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エレコム

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  • DST-W02

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== DESKTOP-IEDPFKS Inspiron 15 3530 ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== DST-W02 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== USBタイプC ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2025/10/15 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== イーサネットを認識しない、エレコムのF&Qは試した ドライバにも出てこないのも確認済み ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USBハブが認識されないことが・・・

    WinXPの環境でエレコムのUSBハブを使用しています。 ACアダプタによる電源供給型なのですが、USBハブ自体が認識されないことがしばしばあります。 その際、もちろんハブに付けたUSB機器も認識されません。 他の環境でWin98でサンワサプライのUSBハブも同じように認識されないことが多々あります。 USBハブってトラブルが多いとは聞きますが、何か解決策などありましたら教えてください。 宜しくお願いします。

    • aki_ysd
    • 回答数2
  • WMC-X1800GTS-B

    WMC-X1800GTS-Bを使用しています。 先月買ったばかりで昨日まで普通に使えていたのですが今朝から突然使えなくなりました。 試しに前使っていたバッファローのルーターに戻してみたら使えたので、新しくしたルーターに問題があるのかと思いますが解決方法がわかりません。 POWERランプが紫点灯のまま変わりません。 どなたかわかる方教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • DisplayPort用HDMI変換ケーブルの件

    DisplayPort用HDMI変換ケーブルについて質問があります。 ELECOM社製品では「CAC-DPHDMI10BK」等が該当しますが、 製品情報画面に『※ HDMIからDisplayPortへの変換はできません。』との記載がございます。 自宅使用のPC側がHDMIで、モニター側がDisplayPortのコネクターの場合には、 上記事由により使用不可との解釈で宜しいでしょうか? お分かり次第、ご返答頂ければ幸甚です。何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • インターネット接続がありません

    WMC-2HCを購入しましたが、インターネットに接続出来ません。AIチャットで192.168.2.1に接続するようにアドバイスされましたが、WIFI接続出来ているのにサーバに接続出来ないようです。 サポートの電話を一時間かけ続けましたがこみ合って繋がらないです。 私自身は過去にWIFIルータは三台接続した経験はありますが、今回は接続出来ませんでした。 どうしたら良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Wifiルーターについて

    ルーターWMC-X1800GST-Bの購入を検討しています。(今まではNECの「PA-WR8700N-HP」とBuffaloの中継機「WEX-733DHP」を組み合わせて使っています。)PCやスマホなどの能力の問題はありますが、飛躍的に速度や到達エリアが改善することを期待しています。 上記ルーターで物足りない場合は中継器「WSC-X1800GS-B」を組み合わせるのがベストですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線LAN子機のセットアップについて教えて下さい。

    お世話になります。 快速無線LAN子機 WDC-433SU2M2BKの ドライバーセットアップがうまくできませんので教えてください。 パソコンに製品インストールはできていますが、ステップ3のドライバーセットアップで、製品をパソコンのUSBポートに差し込んでもパソコンは何も反応せず自動的にセットアップできません。 下記のような表示がでてきていまいます。 どなたか方法がわかる方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 高速小型無線LAN子機のドライバインストールの件

    高速小型無線LAN子機のドライバーインストールについて、一部のファイルが作成されなかった可能性があります。すべてのアプリケーションを終了してWindowsを再起動し、再起動後にインストールを再試行して下さいとコメントが出ていて、何度も再起動して実行しても同様のコメントが表示され、解決法が分からずに困っています。解決方法を教えて下さい。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 上腕式血圧計 充電できない

    HCM-AS01BTWH 上腕式血圧計を購入後、充電したところ、画面中央上部に『E』、画面右下部に『電池』マークが点滅し、何時間充電しても充電できない。 取扱説明書に従い、時間を空けて再度充電しているが、何度試しても『E』は消えない。 充電もパソコンやスマホの充電器等々試したが、結果は同じ。 不良品?先週購入したばかりなので、新品と交換してほしい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • m4460
    • 回答数1
  • 子供ネットタイマーについてです。

    テレビに子供ネットタイマーを1日2時間設定しています。2時間超過したら見れなくなるのは良いのですが、翌日見ようとしても見れず、タイマーを再開させなければなりません。日付でリセットされないのでしょうか?あと、再開や適用を押しても、全くルーターにつながらない時があります。暗号キーを入れて、やっとつながりました。このようになる原因は、なにかあるのでしょうか??教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HCS-WFS01 WIFI接続できない

