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■製品名を記入してください。 【DP-J952N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　イエローのインクがなくなり、イエローのインクカートリッジを交換した。インクカートリッジの扉を閉めたところ、”インクが検知できません”と表示された。色々試したが改善しないの、自動認識を停止させる方法がないか知りたい。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　－　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J1200N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷品質チェックシートが自動で印刷されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Mac OS&iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCP-J1200N】初期セットアップ/インストールができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13443 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「ADR（自動原稿送り装置）のカバーを閉めてください」のエラーが消えません。添付写真の部分を動かすと一瞬エラーが消えるので、理由不明ながら、ここの部分が関係あるのかもしれません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【関係なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　mfc-j6973cdw　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今までA3印刷も封筒印も自動で切り替わり印刷できてたが最近はA3で印刷してもA4印刷でしか出てきません。封筒は用紙間違いの表示が出てきて出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　無し　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J988N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　紙がないのに紙を取り除いて くださいのメッセージが消えない。　用紙サポーターをたてて厚紙を置いたが、手差しトレイにセットした紙が自動的に排紙されまないです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　フクダ電子医療機器　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　なし　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前から度々、罫線・文字がずれて印刷される。 罫線ずれ補正も自動/手動で実行しましたが、改善されません。 修理に出さず、自分自身で解決できる方法がありますか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複数ページのデータを印刷中に起きたエラーから復旧した後、自動的に印刷データの初めから印刷し直してしまう設定を変えたい。エラーが生じたページから再開できないか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word、PowerPoint、Excel、筆ぐるめ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　Dcp-J988N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ファクスを受信して，ワンドライブなどに転送して，外で内容を確認できるように設定したい　　 手動でスキャンが必要とのこと 自動では，できないのか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 iPhone14 ウィドウズ11 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　フレッツ光　　　　】フレッツ光 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線、文字の線が、ガタガタなので、何度も自動補正や手動補正を行なったが、補正出来たこともあるが、補正出来ませんで終わる。5回ほど繰り返してみたが、ガタガタは直らない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN（WiFiルーターによる）　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Excel　JUST CALC　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【WiFiルーター　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　brotherMFC-J7300CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　アプリを使用してスキャンをしています。原稿自動送り機能を使ってのスキャンはできます。原稿台ガラスからスキャンしたいのですが、「AFDに原稿がありません」と表示されてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　wi-fi　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1500GS2B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日、購入してすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi環境にならない インターネット緑点滅から緑点灯にならない インターネット回線自動判別のまま？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-4140N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トラブルシューティング通りにｙっても、罫線のずれが治らない。自動でやろうとしても、できませんとなり、手動でチェックシートを印刷してもAからJのブロックはスカスカでどれもだめ。どうしたらいいのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

昨日DCP-J976n Nを購入しました。無線で印刷したいです。パソコン、プリンタそれぞれはwifiにつながっている状態です。まず、パソコンにプリンタドライバをインストールしたいのですが、インストール項目の【製品選択】のところで、「パソコンと本体とのネットワーク接続に問題が見つかりました。自動修復インストールを行いますか？」とメッセージが出てくるので言われるがまま、はいを押すと、「インストール中にエラーが発生しました。パソコンを再起動後、タスクトレイのアプリケーションをすべて終了し、再度インストールしてください」と出てきて、インストール出来ません。言われるがまますべて終了して再起動しても同じメッセージのまた同じことの繰り返しで、何度トライしてもドライバのインストールが出来ません。考えられる原因は何でしょうか？？困っています。。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Video & TV-Sideviewを使用して外出先から録画済みビデオを視聴していますが，時々下記のメッセージが表示され視聴できなくなります。 メッセージ：　レコーダから外出先視聴の登録が解除されました。 　　　　　　　[機器設定]から。。。。 自宅に帰り再度登録すると回復するのですがその日は視聴できなくなるため面倒でたまりません。 Sonyサイト情報を色々調べても分からなかったのでアドバイスを頂けるとありがたいです。 使用環境は以下の通りです。 Sony Video：　BDZ-EW1200 （Wifi常時接続，自動Update適用） 使用スマホ：　Sharp Aquos Sense SHV-40 Android 7.1.2 Root化なし 使用アプリ：　Video & TV Sideview（2018/12月に導入） 使用回線　：　外出時　UQ Mobile G４ 　　　　　　　自宅内　auone回線経由自宅内Wifi　 以上よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

