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  • E-850 宛名データ移管について

    教えてください。 E-850 会社の年賀状を打ち出す際に、宛名がExcel CSVにいれていますが、住所を読み込ますことは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 5GHzのSSIDに接続したいが出てこない

    EPSON EP802Aを無線LANWifiに接続したのですが、ルーターを買い替えて2.4GHzも5GHzもいけるものにしましたが2.4GHzのSSIDしか出てこず5GHzで接続できません。5GHzのSSIDに接続するにはどうしたら良いのでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタMG7130、罫線が乱れる

    ExcelやWordで作成した表の罫線が乱れます。 プリンタMG7130、WIN10で使用。 プリンタードライバーをcanonのwebから再インストールしましたが、罫線の乱れは同じ状態です。 旧ドライバーはアンインストールせず、再インストールしました。 プリンターはクリーニングし、結果正常です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • dcpj526n

    ■製品名を記入してください。 【      dcpj-5  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 dcpj-526n購入検討中です。家にスマホ以外のネット環境が無いのですが、スマホの写真やネット記事等を無線でプリントアウトする事はできますか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    android    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     なし    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 名刺印刷できますか?

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J4440N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【この型のプリンターは名刺印刷できますか?ご回答よろしくお願いします                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Android  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃トナーボックスの廃棄方法

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-9020CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃トナーボックス交換後の廃棄方法  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができなくなった

    TS3130Sを使っています。パソコンからモバイルWi-Fiを使ってプリンター印刷できていたのですが、今日は、何度しても「プリンター接続されていません」のポップが出て印刷できません。モバイルWi-Fiの不具合かもとスマホから印刷をかけて試すと、スマホからプリンタは繋がり印刷できます。Windowsupdateも実施し、再起動もしました。何が原因でしょうか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • noname#255419
    • 回答数5
  • DCP-J978N印字にかすれ。

    DCP-J978Nを使っています。印字にかすれがあるのですが、クリーニングをしても解決しません。どうしたらよいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • LC416XL

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J4140N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 大容量インクで 1年取り替えず使えるとありますが インクの状態が1年間 問題は無いのでしょうか? インクの使用寿命が半年ほどと 思っていたので 問題がないのか知りたいです                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 987wtp
    • 回答数2
  • エラー10

    エラー10が出て困っている。対処方法は? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ジャスティオ MFC-L3770CDWの初期トナー

    ジャスティオ MFC-L3770CDWの購入を検討しているのですが、 初期にトナーは同梱されていますか? 別途購入する必要があるか教えてください。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • epep703
    • 回答数2
  • 無線LAN接続について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在、複合機を有線LANケーブルでFAXとして使用しています。パソコンなどで検索した記事を無線LAN経由で印刷したいと思い無線ラン接続をしようとしたところ無線LANをオンにすると有線LAN接続が無効となると表示されたのですが、そうなると無線LANをオンにするとFAXが届かなくなる(送れなくなる)ということでしょうか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • dcp-j552n

    ■製品名を記入してください。 【      dcp-j552n  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンから印刷できない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     usb   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 2024年1月以降のFAX利用

    ■製品名を記入してください。 【  FAX-2840      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【2024年1月以降INSネットは通話モードのみのこるが、このFAX機の利用は可能か                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 INSネット       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TS8330を無線LANで利用中。印刷できない

    TS8330を無線LANで利用中。年賀状やメール添付ファイルなどは問題なく利用できるが、エクセル表や7-11のチケット引換票など印刷できず白紙出力になる。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • ms2186
    • 回答数4
  • MG7530インクレベルが正常に表示しなくなった

    2月15日頃にファームウェアのアップデートがあり、ファームウェアをオンラインで行って正常に終了しました。 その後、プリントについては問題ありません。 しかし、その後にPGBK(顔料ブラック)とC(シアン)およびM(マゼンタ)のインクカートリッジの交換を新品に交換したのですが、PGBK(顔料ブラック)はインクフル(満タン)に戻ったのですが、C(シアン)とM(マゼンタ)とのインクレベル表示が交換前のレベルの状態でインクフル(満タン)の表示になりません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • noname#262112
    • 回答数3
  • PIXUS MG7730

    スキャンしたい MPドライバーのインストール方法がわからない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 名刺(55×91)用紙が印刷出来ない誰か教えて

    iP6600Dを使用しています。この度名刺用紙MM-101を購入して名刺印刷に挑戦しましたが未だに一枚の用紙も無事通過できず一枚も印刷できません。何か紙詰まりにならなくて通過するコツが有れば教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • スマホからFAXを送信できるか?

    ■製品名を記入してください。 【 mfc-j904       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • nky711
    • 回答数3
  • brother mfc-j6983cdw

    ■製品名を記入してください。 【brother mfc-j6983cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【会社で同機種類を2台購入。それぞれに指定して印刷したいのですが、が、片方でしが印刷できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。