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V.18を使っていますが、誤ってPCのデータを消去してしまいました。再びインストールしたいのですが、購入時のパッケージに記載されていたシリアルナンバーまたはパスワードが分かりません。再インストールの方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

マイクロソフトEdgeとMcAfee（有効期限切れ）から何度もウイルスの感染の通知が来るようになったのでゼロウイルスセキュリティを購入し、ウイルス検査をしたのですがウイルスは検知されませんでしたと出ます。どちらが正しいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ダウンロード版パーソナル編集長Ver.14を使用しています。 印刷業者に入稿しようとPDF出力をしましたが、「PDF出力に必要なモジュールが見つからない」と表示されます。再インストールを試しましたが改善しません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

名刺の管理をしたいのですが、筆まめクラウド住所録単体で使用することは出来ますか？ 筆まめがインストールされてないとダメなのでしょうか？ パソコンで使いたいのですが、名刺の情報はスマホでスキャンして使えますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

疑わしいメール活動とは何でしょうか？ ＰＣのメールソフトにはアカウント設定をしておらず、ＷＥＢでGmailを使っているだけです。ウイルスセキュリティの動作履歴を確認しても履歴がなのですが頻繁に警告メッセージがでます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン→筆まめVer.31 ■パソコンのOS→（Windows10） ■質問内容 宛名の連名がうまく表記されません。 また、連名の方、それぞれに役職を振りたいのですが上手くいきません。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 宛先へ　﨑　という漢字が入力できません。 下記リンクの外字読み一覧に無いようです。 対応方法はありますでしょうか。 宜しくお願いいたします。 外字読み一覧リンク https://cdn.fudemame.net/products/fudemame29/pdf/gaijilist.pdf ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） → ■パソコンのOS（例：Windows10） → ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

件名の通り差出人住所・差出人の名前を横書きにしたいのですが、方法がわかりません。アドバイスお願いいたします。（エコ年賀はがきなのですが、印刷切手の下にQRコードが有り、縦書きだとQRコードにかぶってしまいます。） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

VEGAS MOVIE STUDIO17がインストールできません。エラーメッセージは、「C:\Program Files(x86)\VEGAS\Shared Plug-Ins\Audio_x64\sfpfack_x64.dllで登録に失敗しました。」と添付の通りに出てきます。どなたか解決策をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

次の休みにでも年賀状をまとめて作ろうかと計画しています。 しかし機械に疎いからか、例年手順通りにやっても所々で困り、手が止まってしまいます。 短時間でスムーズに作るコツは何かありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問です。MSIノートPCをご購入で動画編集ソフト「VideoStudio2020」今だけもれなくプレゼント!!　MSIで引き換えコードを入手したが、「VideoStudio2020」をどのように入手すればよいか分からない。どなたか分かる方 教えて下さい。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

はじめてのエンディングノート２　ＤＬ判を購入しました。 データ保存先が初期設定では、ＯｎｅＤｒｉｖｅとなっています。 インストールしたＷｉｎ１０ＰＣ（Ｓｕｒｆａｃｅ　Ｇｏ２）への保存先変更の方法をお教え下さい。 宜しくお願いします。 以上 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名の印刷でフォルダーAは年賀はがき用、フォルダーBはタックシール用と使い分けたいのですが、用紙を年賀はがきで選択するとすべてが年賀はがきに変わってしまいます 個々に使い分けるにはどうしたらいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ポケトーク字幕に関して質問です。 ポケトーク不要で使えるパソコンソフトが今月より無料でダウンロード出来るとニュースになっておりましたが、いつ開始でしょうか？またどのサイトでダウンロードできるのか教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ビックカメラで「office neo2019」を購入しダウンロード完了しました 最後にライセンス認証でシリアル番号を入力する画面が出ますがシリアル番号が書いた紙は同梱されてませんでした。どうすればいいか教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

movie studio 16.0 plutinum を使ってますが、テキストを大きくしたときに端が切れてしまいます。おそらくセーフティゾーンを調整すればいいのでしょうけど、セーフティゾーンを設定の仕方がわかりません。どなたか知っている方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

旧ＰＣで、筆まめVer11にて住所録ファイルを外部ＨＤＤに保管していますが、 新ＰＣ（ＷＩＮ１０）に切替しました。筆まめ、筆王ソフトを購入しようと思いますが 古すぎるVer１１の住所録ファイルは取り込み可能でしょうか？　アキ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン →Ver.30 ■パソコンのOS →Windows10 ■質問内容 Ver.30をインストールしたら保存した文面ファイルのプレビューがでません。 該当するファイルをクリックすると普通に表示されます。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。往復はがきを作成したいのですが、筆まめの購入価格を教えてください。 更に、筆まめに使用する住所ですが、既に「筆王」にて作成登録済みです。この住所録はそのまま使用できますか？　よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。