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  • 外付けHDD 認識しない

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​Logitec LHD-PBC40FU2 ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 電源ランプ点灯しているが、認識されないです。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows10 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 壊れた商品の交換方法

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 商品の送り方を詳しく教えて欲しい 送料などこちら側の金銭的な負担はどうなのか ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFCL2860DWのPCからの送信ができない 

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFCL2860DW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ PC受診はできるが送信が通信レポートで通話中でないのに通話中となり送れない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): WINDOWS11です ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 起動再生するソフト

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​LBD-PWC6U3CVWH ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 再生できませんのでご教示お願いします。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11(FMV U59L1BA) ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • sdx1010ep

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​sdx1010epのスキャンした時、読めない所が発生しました。対応はどうすれば良いか ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷の不具合

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCP-J916N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 印刷設定を長辺とじにしたが、短辺とじで印刷されてしまう ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPhone17対応ケースの付属品の用途について

    ​▼質問したい製品名、型番:​​AURORA COLOR HYBRID CASE ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​これは何ですか?どこに、何のために付けるものでしょうか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):iPhone17 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    (追加質問)繰り返し紙詰まりになり、印刷ができませ

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J7100CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 初期設定の段階でお試し印刷で紙詰まり発生してなにもできません ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CyberLink MediaSuite 10

    ​▼質問したい製品名・ ​​lbd-pwb6u3csbk ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ CyberLink MediaSuite 10 for BD Vol.31(書込ソフト)をダウンロードしてもインストールできない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): windous 11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 紙詰まりが解消しない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCP-J528N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 紙詰まりが解消しない、細かい紙が取れない場合は、修理依頼が必要ですか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • WRC-BE36QS

    ​▼質問したい製品名・型番:​​WRC-BE36QS ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ WRC-X1800GS-Bでは届いている場所に、WRC-BE36QSでは届かない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J528Nプリンタが印刷できなくなった

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ブラザープリンタDCP-528N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 突然印刷できなくなった。プリンタの電源も入れなおしてみたがだめ。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷色合いが薄い

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​DCP-J928N-B ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 入学式写真色が薄い 年賀状の時も同じでした ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11FMV LIFEBKAH48/J3 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷キューを表示させたい

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​DCP-J926N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ エラーが表示されたので、今の作業を中止したいので、印刷キューっを表示させたい。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): winndows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホからMFC-L2720DNでの印刷

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-L2720DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ MOTO g05(Android 15)のスマホとプリンターを接続して、印刷できるようにしたい ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): MOTO g05(Android 15) ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 2490ku
    • 回答数1
  • WPS PINを教えて下さい

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCP-J529N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ プリンタのWPS PINを入力して下さいとありますが、WPS PINがわかりません。どこを見ればわかりますか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターのソフトウェア更新にあたってIDとPWが

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ DCP-L2660DW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ ソフトウェアの更新をしたいが本来裏面を見てもPWが不明(5utwSTEKではない) ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J300CDW 更新できない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J300CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ ソフト更新の指示が出るが 本体記載のPWがエラーとなりできない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    印刷出来ない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCPーJ973N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​プリンターからの接続を待ってます、別枠で接続を解除して下さいとも出る ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    手差しトレイが優先され、用紙トレイが使えない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​HL-L3240CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ プリントすると、トレイ1が表示され、それが手差しトレイのため、用紙トレイが使用できません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。