にシステムイメージが見つかりません、と表示されます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

本日日曜日の為コールセンター休みで困っています。PC_N1555CAL_ E3を初回初期設定中でネット接続は後回しでエクセルを使おうと説明書を見ながら電源を入れましたが、読むにつれネット接続しないと初期設定完了出来ないと分かり中断したいのですが、完了まで A Cアダプターを抜くなと有ります。このまま、電源切っても4日後のプロバイダー接続工事終了後の再設定は問題無くできますか？ど素人なのでご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE（PC-GN187）とマウス（logi/M585）をBluetooth接続で使用しています。使い始めた2年前からずっとなんですが、何かの拍子にBluetooth接続が切れてマウスが動かなくなる症状があります。基本、再起動すれば接続できるのですが、再起動せずとも接続が切れない方法ありますでしょうか？ちなみに、もう一台のPC（ThinkPad_X390）×マウス（logi_M350）では、約１年半使ってますが、そういった症状は一度も発生してません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です