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■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J903N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　数日前まで出来ていたスマホの写真の印刷が出来なくなりました。プリンター機から動作や音はありますが、出てくる紙は白紙です。インターネット環境や紙の種類などに変化はありません。インク切れは確認済みです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS15.3　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　スマホのデザリング　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーのプリンターに、ＯＳがＸＰのラップトップを使っています。一度、 Windowsのアップデートをしたところ、プリンターが使えなくなってしまいました。 （今の状態で安定しているので、アップデートはしないでと言われました） 業者に治して貰いましたが、どうもアップデートをかけると勝手にＩＰアドレスを 変更してしまうようで、ＭＳ－ＤＯＳの画面から修正されてました。 ＰＣとはＬＡＮケーブル１本で繋がっています。 （詳しくないので、本当にそうなのか定かではありません） これは店舗にある物で、今日新しいパソコンを一時的に繋いでプリントアウトを しなければならなくなりました。ソフトがそのＰＣにしかインストールされていなくて データを移す事が出来ません。 こちらはＯＳがWindows７なのですが．．．普通にプリンタのドライバを入れて プリントアウト出来るのか？そして、元のＰＣに戻した時にきちんと印刷出来る のか、不安です。プリンターが使えないと困るので、もし前のような事が起これば 土日なので業者も呼べず、とても困ります。 　 詳しい方、どうしたら良いのか助言お願いします。

下記情報がソースネクストより届き、 デジカメで撮った写真がＡ３、Ａ２サイズに印刷できるという事で、ＤＬして試しました 非常にいいところをついたソフトで、期待しましたが・・・・併せが合わないんですね。 　ソースネクストのズバリ巨大プリント　製品コード：56710 　http://www.sourcenext.com/titles/use/56710/ 用紙もＡ４を２枚使用してトライすること３回目で何とかＡ３の左右になりました で、合わせ目を見ると上下はほぼ合っているのですが、合わせ目の端から５ｃｍくらい中に入るとずれているんですね～上下世、左右に。 （プリンタの印刷の影響はなさそうでした・・・紙のセット等のずれではないため） 残念です、デジタル情報だから何とかならないのかな～ どなたか、他メーカーでも結構ですので、 Ａ４用紙で、つなぎ合わせてＡ３、Ａ２、Ａ１サイズにできるソフトで これは、というものを御存じないでしょうか。 （Ａ３用紙でできれば、プリンタ購入を検討したい）

Gメールにエクセルの表データが添付されて来たのですが、 パソコンにはエクセルが入っておらず、ウェブ上？で閲覧し、 そのままプリントアウトしようとしたのですが、 表があまりにも細かくてＡ４の用紙にプリントすると、 小さすぎて何か分からない具合でした。 右がその表ですが、Ａ４の用紙に見える様に収まる具合に印刷できますか？ Ａ４より大きいサイズの用紙でなければやはり無理でしょうか・・・？ また左側にページが分かれてますが、これは１ページずつ印刷するしかないでしょうか？ ちなみにプリンタはbrotherのDCP-J525Nです。 ＰＣや特にプリンタに関しては無知なので宜しくお願い致します。

MP550を使用しています。約一ヶ月前ほどから印刷しょうとすると「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください」と表示されますが、実際にはプリントできます。ただインク残量がパソコンに表示されない。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

不安がありながらも詰め替えインクで印刷することができましたが疑問が出ました。 SANWAsupplyインクの説明では残量確認できないようですが、皆さんはどのようにして詰め替え時期を確認しているのでしょうか。プリンターはCANON　PIXUS　MG6130です。皆さんのアドバイスお願いいたします。

パワーポイントのサイズ変更について質問します。 A3サイズの企画書を作りたいのですが、プリンターがA4サイズまでしか印刷できないためか、A3サイズに設定できません。 対処法はありますか。 ソフトは、Microsoft Power Pointです。 ワードで作成するしか方法はないでしょうか。 よろしくお願いします。

FAX-7860DWを使用しています。突然PCでのFAX受信ができなくなってしまいました。プリンターによる印刷はできます。再起動や再インストール　TCP／IPの設定等も行いましたが待機中で読み込んでくれません、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

CANON　MG6130複合機を使っています。 携帯のサイトを印刷する時にAIRプリンターを探す にすると、対応していないので、出来ません。 ユーティリティーアップデートをすると出来るようになるようですが、 やり方がわかりません。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MG7730を利用して今まで印刷できていたのですが、エレコムのルーターに変更してからWIFI無線LANが使用できなくなりました。 無線LANでは、パソコン、スマホ、タブレットは反応しますが、プリンタの画面のWIFIにバツが付いている状態です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

