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■製品名を記入してください。 【　MFC-J4940D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　２／９新規購入したが、上記内容が出来ないのでご指導をお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストール方法が分からない/インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J7390N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからの印刷がいきなり出来なくなりました　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windowsと思います】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LANと思います　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　無いと思います　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線と思います】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J742DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スターターインクの黒を無くしてしまって初期設定(スターターインクをセット)から進めません　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10672 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6573CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　以前できていたパソコンからの印刷が出来なくなった。タブレットやススマホからは印刷できている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　ブラだーアプリ　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　オービ　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

固定電話機　my　MIO　free　電池がBCL－BT３０の子機のボタンが押しにくくなったので　ありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-L2535Dで、PDFファイルの両面印刷ができません。 パソコンで両面印刷に設定したのですが。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

電源を入れると起動するが、すぐにプリンターヘッドらしきものの左側で異音がして動作が止まってしまう。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

有線LANで　上記プリンター接続できません。 プリンターのIP　Address の変更できますでしょうか？ その方法をご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

いつの間にかついたドラムの傷はメーカー保証で無償交換できるでしょうか？ MFC-L2750DW 2020.11購入 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ネットプロバイダ変更した後WiFiが繋がらない　WiFiルーターは同じ者です何度実施してもつながりません ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFCーＪ738ＤNを使ってます。筆まめで長形3号に宛名書き印刷出来ません詳しく教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターに紙がよくはさまれます。 これは、紙質の問題か、湿度の問題が影響しているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX-380DLを使っています。子機のスピーカーホンが使えなくなりました。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

かなり前から有ったのですが、家族のだれも使い方を知りません。 型番はZZ3-B960です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＭＦＣ8380ＤＮのプリンタープロパティーで両面印刷設定しているが、両面印刷できず片面で印刷されてくる。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J980DN ラベルプリントの専用ＤＩＳＫトレイを購入したいのですが、何処に問い合わせれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFCーＪ７３７DN 子機での通話はできますが、親機付属の（サイドに）もので通話が出来ません、 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAXで紙が必ず2枚出る　1枚目は印刷されて2枚目は白紙で　設定方法は？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

コピー機の用紙が詰まってしまい、どうしても取り出せません。修理に出した方がよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷プレビューでは表示されているのに、実際に印刷すると枠などが印刷されていない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。