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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ScanSnap Home＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝インストール方法＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝Windows＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝Scansnap Home が表示されない＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ scansnap ix500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ どなたかも載せておられましたが、突然usb接続で認識されなくなりました。ドライバの再インストールなど試みましたが復旧しません。現在scansnap managerでの接続でしたが、homeをインストールして接続を試みましたが、認識しません。昨日まで普通に使えていただけに、OSアップデートが原因ではと疑っています。どなたか心当たりが有りましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap　マネージャー ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前「このコンピュータに保存」とするとイメージがすぐにそのまま出て来て必要なないページなどを削除したうえで、別のファイルに保存することができたが、なぜか「このコンピュータに保存」とすると、画面が消えてしまう。「このコンピュータに保存」の保存先をどうしたらよいのか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap S1100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 名刺ファイリングOCR　version 3.2 L21 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エディション Windows 10 Pro バージョン 21H2 インストール日 ‎2022/‎08/‎04 OS ビルド 19044.1586 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 長年名刺ファイリングOCRを使っています。つい最近まで(具体的には7月ごろでしょうか)　S1100をUSB経由でPCに差し込めば、自動的に名刺ファイリングOCRが立ち上がり、名刺読み込みも始まっていたのですが、昨日同じようにUSB接続しても読み込みが始まりません。PCを再立ち上げ、USB接続のやり直し、名刺ファイリングOCRを立ち上げておいての接続など色々試みましたが読み取りが始まりません。対応方法を教えてください。 なお、名刺ファイリングOCRがもう古いのであれば、そのデータベースが移行できる新しいソフト&OCR機もご紹介ください。 過去10年以上使用しており、この名刺データを今後も活用する必要があります。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） IX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 4年ほど前に購入し，新品のままになっていたのをインストールしました。すると，Scansnap Homeがインストールされていなくて，無線LAN接続ができません。 添付のCD-Rom（DVD?)を入れましたが，ネットワーク経由のソフトでインストールしました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

富士通scansnap　Ｓ1500を購入しました。 ドライバをDLして、USBでPC（Windows10）つないだ後、Scansnap Homeを立ち上げたのですが、接続する機種を選択する中に、S1500がありません。 その場合、どれに接続すれば良いのでしょうか？ また、読み込んだデータの保存先を選ぶことは出来ますか？（たとえばデスクトップなど） どうぞ教えてください。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

本日よりfi-8190を使用していますが、ScanSnapで可能であった、白紙ページ削除ができなくなりました。添付のアプリによる設定もどこにも見当たりませんでした。以前のソフト、Scansnap Managerではできたのですが、このアプリが動きません。どうすれば良いでしょうか。　2023/10/16 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンを買い換えたのでCardMinderをインストールしたいのですが，付属ソフトにありません。どこからインストールしたらいいのでしょうか？検索していますが見つけられませんでした。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ix1500＝＝＝ ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ケーブル＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝Windows＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝スキャンをした後に保存の時に移りが逆になる（さかさま）＝＝＝ 　　昨日までは通常の状態です ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home 2.22.2 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN・USBケーブルの両方 ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０と１１ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エラーメッセージ：ScanSnap Cloudへの接続ができません。 USB接続でログインとログアウトを繰り替えしましたが、無駄。 ドライバーのインストールとアンインストール、PCの再起動も試しまたが、ダメでした。 WIFI接続ではIPアドレスを指定し接続していますが、関係がありませんか。 ご教示いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iX1500 Firmware version : AA00 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home 3.1.0.19 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 OS build 26200.5733 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Homeでスキャン時に、An error occurred while processing the images. Code: -14　と表示するエラーが発生しスキャンできない。 ScanSnap Home 3.1をアンインストールして、以前動作していた ScanSnap Home 2.22.2 をインストールし直してみたが、同じエラーが発生する。 FAQ No : 7417 「イメージの処理中にエラーが発生しました。コード：-14、 -100」が発生します。対象方法を教えてください。を試そうと思ったが、KB5062669がヒストリーに見つからず、また、アンインストールにも出てこなかった。 Windows 11 OS build 26100.4770 では、ScanSnap Home 3.1.0.19 は正常に動作している。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

