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  • (追加質問)トナーカートリッジが取り出せなくなりこ

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​MFC-L9570cdw  ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ ドラムユニットが外せない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 何かが引っかかっているようで引き出せません。。。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MF-CAU32256

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MF-CAU32256 ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ ipad airにさしても、再起動しても、認識しません ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): i PADair M2 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • インターネット接続できない!

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​型番 WRC-X3000GS4-BでNTTのモデム ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ モデムとルーターを繋げてもWiFiが繋がらない! ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • PET-AFO2BK/PET-AF02WH 

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ PET-AFO2BK/PET-AF02WH ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ エラーコード2と、液晶に表示されインジケーターランプが点灯している ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 登録が終わっていない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J6710CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 簡単設置ガイドに添って進めたが最後のメールアドレス設定ができずに困っている ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J987Nで突然マゼンダが出なくなった

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​DCP-J987N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ インクチェックで、マデンダ出るべきところにシアンが発色する インクカートリッジを好悪関しても同じ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ワイヤレスキーボードで急に入力ができなくなった

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​TK-WS03BMKWH ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ キーボードのどこを押してもPCに反応しない。のでPCのピンが外せない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11  ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-BE36QSD

    ​▼質問したい製品名・型番:​​WRC-BE36QSD ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ Wi-Fiルータを変えたらVPNが繋がらないのですが何か設定がありますか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリンター

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCP-J916N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​延長コードに繋いで使いたいのですがワット数が分かりません。どこを見ればいいでしょうか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J7300CDW スキャンできない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J73OOCDW 本体からスキャンできない ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ BROTHER iPRINT&SCAN にて製品が未選択で どうしたらいいのか ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFCーJ7100CDW 困っています

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFCーJ7100CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ ソフトウェアアップデートの方法がわかりません。裏面にラベルがあるといいますが、ありません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EASYKML

    ​▼質問したい製品名・型番:​​UC-TV3BK ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​EASYKMLをアンインストールしたいのですが方法をしえてください ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Win11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリンターエラー

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J7100CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 印刷を中止しますになる。エラー状態。 接続を待つか、接続を切ってください。と一瞬出る。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): 11でiPhone。 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 縦の罫線改善

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J4443N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 縦の罫線がズレる。プリンターで品質のズレの改善したが、直らない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows10 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • WRC-X1500GS2の電源が入らない

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​WRC-X1500GS2の電源が入らない ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 今日購入して接続してるが電源が入らない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    購入後セットアップしたにもかかわらず印刷ができない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​DCP-J1203N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 購入後セットアップしたにもかかわらず黒の印刷がされない。 印刷チェックでも黒のみ印刷されない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    印刷ができない。黒の印刷がされない。

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​DCP-J1203N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 購入後セットアップしたにもかかわらず印刷ができない。 カラーコピーでできるが、モノクロ印刷は白紙が出てくる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ACDC-PD8565BK 動作が遅くなる

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​​ACDC-PD8565BK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 製品を使ってPCを充電しようとするとPCの動作が遅くなる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    スキャナーできない。

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J7100CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ スキャンしたいのに、紙つまりのメッセージが出て、(詰まっていない)のにエラーメッセージが消えない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    ブラザーオンライン接続認証のPINコードとは?

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​DCP-J929N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ グラウドの選択で、ブラザーオンライン接続認証を選ぶと、PINコード入力を求められます。このPINコードとは何? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。