証明写真（4x3）をスキャナーで取り込んで そのままのサイズ（4x3）の写真データとすることはできるんですか？ やり方を教えてください。 WORD、EXCELでは任意の大きさにできますが。 また、店でネガまたは写真をデータするのには どれくらいの値段でやってくれるんですか？ ネガをなくしてしまいました。 写真データとすれば店で印刷できます。 また、ネガを焼き増しすると1枚100円程度しますので 写真をデータ化して直接印刷できれば安くなるのになあと思っています。 私の持っているプリンタDELL「オールインワンプリンタ922」 はCISなのでネガの取り込みには対応してないようです。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6980CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然印刷が途中で止まり残りが印刷できなくなった。コントロールパネルより、印刷ジョブを呼び出して、削除しようと思ったが、キューが一個残っていますとの表示が消えず、状態も削除中となったままで削除できない　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＣＡＮＯＮ　ＬＢＰ１１１０ＳＥを使っていますが、３月にＰＣをＸＰからＶＩＳＴＡに買い換えました。ところが、ＬＢＰ１１１０ＳＥのＶＩＳＴＡ用ドライバがなく、６月末にようやくＣＡＮＯＮからＶＩＳＴＡドライバがインターネットで配布されました。ドライバを組み込み印刷したのですが、何度か印刷するうちにプリンタが動かなくなりました。ＰＣ上のプリンタステータスウィンドを見ると、一つのプリントアウトファイルがつっかえていて動かなくなっているようでした。それをキャンセルで削除しようとしたのですが、どうしても削除できません。しかたがないので、ＣＡＮＯＮ　Ｃａｐｔというデバイスファイルそのものをアンインストールして再インストールしようと思いましたが、「削除中のプリントアウトファイルがあるのでアンインストールできません。」と出ます。 電源を入れなおしても、何をしてもだめです。 どうしたら良いでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　　dap-567N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷が出来ない。プリンターの画面が黒くホームの白い所だけがついている状態。多分プリンターをちゃんと切らず放置していて再度使用しようと思ったら印刷機の画面が黒く起動できていない　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J968N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【自宅の同一のWi-FiにiPhoneもプリンターも接続しているが、iPhoneからアプリを通じて印刷ができない。アプリを通さず、写真等のオプションから直接印刷することはできる。アプリでは、無線LANに接続しているプリンターとして感知しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　ios　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J203N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ノートパソコンからプリンターに送信しても印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows7のパソコンなのですが、インターネットに接続するのは危険なので、Wordや筆ぐるめのソフトだけ使いたいと思っています。 ですが、筆ぐるめで年賀状などを作り家のWi-Fi接続しているプリンターで印刷する際は、①その時はインターネットに接続されてしまっているのでしょうか? また、ウィルスバスター月額版を利用していますが、サポート?が終了すると聞きました。②インターネットに接続せずにパソコンを使う場合ウィルスバスターは不要ですか? (パソコンの設定でインターネット接続をOFFにするなど)。でもそうすると家のプリンターで印刷できないんでしょうか? こういう事に疎いのでよろしくお願いいたします。

ノートンアンチバース2002(アップデート済み)で、ウィルスチェックを毎週しています。時々ウィルスが何種類か発見されるのですが、はっきりした被害も確認できず、その都度削除しています。ところが、どうしても削除できないウィルスが1個あり、次のようなメッセージがでます。 『ファイルC:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\00002.SPL は W32.Bugbear@mm ウィルスに感染しています。』 半年前くらいから、プリンターが電源ONで紙がセットされていると、印刷指示は何も与えないのに勝手にプリンタが動き出します。2～3行の意味不明の文字列が印刷され、次々と紙を無駄遣いします。この現象は、W32.Bugbear@mmによるものでしょうか。また、このウィルスを削除するにはどうしたらよいのでしょうか。 WinXP HE SP1 Pentium4 1.8AGHz 20GB 256MB

ここ何年かエプソンPM-950Cというプリンタを使っております。（使用頻度は週に２回くらい） 今までは殆どなかったのですが、プリンタを使うたびにノズルが目詰まりしているようで、クリーニングを行わないと正常に使えなくなりました。ただ、昨日まではそれでも印刷できていたのですが、今日は何度クリーニングしてもかすれたままで印刷できません。 思い当たる節は・・かすれるようになった頃からリサイクルカートリッジを使うようになった、ということです。やはり純正でないとこういったトラブルが起きるのでしょうか？ また、これが原因だとして、今新しいリサイクルカートリッジを一色セットしたのですが、セットしたばかりで取り外して純正をセットしなおす事は可能ですか？ お答えお待ちしております、よろしくお願い致します。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J952N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーターを変えた結果、パソコンから印刷できない。ドライバーをアンインストールして、インストールし直したができない。プリンタもパソコンも同じwifiに繋いでいるが、パソコンからプリンタへ印刷しようとしてもつながらない。 添付画像の通り、「プリンタを検索しています」のまま画面が進まない　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　buffalo AX6　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。