検索結果

購入時期が違うLIFEBOOK AH Seriesを2台使用してますが、1台は知らない間にWindows11になっていましたがもう1台がWindows10で要件を満たしていない為Windows11にアップデートできないと出てしまいました。新しく購入しないとダメでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Desk All-in-one/D世代（2016年1月） 　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・型番 PC-DA770FAW ・型名 DA770/FAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIEは、Windows10→Windows11へバージョンアップでますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA770MAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 誤ってスマートビジョンをアンインストールしてしまい、LAVIEアプリナビで再インストールしようとしたところ、ステップ1・ステップ2ともにグレーアウトして先に進めることが出来ず、スマートビジョンのインストールができない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows11対応のため中古即売会でNECのVersaProというものを買いました。そこで今まで使っていたNEClaveからアマゾンのフアイル？を外付けデスクにコピーしてそこから購入したパソコンにさらにコビーしたら大丈夫と思ったのですが。コピーアイコンをクリックするとアカウントの新規を求められます。 まだギフト残金がありますので新規はためらわれます。 いい方法があったらご教示願いたいのですが。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GE134ACD1 ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先月買ったばかりのパソコンですが、突然Wi-Fiが不安定になり、切れたり繋がったりを繰り返しております。 思えば10月16日のWindowsのアップデート以降ではないかと思い、アインストールしてみましたが、状況は変わりませんでした。 携帯や他のパソコンは問題なくWi-Fiが使えています。 公式サイトをチェックすると、『Windows 11へのアップグレード/アップデート後に一部機能やソフトウェアが利用できなくなる場合があります』 という注意喚起がされておりました。 アインストールしたので、これには該当しないのかもしれませんが、もしかして該当しているのかと、考えてみたりです。 お忙しいところ申し訳ありませんが、アドバイスをいただけたらと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WBC-867DU3S2について ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日届き、今設定しているが、アプリを開いても、説明と同じ内容の文書が出て来ない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アプリのどのバーを押したらインストール画面になるのか知りたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Idea Pad 5、Windows11です。 2025.12.12に、デスクトップに、BIOSの更新が必要とのメッセージが表示されて、インストールして再起動したところ、写真のようなメッセージが表示されました。 NOをクリックすると起動はしますが、サインイン画面で「問題が発生したため、PINを使用できません。クリックして暗証番号（PIN）をもう一度設定してください。」とのメッセージが表示されます。 しかし、「暗証番号（PIN）をセットアップする」をクリックしても反応せず、セットアップはできません。 サインインオプションでPINコードではなくパスワードでのサインインにすればサインインはできますが、この後も起動のたびに同じ症状が出るようになりました。 解消する方法はありますでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

windows8のノートpcを貰ったのですが、起動時fastaccesという顔承認アプリが、起動してしまいホーム画面に入れません セーフモードから初期化を試したのですが、再起動してもアプリが起動してしまいます アプリを起動させずにホーム画面まで入る方法はございませんでしょうか

使い始め当初から壁紙にCPU使用率やDownloadスピード、Uploadスピードなどのシステム情報が表示されていました。Windowsがアップグレードされたタイミングで表示されなくなりました。 再度表示させるにはどうすれば良いのでしょうか？ ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

