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母がYouTubeだけ使える中古のスマホを私が知らない時に父と買ったらしいです。アップルIDは作成してるようですiCloudでメールも私と送受信できました。パスワードはわからないようです。 ガラケーでスマホがわからない父がメールアドレス作った記憶がない中古だから前の人のメールアドレスじゃないか？と言いますが、そしたら前の人にも私が送信した内容が見られるとなると困るんですけど。 そんなわけないですよね？アップルIDをメールとして使ってるみたいです。 Apple IDとメールが同じっていうのはよくあることですか？中古に誰かが出したとしても中の記録は全て消去してるはずですよね？カメラロールにもちろん前の人のデータは残っておりません。

■製品名を記入してください。 【DCP-526N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【RakutenターボでWi-Fi接続ができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、iOS　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WAB-S1167IW2-AC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一度も接続できていない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiは繋がるが、インターネット未接続状態になる。 リセットボタンやON/OFFは試してみましたがだめでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

困っていること：PX-S170T ・どんな作業をしているとき　無線LANでつかっていました。 ・どんな症状が発生しているか　光をのりかえてから印刷できなくなりました。何か設定し直しでしょうか？ ＜利用環境＞ 製品型番：Windows10、MACBooKPROM2） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

TS8030を所有しています。無線ルータを新しくしたのですが、プリンターの無線接続ができなくなりました。パソコン、スマートフォン等は無線LAN接続できています。 プリンターから手動で無線LAN接続を行うと、ルータ名は表示されますが、エラーとなります。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC－J739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　wifi環境では印刷できるがusb接続では印刷できない　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)USB接続でインストールできません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10278 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS8430をWi-Fi接続で使用しています。スキャナー使用する時に時々接続が切れてしまうことがあるので、スキャナーの時だけUSB接続をしたいと思い、ケーブルで繋ぎましたがうまく作動しません。Wi-Fi接続とUSB接続を併用して使用する時のマニュアルなどはないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PX-M5041F購入しました。ドライバーのインストールすると「管理者パスワードの入力」求められるが、管理者のID,パスワードが解りません。インストール方法をがありますか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4140N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　無線ルターが故障したので変更したら　印刷できなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）ひかり回線 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） モバイル ・製品名・型番（ｗrc-1167ghbk2-5 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその 3月30日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ スマホの機種変更をしようとしているのですが、パソコンと変更前のスマホはWi-Fiにつながるのに、新しい物に同じパスワードを入力しているにもかかわらず「パスワードを再確認してください」というメッセージが出て、つなげることができません。外のフリーWi-Fiにつなげることはできるのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

図面作成などで Wi-Fi環境はいりますか？ クラウドに保存する時にだけでよいのか。 次にパソコン立ち上げるときに Wi-Fiがないと　読み込みが遅いとかありますか？ 宜しくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 キャノンプリンタ TS7530 プリンタをWi-Fi接続したいのですが接続できません。手動接続で進めるとルーター複数検知しますが、一台しかないので　一つのみ使用　を選択するとルーターのmacアドレス一覧が出るのですがその中にルーターのmacアドレスがでてきません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC997DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 印刷できたのが印刷できたのが引っ越して印刷できなくなった　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windowｓ　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　bluetooth　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

新にソフトバンク光のwifiを設置したが、印刷出来なくなりました。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

数日前新規で購入し、無線LAN接続もスマホ等(iPhone13やiPad)ダイレクト接続も説明書通りに設定試みましたが、どれにもプリンターが検出されず困っています。使っている無線LANルーターやpc、スマホはこのプリンター以外とは問題なく各種接続、通信できているので問題があるように見えません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC：DELL Latitude 5340 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ルーター　WRC-2533GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続できた時期なし ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ テレワークのため、会社から貸与されているPCを自宅のWi-Fiに接続した上で、VPN接続したいのですが、Wi-Fiに接続できずに困っています。 該当のWi-Fiには「インターネットなし、セキュリティ保護あり」という表示が出ております。 （時折「接続済み、セキュリティ保護あり」という表示になりますが、実際にインターネットで検索しようとすると、接続できておらず、トラブルシューティングを行うと「デバイスあたはリソース（プライマリDNSサーバー）と通信できません」という表示が出ます。） 無線ルーターの電源を入れ直しましたが、状況は変わりません。 なお、個人のPCは問題なくWi-Fiに接続できており、個人のスマホ・会社貸与のスマホも同様に接続できております。 解決方法や確認すべき点などについて、ご教示のほど、お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WRC-X5400GS-B】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【エディオンネット】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Roborock S6 MaxV（ロボット掃除機）】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【ルーターをWRC-X5400GS-Bに変えて以来、ロボット掃除機がWi-Fi接続できなくなりました。Roborock S6 MaxVのトラブルシューティングは一通り試した上で全滅。 Roborockに問い合わせて、iPhoneのテザリング機能で試したところ接続できたので、ルーター側の問題だろうということでこちらに書き込ませていただきました。 お心当たりのある方がいらっしゃいましたら解決策をご教示いただけますと助かります。】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用中の製品 WI-FIルーター 型番: WRC-1750GSV ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ルーターに付属していたルーターのパスワード等が載っていたシールを無くしてしまい、ルーターにログインできなくなってしまいました。 ファームウェアのアップデートを行いたいのですが、ルーターにログインする方法はありませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-L2540DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PCとDCP-L2540DW　が繋がらないい　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ルーター　Buffaalo　 WSR-2533DHPLS-WH　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターがWi-Fiに接続出来ません。 iPhoneと繋ぎたくて説明通りにしているのですが、Canonの内蔵？Wi-Fiに接続しようとします。 自宅のWi-Fiやパスワードなど入力する所が一切出てこないです。で、結局ずっと検索中で進みません。 全く意味が分からなくて、こんな機械オンチでも分かる様にどなたか助けてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。