検索結果

■製品名を記入してください。 【　　　　MFCーJ738DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パスワードがわからない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iPrint&Scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

WIFIモデムルーターが二階にあり、一階にWIFI中継器(WTC-C1167GC-W)、三階にWIFI中継器(WTC-C1167GC-W)設置して並列にセットアップする事は可能でしょうか? その時はELECOM社のかんたんセットアップガイドで別々二台、同じ方法で設定すれば良いのですか?また、中継スピードは遅くなりますか?　教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1375JAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セットアップ途中にフリーズしてしまい、サポートセンターに問い合わせました。 案内に従い操作しましたが、添付画像の画面で止まってしまいました。 外せない用事の時間になってしまい、強制終了を案内されましたが、すぐに使いたいため困っています。 どなたか対応方法がわかる方、教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコンからプリンターの接続が出来なくなり印刷ができなくなりました。 普段は普通に使えていたのですがスマホから印刷をしたところスマホからは印刷ができました。ただその後PCからの接続ができなくなりました。無線LAｎを使用しているのですが対処法などを読みＰＣ・プリンター共に再起動行ったり接続確認なども行いましたが起動しませんでした。無線ＬＡＮも現状は繋がっているかなと思います。 パソコンの設定に問題があるのかなと思いました。ただ設定関係などは詳しくないので何をいじっていいのかもわかりません。 印刷をすると止まってしまいスタートメニューの設定の中の「プリンターとスキャナー」という箇所の「プリンターキュー」という箇所を開いてプリンターで止まったエラーを削除しています。直らないので試す度に削除、それの繰り返しです。 なにか思い当たることがありましたらご助言いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PIXUSMG3630を使用しています WIFIルーターを変更しましたが、WIFI接続のランプは正しく点灯しているのですが、PCがプリンターの接続を確認できず、印刷できなくなりました。ルーターの選択を５Gから2.4Gに変更して、プリンターのボタンで再設定してもWIFI接続のランプは正しく点灯していますが、ＰＣが認識できません。なにか設定の変更や確認など行うことがあれば教えてください。

TS7530をﾌﾞｯﾌｧﾛｰ製ルーターにつなぎパソコン（LAVIE）から印刷していましが、できなくなりました。ちなみにTS7530からPDFデータはパソコンに取り込めます。一旦、それぞれの電源を落とし、再起動し、プリンタードライバーも再インストールしてみましたが、改善しません。どうすれば改善するのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ノートPC ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・LAVIE　DIRECT 型番 PC-GN186RGDH ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WOLの設定をしたいがBIOSに電源管理の見当たらないです。 設定の方法を教えて欲しいです。 型番がわかる画像を添付します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

　Canon プリンター（G3390）を購入し、ドライバーをインストールしました。プリンターとパソコンとはWiFi経由で接続しました。（プリンターとパソコンをUSBケーブルでつなぐと印刷もできます）しかしながら、ネットワーク診断をすると電波状態は40～46％で、無線状態では印刷できません。 　プリンターとルーターとの距離を近づけて試すように指示がありましたが距離は3mくらいです。部屋のスペースからこれ以上近づけるのは難しいのですが、3mが離れすぎなのでしょうか（パソコンとルーターの距離は約2m50cmです） 　一方、ルーターは設置してから25年ほど経ちます。ルーターが老朽化してこちらに原因があるのでしょうか。（もちろんパソコンはネットと繋がって見ることができます） よろしくお願いします。

X1 Carbon 7th Genです。 メーカーロゴまでは画面に表示されますが、 Windowsが起動すると、内部画面が消えます。暗いままです。 HDMIで外部接続すると、正常に外部モニターにデスクトップが表示されて作業ができます。 ただ、内部モニターは暗いままです。 パソコンの初期化もしたのですが、症状はなおりません。 内部モニターはBIOS画面などは正常に映るので問題はないようですが、 Windowsが起動すると、画面が暗くなってしますので、原因と解決策が知りたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン OS：Windows11 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1800GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ うちのパソコンは無線LAＮ非対応です。無線ＬＡＮでの接続方法はあるのですが、Wi-fiルーターとパソコンを有線ＬＡＮで接続した場合の設定方法が分かりません。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EW-052Aを購入し付属のCDをインストールして自分のPC３台とつなげようとしましたが三台ともに無線、有線いずれもつながりません。USBケーブルが断線していないことは確認済みです。 CDのインストールが終わり有線LANの接続を行う場面が出てUSBケーブルを刺したらいったん接続が完了しましたとメッセージが出ますがテスト印刷をすると写真の画面が出てきて印刷ができません。 接続診断ツールで調べてみましたが「問題を解決できませんでした」と出てしまいます。 そこでプリンターの初期設定のエラーだと思い返品交換しましたが交換したEW-052Aも全く同じ症状です。 大変困っております。ご教授お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

機種　XK120 ルータ　NEC aterm WX5400HP pc 自作パソコン　windows11 XK120とはUSB接続済み 質問 　上記環境でwifi接続を取扱説明書に従い実施し、またcanon inkjet Smart Connect に従い実施しましたが、いずれもwifi接続することができませんでした。USB接続を外してXK120の画面よりの接続もだめでした。 どうすればよいか教えてください ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ネットでジャンクiPhone7を購入しました。もっぱら画質の良いカメラで動画撮影するためだけに購入しましたが、起動してみるとカメラのアイコンが無く、画面の指示に沿って進めるとロック画面から先に行けないようになっていました。 購入前に確認しなかったのは問題ですが、こちらの端末でカメラ機能を使えるようにする方法が何かあれば教えて下さい。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（ノートパソコン） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（PC NI570GAW-N ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定、スマホのテザリングを使用して初期設定中にWi-Fiが切れてしまい、ホワイトボード？にWi-Fiマークのみ大きく表示されていて、強制終了なども試してもどうにもならない場合の対処法について教えて下さい。ネットでは、放電して初期設定をやり直すなどとあります。（ホームルーターなど安定した環境下で設定すべきかと思いますが）そもそも初期設定時のWi-Fiをスマホのパスワードを入力の上テザリングして行ったので、再度設定する場合もスマホテザリングからしか行えないのかなどもわかるとありがたいです。正しい対処法教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Wi-Fi接続が出来ない。 かんたんも、手動もネットワークSSIDは有効になってるが切断中の表示、また電波強度が0になっています。 どうしたら無線接続出来るのか？ 壊れている？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J980DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WI-FIルーターを買い替えたら接続しない。ルーター、本体の電源を切り再接したが接続せず。本体で確認をしたがルーターを認識していないようです。ネットワーク診断修復をしたが回復せず。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows11,android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

引っ越ししてWi-Fiが変わった場合どのように再度接続したらいいでしょ、、現在のプリンターは画像の状態ですがコピーできません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

通販で売ってるパソコンって家電量販店みたいにロックかかってないですか

WiFiアダプタ(WDC-300SU2S)を利用しています。 古いノートPC(win10,fujitsu)につなぎドライバーアプリから「利用可能なネットワーク」を検索すると、近隣の漏れネットワークのSSIDは検出できるのですが、肝心の一番信号が強いはずのSSIDが見つかりません。 全く同じ規格のPCが複数台あるので、それを使い他社のアダプターで同様のことをすると見えなかったSSIDも検出でき、しかも他の漏れ電波の倍以上の信号強度が確認できます。 アダプタとPCを取り替えてクロス実験をしても、同様にelecomのアダプターでは使いたいSSIDが検出されません。 どんな理由が考えられるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Canon printer TS 5430には、Softbank Air 5Gが登録されていないため、スマホやタブレットに接続できる方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。