S300をWindows10 64bit環境で使用していますが、突然使用できなくなりました。 症状は S300の電源ランプが青点滅でPCと通信できない状態。 電源リセット、USBリセット、ふた開閉など試してみましたがすべて効果無し。 おそらくWindowsのレジストリの一部ほ書き換えなければいけないのではないかと思っています。対応策を教えてください。

来年の4月でＸＰが終了に伴いOSをwindows XPからwindows7に替えたいです。 無料で替えたいが可能でしょうか？

scansnapのスタートボタンを押す：プログラムの動作環境に異常があるため、scansnapが接続できません。と表示・・・マネージャーのアンインストール/再インストール等参考になることはやってみましたが動きません。 〇唯一正常動作するのは、scansnapを、動作中のパソコンに接続し、scansnap電源をＯＮにした状態（スキャンの準備状態で）パソコンを再起動すると、以後正常に動作します。 途中電源を切る、USBを外す等した後、動作ボタンを押すと、上記の表示をして動作しなくなります。 scansnap：S1300　ウインドウズ10　ウインドウズ9の時代は正常動作していました。マネージャー最新V5.6L10 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

mac OS Catalina 10.15.6を使用しています。scan snap ix500でスキャンしたデータをscan snap homeで開こうとしても「指定されたコンテンツのファイルはScanSnapHome以外で削除されたか、移動または変名されていて見つかりません。もしくは、アクセス権がないため操作できません」とでて開けません。保存先のフォルダを開いて、選択しても、反応しません。ヘルプにあった通り、セキュリティとプライバシー→プライバシー→ファイルとフォルダからアプリケーションリストを見ると書類しか出てきませんが、チェックは入っています。 どうすればスキャンしたデータを見ることができるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

内部異常を検出しました、と出るようになりました。 保存も問題ないのですが、これはどうやって消せばよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ScanSnap s1500です。 カバーを開いたときに電源が入るのですが、少しすると消えてしまいます。 寿命ですか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

新しいパソコンを購入し、アプリケーションやデータを「ファイナルパソコン引越し」で移行しました。新しいパソコンでScanSnap S1300i　をつないでも、ScanSnap Manager が動作状態になりません。ScanSnap はScanランプ（青色）が点滅したままです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

約二年ぶりに箱からscansnap ix５００を取り出し、自炊を始めました。 小説や漫画等の白黒、グレーのスキャンは問題はないのですが、途中からカラー原稿をスキャンした際に薄い色がほぼ白地になり、画集のスキャンは難しくなりました。 写真もやたらと黒くなってしまい、困っています。 気になっているのがをscansnap ix５００デスクトップパソコンにつないでいる際にパンと言う音がしてPCの電源が全く入らなくなり最近、サービスセンターにおいて新しい電源ユニットと交換しました。 以前のカラー原稿を数枚取っておいたので、今日試しにスキャンしてみましたが、以前の鮮やかな色ではなく薄い色は白くなってしまい、ショックを受けました。 写真はこんな感じだったかな？とスキャン後、出来に不本意ながらもすべて捨ててしまったのですが、画集のスキャンでさすがにこれはおかしいと気付きました。 同じような方がいれば原因と解決法、もし修理が必要であれば修理代等も教えて頂ければものすごく有難いです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

先日、Apple製品であるM1チップ搭載のMacBook Airを購入しました。そこで、ScanSnap iX500について質問なのですが、この機種をM1チップ搭載のMacBook Air（OSはmacOS Big Sur v11.0)と接続して医学書などの教科書を検索可能なPDFにすることは可能でしょうか。富士通さんのホームページを拝見させていただき、対応しているOSがmacOS Big Sur v11.0と記述されており、OSについては大丈夫だと分かりましたが、パソコンのCPUがM1チップの場合でもちゃんと動くのかといった、CPUによって動作に影響が出るのではないかということが気になり質問させていただきました。初歩的な質問かもしれませんが、何卒ご回答のほどよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。