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  • MDS-820Wの無線機能についてです。

    MDS-820Wを使っています。Mac OS Big Sur11.1と、無線でつなぐことはできますか? アドホックでダメなら、せめてルーター経由で繋ぎたいです。 スキャナのwi-fiをオンにしても、ランプの色は赤のままで、パソコン自身も、スキャナのwifiを認識しません。故障なのか、OSがもう対応していないのかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PX-A550をWindows10にインストール

    〈困っていること:ドライバーインストール〉 PC買い換えたため、ドライバーをインストールしようとしていますが、 「OSのバージョンを選択して下さい」の選択肢にWindows10がありません。 代替になるバージョンがあるのでしょうか? <利用環境> 製品型番:PX-A550 OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • 1000kei
    • 回答数4
  • Epson Photo+ が起動しません。

    DynabookのノートパソコンでOSはWindows10の64ビット、プリンターはエプソンのEP-805AR。フォトプラスを立ち上げようとするとくるくるのアイコンが出るものの、消えて何も起きません。タスクマネージャーも試しましたが同じでした。どうしたら良いのでしょうか、、? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MFC-J6980CDW  ADF

    Brother MFC-J6980CDW の ADFが紙を読み込まないのですが 原因がわかりません。わかる方がいましたら教えていただけますと助かります。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インターネット接続なしでのドライバーインストール

    install navi をインターネット接続なしでインストールできないか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • noname#246095
    • 回答数3
  • 突然無線で印刷ができなくなった(EP-777A)

    Windows10で、EP-777Aを使用しています。 今年6月ごろには無線で印刷ができていたのですが、昨日久しぶりに起動したら、突然PCから無線で印刷ができなくなりました。 Windows10の大型アップデートのせいだと思い、 https://okbizcs.okwave.jp/epson/questiondetail/?qid=9786062 上記の質問を参考に、EP-777Aのアンインストール→再度EP-777Aのドライバー・ソフトウェアダウンロードを行いました。 が、プリンターとコンピューターの無線LAN設定→接続できるプリンターを探すところで、 接続できるプリンターが見つかりませんでした、という表示が出ます。 プリンターの電源が入っており、同じWiーFiに接続はできているのにプリンターが見つかりません。 手動で接続しても同様でした。 何が原因なのかわからず、困っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • noname#246263
    • 回答数6
  • スキャンしたデータがメール送信できないです

    昨日までスキャンしたデータをメールでPCへ送れていましたが、本日は送れないです。 設定は変更しておらず、メールアドレスの再登録や他のアドレスに送ってみたりなどしましたが、送信できないです。 電源OFF、ネットをつなぎ直したり、ブレーカーを落としたりもしました。 コピー、印刷はできます。 設定等は特に何も触っていないと思います。 今までにこのようなことは起きたことがないです。 教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • コピーすると赤みがかった色になる。

    EP-808AWを使用しています。本やPCから印刷した紙をコピーすると、色が赤みがかって印刷される。2回目、3回目と続けてコピーすると更に劣化してとても薄くなる。ノズルクリーニングを実施しても改善しない。 ※使用して2年半だが、寿命なのかもしれない。  プリンターの寿命は、3年から5年で寿命と言われるが、たまたま?  外れだったかも。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタヘッドのエラー表示

    キャノンピクサスMG5430で「プリンタヘッドが違います」とオレンジのエラー表示となりました。修理を依頼するしかないでしょうか。おおよそ修理費はどれくらいでしょうか、わかる方教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • mytt
    • 回答数5
  • このウィルスっぽいポップアップを消したいのですが

    2週間ほど前から突然現れるようになりました。 コンパネ→プログラムと機能のところには怪しいものは表示されてません。 OSはWindows7 ウィルス対策はAVGを入れています。

  • TS8230:プリンターと通信できません。

    印刷ができません。プリンタドライバインストール時のテスト印刷時に、「プリンターと通信できません。」となり、印刷ができません。 プリンター:TS8230 ルーター:NEC BL900HW(auひかりレンタル品) IJ Network Device Setup Utilityを使用して通信確認はできています。マニュアルにある内容のことは試しましたが何度もリセット→セットアップを繰り返しても同様です。 スキャンはできました。パソコンからの印刷だけできません。 USB接続しか解決策はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • tpammau
    • 回答数2
  • 印字されない

    プリンターとPCの接続は問題ありませんが、印字されません。 インクの残量もあります。またノズルチェックしても印字が薄いです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 印刷が三分の一程度しか印字されない

    お世話になります。機種はEP802AでWin7です。1ヶ月程前から急にA4で三分の一程度しか印字されなくなり紙が排出されます。数ページある分を印刷すると、1枚の紙に各ページの三分の一程度が印字され排出されます。ちなみに年賀状は宛名や絵は問題なく印刷されます。A4をスキャンまたはコピーしますと、やはり三分の一程度しか印字されません。何か対処方法はありますか?よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ダウンロードの結果認識しない

    EP705Aがwin10では404a表示がでて認識しない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DCP-J982N ドライバ

    DCP-J982N です。ドライバフルパッケージで何度インストールしてもBrother iPrint&Scanしか入りません。ControlCenter4やBrother Utilitiesが入りません。Brother iPrint&Scanは問題なく使えます。OSはwindows10 HOME64bitです。OSはクリーンインストールしております。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷もコピーもできません

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J998DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷できません50が表示されますが、紙詰まりは見つけられません。何度もやってみても同じ結果です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 教えてください😭

    DCP-J582Nを使ってます。印刷できません50のエラーになり使えなくなりました。1ヵ月ほど前も同じ状況になりましたが、買い替え覚悟で色々触っていたらなおり、その後は使えていました。 前回も今回も大量コピーの後に同じエラーです。30-50枚ほど。買い替えも検討してますが、その前に試してみた方がいいことがありましたら是非教えて頂けると嬉しいです。分かりづらい文でしたら申し訳ありません… ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • suzu520
    • 回答数2
  • スキャンできませんAFの表示が出る

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J926N-B】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入後の設定時に上記の表示が出て、電源プラグを抜いても表示が消えない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【HUMAX        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCPJ-1200N】 LEDランプの状態 (エラーやメンテナンスに関する表示)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12471 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーの取り込みの問題解決について

    MacOS Big Sur(version 11.6) を使って、御社のMG7530で使用しています。しかし、スキャナーが上手くできません。サポートをお願いできますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • Wi-Fiを認識しない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】dcp-j952n ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    バッファローWi-Fiにしてプリンターが認識せずタブレットからもプリンターがみつからないとでる                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    バッファロー    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ひかり --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • chi3254
    • 回答数3