プリンタープロパティーで両面印刷設定無効

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このQ&Aのポイント
  • ＭＦＣ8380ＤＮのプリンタープロパティーで両面印刷設定しているが、両面印刷できず片面で印刷されてくる。
  • ブラザー製品のＭＦＣ8380ＤＮでプリンタープロパティーで両面印刷の設定を行っているにもかかわらず、片面印刷になってしまいます。
  • プリンタープロパティーの設定で両面印刷を有効にしたにもかかわらず、ブラザー製品のＭＦＣ8380ＤＮでは片面印刷しかできません。
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  • 締切済み

プリンタープロパティーで両面印刷設定無効

ＭＦＣ8380ＤＮのプリンタープロパティーで両面印刷設定しているが、両面印刷できず片面で印刷されてくる。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn&src=device&faqid=faq00012120_000 こちらを見ていただくとわかると思われます。 説明が全くなく申し訳ございません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14108/27522)
回答No.2

取りあえずプリンタの電源を切ってPCを再起動して再度プリンタの電源を入れ直して見るとか。 あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn からドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを入れ直して見ては？ また https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn マニュアルを参照してプリンタ内部の清掃をしてみるぐらいでしょうか。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となっているので仮に修理が必要な場合も修理は出来ないので買い替えとなるかと。

brother-sakura
質問者

お礼

ありがとうございました。 実はA4の両面印刷は可能でしたが、A5の両面印刷ができないのです。 説明不足で申し訳ありませんでした。 もともと対応していないのかもしれないと思い、マニュアルを調べたのですが見つけられませんでした。プリンタープロパティーではA5サイズで両面印刷が選択できるので、どなたかオプション設定をご存じで印刷しているかもしれないと思い質問をしました。 同じような状況は所有する新しい他のブラザーレーザープリンター（カラー）でもあるのでA5は対応していないのでしょうか。ソフトの不備でしょうか。 再インストール試してみます。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

故障の可能性があります。寿命かもしれません。

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