検索結果

■製品名を記入してください。 【　　　インクパット　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L9570CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【win11更新したら、brother faxがなくなりました、数回削除ソフト使って削除し再インストールしてもできないでした。事務所にmacやwin10のpcは問題ない通常通りにできます。win11と相性悪いでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN・無線LAN・USBケーブルすべて試した。　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　word　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線・IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　プリンターは、インク交換完了としているのに、パソコンのほうがインクなしと出て、印刷ごてきません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】無線LAN ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　ブラザー　プリンター　DCP-J988N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　黒色だけ印字できません。　プリンター画面からクリーニングしましたが状況変わらずです。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Win 10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　Brother DCP-J926N Printer 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ハガキのふちなし印刷が同どう設定ししても出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　楽々はがき　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　DCP-J973N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Brother iprint&scanで書類を印刷しようとすると、印刷プレビューの表示に失敗しましたと表示され印刷できない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　21H1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　ソフトバンクAir　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother iprint&scan　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　Brother Utilities　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother Utilitiesに製品名が表示されない 2つプリンタがあるのですが、片方しか表示されません　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　ブラザー MFC-J6983CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャンデータを共有サーバに保存したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows)本製品からスキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6995CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【毎日、無線LAN状態が？ﾏｰｸになり印刷やスキャンが出来なくなりました。プリンターの電源入り切りすることによって復旧していた（1時間ぐらいすると？ﾏｰｸに戻ってしまう）のですが最近になって全くできなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトiPrint&Scanをインストールしたがアイコンが数秒表示しその後消えて起動しない。インストールの途中で「zlibwap.dllが見つからないため、コードの実行を継続できません。プログラムを再インストールすると､この問題が解決する可能性があります。」と出たが対処方法が分かりません。4日前に買った新品でブラザーに問い合わせて完全アンインストール方法を聞いて再インストールしたがダメ。CD-ROMとダウンロードの両方を実行したがダメ。ペイントのソフトでスキャナーは動くので使えます。対処方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルテレビ　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターの再起動が止まらない。 初期化できません　F0　と表示され、日時がズレている ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【V】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　「ブラザー全製品に共通の脆弱性」のニュースが出ているが、脆弱性の対象外なのか、古くて対策ソフトが出ないのかわからない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

この機種について質問いたします。 現在パソコンの無い環境で、FAX電話があります。 その電話が調子が悪く、買い換える必要があるのですが、当該機種は、電話+FAX+コピー+プリンタ+スキャナーの機能があるようであり、その価格がFAX電話と遜色がありません。 将来パソコンを設置した場合、プリンタを買い足す必要が無いことから、これにしようと思うのですが、次の点について不安があります。 1、パソコンが無くても、これまでどおりのNTTの電話回線で、FAX電話として完全互換で使用できるのでしょうか。 2、FAX受信時のランニングコストについて、これまでは感熱紙ロールだったのですが、この機種はインクジェット式で印刷することになります。黒インクでの印刷コストの比較を簡単にしていただけませんでしょうか。

ブラザーFAX機のマイミーオに付属していたPCFAX閲覧ソフトのページマネージャーというのが起動しません。はじめの画面が表示されて、すぐに問題が発生したためprestopm.exeを終了します、と表示され受信したFAXが見れません。ソフトはPREST! PAGEMANAGER　６　という物です。すぐに見なければならない書類があるので、よろしくお願いします。

社内LANに接続されているブラザープリンタMFC-9840CDWのControrCenter3にて複数ページ（手差し利用不可の書類）を１つのファイルにスキャンする方法をご存じの方、教えてください。 普段（１ページのみ）は ControrCenter3を立ち上げ ↓ プリンタに書類を置く ↓ スキャン－ファイルでスキャン というやり方です。 この方法だと、１ページで１ファイルになってしまいます。 複数ページを１つのファイルにしたいのですが方法がわからず困っています。 （いろいろ検索して調べてみましたが方法が見つかりませんでした） ご存知の方、教えてください。よろしくお願いいたします。

私は個人事業主として仕事をしており毎日注文書など主に文章を印刷しています。 現在、キャノンのPIXUS PM610を使用しているのですがインク代がネックになっています。 純正品は高すぎるので、エコリカのインクを使用しています。 さらにランニングコストを下げる為に色々調べているのですが、ブラウザーのプリンタ＋ビッグタンクがよいのではないかと考えています。 しかし、具体的にどれくらい差があるのか分かりません。 どなたか詳しい方はいませんでしょうか。 ※文書印刷がメインです。 ※カラー印刷も必要です。 ※年賀状印刷にも使用します。 ※写真印刷はネット経由で業者に依頼しています。

ブラザーのＤＣＰ－１６５プリンタを中古で手に入れ、快適に使っています。 ＬＣ１１系純正インクは、黒＝顔料／カラー＝染料のようですが、いま付いているのは黒＆カラーすべて染料の互換インクのようです。 すなわちこのプリンタ黒は、顔料→染料→という経験をたどって正常に動いているようです。 これに、再び、黒＝顔料の互換インクを入れると、なにかノズルトラブルが起こる可能性はあるでしょうか？ カラー(染料）に顔料インクを入れると故障のもとという書き込みはみたのですが、その反対のパターンです。

■製品名を記入してください。 【DCP-J981N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコン上でBrother 製品をインストールする画面でDCP-J981Nの製品を選択できません。IPアドレスで何度も検索しても出てきません。パソコンやコピー機本体を再起動させたり、Wi-Fiを何度も繋ぎ直しましたができませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

長形3号封筒に宛名を印刷仕様としましたら　画面上に　通常使うプリンタ-設定されてませんコントロ－ルパネル使ってプリンタ－を組み込んでから選択して下さい。等のメセージが出て初心者の私にはよく理解できません明日中に封筒を」印刷して送りたのでどなたか教えて頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　ブラザー ql820　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Ql820は無線ランに対応しているのでしょうか。Ql-820NWBではなく、Ql-820をもっています。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。