Windows11のPCを購入したが印刷ができない、MG5130へ接続方法を教えてほしい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　J4341N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしようとするとPCが見つからない状態になったため、一旦、ドライバーをアンインストールし、再度、フルインストールしようとしたところ、途中で「操作を完了できませんでした。エラーx８００f０２１４）指定されたパスには、適用できるデバイスINFが何も含まれていません」とポップアップが表示され、フリーズしました。2度やって同じ】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　WIndows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-978N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　win7での使用ができますか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　win7　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　未接続　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一体型PC ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA370GAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ テレビが映らなくなったのでスマートビジョンを入れ替えようとしたが、アンインストールできなかった。SmartVision再インストールモジュールも試してみたが、Attempt to use an uninitialized control on dialog SetupErrorで止まってしまう。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ノートパソコン ・製品名・型番 NEC LAVIE　PC-N1675jaw ・接続方法 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)でPC内をスキャンをしたところ「ぜい弱性があるアプリケーション」として「7-zip console (ファイル圧縮解凍ソフト)」の２つが検出(画像添付)され、最新バージョンへアップデートをしたほうが良いとの案内(メッセージ)がありました。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)へ問い合わせ(メール)たところ、対策案内メールをいただき試しました。対処として「フリーソフトの7-zip」からの最新アプリダウンロードをしてみてくださいとのことでした。私のPCは64ビット対応なので「7-Zip_Windows版_64ビット Windows x64_.exe」の最新版をダウンロード・インストールしてみました。しかし、PCを再起動してからウイルス対策ソフトで再スキャンしてみたところ、「ぜい弱性があるアプリケーション」として「7-zip console」の２つが検出され状況は改善されませんでした。 ウイルス対策ソフト(カルペルスキー)へ報告(メール)をして「改善方法を探します」と返事をいただきました。 カスペルスキーさんから、有難いことに「改善方法を探します」と返事をいただきましたが、段々と「7-zip console (ファイル圧縮解凍ソフト)」のバージョンアップの問い合わせ先について、カスペルスキーさんへの問い合わせで良かったのか、分からなくなって来ました。 NECの「121コンタクトセンター」へ電話で問い合わせたのですが、「『設定>インストールされているアプリ』以外のアプリについては、サポート対象外です。」と言われました。確かにPCのインストールされているアプリに「7-zip」という名前のアプリはありませんでした。 Microsoftに問い合わせるべきだったのか？ カスペルスキーさんでも、PC内のアプリについては調査限界がありますとも言われておりました。 私はPCに詳しくないので、どなたか対処方法がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいと思っております。 長くなりましたが、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

スリープ状態から電源をボタンを押して立ち上げると壁紙が表示され、マウスの左ボタンをクリック又はエンターキーをクリックするとのwindows11のパスワードを要求される。現在はパスワードを設定していないためそれから先にすすめない。(過去にwindows hollorを使うために設定していたこともある)直に立ち上げる方法はありますか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

LAVIEサービス·サポートご利用登録画面までは進めたが、次へが押せず12時間経ってます。どうすれば良いのかわかりません。 LAVIE PC-N1575CAR-E3 2月15日購入 2月16日セットアップ作業開始 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Canvaというアプリをアンインストール後、再起動すると、音量の調整や、Wi-Fiが消える、オフィス系のアプリが全てエラーで使えなくなるという、どうにもできない状況になりました。 もちろん、修復ツールは、全て使えません。 修復可能でしょうか？助けてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

EP-716Aを利用しています。 PCにてPhoto+を立ち上げようとすると、「処理が終了できませんでした。メモリーが足りない可能性があります。…メモリー容量を増やしたください。」とメッセージが出て、立ち上げることができません。 エプソンのQ&Aどおりに何度かアンインストール、再インストールを繰り返し行いましたが一向に改善が見られません。 メモリー空き容量は約8G残っています。空き容量どれぐらい必要かわかる方、何か対処法を知っている方がおられましたらご教授願います。 また、Photo+については2025年10月の最新版をインストールしています。PCのOSは11になります。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

TS-5330で、PCから印刷するとプリンターに「処理中です　しばらくお待ちください」と表示され、印刷が始まりません。 PCのキューには「印刷中」と表示されたままで、それをキャンセルすると、プリンターのメッセージは消えます。 数ヵ月前まで普通に印刷できていたのですが、最近このような現象になってしまいました。 PCが2台ありますが、2台とも同じ現象です。 どのような対処が考えられますか？ 以下の対処は試しましたが、現象は変わりません。 ・PCのプリンターを削除して、作成 ・PCの再起動、アップデート ・Wi-Fiルーターの再起動（ACアダプター抜き差し） 環境は以下の通りです。 ・Windows10 Home 20H2、及び2004 ・Wi-Fiルーター経由接続 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

px-105 インストール出来ない　ＵＳＢ接続のところで詰まる ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。