こんにちは。宜しくお願い致します。 データー通信ソフトのダウンロードについてご教授願います。 ゼロダウンロード対応の端末でパソコンに接続すると、自動的に認識されるタイプのデーター通信端末です。　 モバイル用の小さめのパソコンですが、ダウンロードが上手くゆかず、ファイルの復元、コントロールパネルからのアンインストール、再インストール（上書き）を試してみたのですが、上手くゆかずに困っております。 ソフトの販売元にも問い合わせて、確認して頂きましたが改善されず、今は、インストールもできず、アンインストールも出来ずにいます。 アンインストールはコントロールパネルのプログラムのアンインストールを試すのですが、項目が残ったままになってしまいます。 インストール自体の操作は出来るのですが、デスクトップにアイコンが出てこずインストールが完全に行われない様です。 環境はWin7です。 宜しくお願い致します。

最近新しくPCを購入し（OSはXPです)初日くらいまで問題なく使えていたのですが突然インターネットに接続できなくなり，モデムの状態を見るとパソコンランプだけ消灯してました。ヤフーBBの無線LANパック（12M）なんですが，LANケーブルを使ってみても何の反応もありません。もう一台のPCでは正常につながります。説明書どおりに何度も設定し直してみたり，モデムの電源を30分くらい切ってみたりもしてみましたがだめでした。ちなみに無線USBアダプタ（IOデータ製WN-B11/USBSL)を使用していますが，そのアダプタと無線LANはどうやら通信している状態のようなのです。IP自動取得とかの設定もちゃんと設定通りです。どなたか判る方，お手数おかけしますが回答お待ちしております。

友人2名にサーバースペースを貸し出そうと思っているのですが、手順がわかりません。 ・Windows2003Server ・ひとり100MB ・FTP接続 ・CGI・PHP利用可能 ・ポップアップ広告の自動挿入 上記の内容で貸し出したいとおもっています。 一応今までに ・.comドメインの取得 ・サーバーのIPアドレスの固定 ・ルーターのポートマッピング設定 ・IISのインストール（未設定） ・DNSサーバーのインストール（未設定） ・ファイルサーバーのインストール ・プリントサーバーのインストール をしました。 これからどうしたらいいのかがわかりません。 すべてじゃなくてもいいんでご指導・情報提供お願いします。 よろしくおねがいします。 追伸-------------------- 192.168.0.xxxっていうのはプライベートIPアドレスですよね？ 10.6.xxx.xxxもプライベートIPアドレスなんでしょうか？それともグローバルIPアドレスですか？ こちらもお願いします。

先日、ウイルス対策ソフトが期限切れのため、新たに「ソースネクストのウイルスセキュリティ2005」を購入しインストールしました。その際、今まで問題なく繋がっていたネットに接続できなくなり困っています。 状況としては、ＩＰアドレスを自動で取得にしているのですが、それが取得できないとのことで、ウイルスセキュリティの設定でネットワーク通信設定を「低」にしたり、ユーザー設定でDHCPにチェックを入れてみたりしましたが駄目でした。また、ウイルスセキュリティをアンインストールすると繋がり、何度か再インストールしてみましたがやはりインストールすると駄目でした。他のウイルスソフトも削除してますし、原因がわかりません。他に設定の必要があるのでしょうか？ パソコン：ＶＡＩＯ－ＰＣＶ－Ｗ１０１ ＯＳ：ＸＰ（ＳＰ２） プロバイダ：ＤＩＯＮ（ＡＤＳＬ） よろしくお願いいたいます。

Tigerの設定について分からないことがあります。 現在外付けのＨＤ（IO Data製・firewireで接続）を 4つのパーティションに区切っています。 そうすると、4つのボリュームがデスクトップに表示されています。 （オレンジ色のアイコン） そのうちの2つはバックアップ用で、普段は使用していません。 以前の環境（OSX 10.2.8）では 使用しているボリュームのショートカットを作成し、 デスクトップに表示させ、 使用しない分は表示させないようにできたのですが、 Tigerでこれをやろうと思うと挿入したCDやUSBメモリの自動表示を あきらめないといけないのでしょうか？ うまく説明できないですが、 とにかく外付けHDの特定のパーティションのデスクトップへの表示と、 挿入したCDなどのメディアのデスクトップへの表示を 両方行いたいのです。 知恵・知識をお貸しください。

事務所のＬＡＮでマックを主に使っています。 ブロードバンドアクセスルーター経由、ADSLのモデム経由でインターネット接続、メール送受信しています。 これに使用しているYahooBB の ADSL が調子悪く、時々使えない状況になっています。 YahooBB の ADSL の他に、ocn の ADSL を VPN専用 に使用して本社のLANにも繋がっています。 デフォルトゲートウェイに優先順位をつけて複数指定すれば、基本は、YahooBB の ADSL 経由でネット、メールを行いつつ、YahooBB が止まっているときは、自動的に、VPN経由で、本社経由で、ネット、メールが出来るハズだと言われました。 Windowsでは、DHCP使用しながらも、ゲートウェイの細かな指定が出来ますね？ これを、マックで行う場合、どの様に設定すればいいでしょうか？ DHCPから、IPを取得するルールなので、手入力できません。