    体重計を使って毎日ログをとっていましたが7月24日頃より更新されなくなりました。WIFIの接続ができていないようです。アプリの設定を解除して体重計のWIFI接続を再度やりなおしてみましたが接続できません。故障であるかどうかの判断方法は無いでしょうか?IOS版を利用しています。ECLEARのVer3.6.1になります。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マウス の 戻るボタンが機能しない

    Mac OS Catalina で M-TM10BBのマウス(Bluetooth)を 接続しました。 戻るボタン 進むボタンが 作動しなかったので マウスアシスタントを再インストールしようとしましたが 『アンインストールしてください』と出てきて 再インストールができませんでした。 全部ゴミ箱に捨ててから 空にしたつもりですが アンインストールの方法がマニュアルにないので どうしたら良いか わかりません。 どなたか 教えていただけますでしょうか。  ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HCSWFS01の日付設定

    問題なく使用できていたHCSWFS01のアプリ側日付が遅れるようになりました。 表示が消え始めてきたタイミングなので、電池消耗によるHCSWFS01内の日付が遅れたかと思うのですが、電池交換後、地域設定をするとマニュアルのように日時設定に切り替わらず、電源オフになります。(再起動するとユーザー選択画面になってしまう。) 日付設定の方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • digen
    • 回答数1
  • wireless keyboard & mouse

    数年前に購入したキーボードとマウス、一つのレシーバーで両方を使用できる。(Bluetooth type ではない) キーボードをパンタグラフタイプに変えたいが、最近の同様のキーボードに現レシーバーは使用できるか?(現マウスが気に入っているためー表面が艶消しタイプで気に入っている。たいていのマウスはつるつるで手油でねばねばするので嫌いだ。)どのキーボード購入すればいいか判断つかなくて困っている。アドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • IPアドレス取得中...の表示が出ます。

    WRC-2533GST2を使っています。 今朝、突然スマホがWi-Fiに繋がらなくなりました。 保存済み、接続中、IPアドレス取得中...と表示されます。 パソコン2台とプリンターは繋がりますが、スマホ3台、タブレット1台はだめです。 全ての機器の電源を切り、時間をおいて再起動させてみましたがダメでした。 どのように対処したらいいですか? 教えてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • OWL2015
    • 回答数2
  • パソコンにSSIDが表示されません

    在宅勤務の機会が増えたので、 Wi-Fiルーターを新しく更新しました。(WRC-X3000GSに更新) 家族のiPhone、iPad、パソコンは設定完了しましたが 肝心の私の仕事に使用しているパソコンのみ設定完了出来ず弱っております。 パソコンから Wi-Fiを選択しようとしても、更新したルーターのSSID名が表示されません。 パソコンに詳しくなく、アドバイスを頂きたくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • moco01
    • 回答数2
  • WDC-867DU3S usb3.0で認識されない

    WDC-867DU3S アダプターをusb3.0に挿入しても「デバイスはusb3.0に接続するとさらに高速で実行できます」と表示されusb3.0で認識してくれません。もちろん青オスに挿入していますし、3.0以外に挿入し間違えているわけでもありません。(3.0と3.1しかついていないですし、自作PCではないのでマザーボードの配線問題でもなさそうです。)お手上げ状態です。助けてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • モバイルバッテリー DE-AC03-5000BK

    本体を充電するには一体化されているプラグを家庭用コンセントに差し込むことで約二時間半で満充電とありますが、 五時間充電しても二つ目の光りから進みません。一度コンセントから抜いて暫くしてからまた充電して見ましたが駄目でした。 micro-Bを差してスマートフォンへの充電はできるようですが、モバイルバッテリー本体の充電は全く増えません。初期故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Wi-Fi

    現在、一度リセットした状態で、Wi-Fiのマークは表示されており、簡単セットアップガイドを設定しなくてはならない状態なのですが、ユーザ名がわからず先に進めない状態です。そのためユーザー名を変更しようとIPアドレスから設定管理を行うと説明にはあったのですが、よくわかりません。現在私はどうすれば良いのかわからないためよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • Yik0609
    • 回答数3
  • WMC-M1267GST2 wifi につないだら

    IPアドレス取得失敗と出ます PCは、有線接続でベイコムインターネットのルーターで引き そこからこの機械を置いてるのですが 全く繋がらず困ってます (WiFiのみ) 簡単セットアップも試しましたが無理です 個別で設定出来るかなと見てみましたが 所々?で変に設定してしまうともっと大変になりそうなのでやめました なにか繋がる方法ないでしょうか? 説明書等試したが無理です💧 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。