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■製品名を記入してください。 【　MFC-J7390N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　接続に失敗しました。　iPhone seは、 5Gなのでプリント出来ないのだとおもいますが 本体のバージョンアップできますか？プリンターは、買い替えた所なので、何か手段ありますか？　スマフォも買い替えた所です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ios 　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L8360CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　購入を検討しています。レーザーを希望しているのは、SHARP MX-3661PS　解像度600×600dpi、9600dpi相当×600dpi、モノクロのみ1200×1200dpiで自作イラスト（画用紙フィルターをかけた水彩塗りや厚塗り）を、エンボス紙や乳白色シール用紙に印刷した際に、満足のいく仕上がりになったからです。SHARPのものは職場のリース契約機なので、さすがにこのレベルまで綺麗な仕上がりの印刷ができるとは思っていませんが、せめて家でも近い仕上がりの印刷がしたいと思っています。インクジェットはドットが気になりますし、ドットが気にならない程のインクジェットプリンターを購入するとなるとかなり高価になると家電量販店の専門スタッフさんに聞きました。２cm～10cmほどの大きさのシールやステッカー、その他色んなものを印刷します。仕上がりとしては、専門スタッフさんにインクジェットの写真見本を見せてもらい、色々と相談して、私はインクジェットよりレーザーの仕上がりが好みのようでした。　chatGPTに相談したところ、イラストやグラフィックの印刷にお勧めとして、また、SHARPのリース品に引けを取らない機種として、HL-L8360CDWをおすすめされました。　どなたか、イラストやグラフィック作品を　HL-L8360CDWで印刷している方はいらっしゃいませんか？購入するうえで参考にしたいです。　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Mac・Windows10　両方　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　何でも　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　クリスタ・illustrator・フォトショ　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

110mm×110mmや85mm×120ｍｍのような用紙に印刷をしたいのですが、どの機種が適合しているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J572N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷サイズについて、ミニ６サイズの穴の空いたリフィルに両面印刷をする方法を教えて欲しい。　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　surface　もしくは　iphone13pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　wifi　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PRO -100S 枚数指定ができない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下取りプリンターを発送したいのですが、申し込みが必要だが、申し込み方法が分からない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

大容量インクの複合機G3370　2024年1月に購入 5月14日（火）より黒の印字がほぼ出来なくなりました 説明書にある対策は全て行いましたが改善されません 購入後1年以内なので無償修理は可能でしょうか？ 有償ならば費用はどの程度になるでしょうか？ 修理費用によっては新品の購入も検討しています 店舗で使っており使用頻度は高いです 主にフルカラーでのPOP印刷に使っています ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

購入を検討しています。 新型のMFC-J6973CDWは、旧型のMFC-J6970CDWと何処が変わったのでしょうか？ 品番以外、仕様が全く同じなので悩んでいます。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J962N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【wifi接続、Bluetooth接続どちらも行ったがエラーがでてきて接続できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　スマホのiOS17.5　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN、Bluetooth　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iprint&scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターヘッドの種類が違います。正しいプリンターヘッドを装着してくださいとエラーメッセージが何度も出ます。もう古い機種なので買い替えを考えています。同じぐらいの機能で代わりになる機種はありますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J738DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初めは正常に動いていたが、久しぶりに使用したところWIFIが接続できておらずプリンターに表示されるWIFIの扇マークに！マークが表示されていた。アクセスポイントを再検索したところ自分の家のWIFIのみが検知されていなかった。PCなどは正常にWIFIを検知しているのでプリンターに問題があるのではなかと考え、WirelessSetupHelper1.3.6_jpを起動しWIFIの設定を試みたが、アクセスポイントは検知されなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、IPone10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Iprint＆Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【不明】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ワード（A4）に書い宛名を長形４号の封筒に印刷したい。プリンターの設定、封筒のセットの方法が分からない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J837DNですがwi-fiを通しての印刷が毎回本体の電源を入れ直ししないと印刷できなくて不便を感じております。ご対応教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

黄色のインクがなくなったので入れ替えた所、突然黒インクBCI-350黒を認識しなくなった、黒を新品に入れ替えても同じ状態。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

蛍光マーカーで塗ると、文字が滲んでしまいますが、どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

今まで難なく使用してました スマホ機種変更のため接続をしますが最後製品が検出出来ないと出ます 使ってたPC も印刷不能でマニュアルに沿って接続やり直しましたが最後usケーブルでと言うことです 色々試しましたが検出出来ないと出ます よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-9020CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタの電源を入れると「まもなく廃トナーボックス交換」のメッセージが表示されるようになりました。 マニュアルの消耗品のページ https://download.brother.com/welcome/doc012454/dcp9020cdw_jpn_busr_lef350047_b.pdf の１５３ページです。 には、廃トナーボックスは、５０,０００枚と記載がありますが、 設定内容を印刷しても（印刷の）合計枚数は５１５枚となっており、 まだトナーも一度も交換したことがありません。 本当に、廃トナーボックスを買うべきなのか、 本体の故障なのか迷っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】「まもなく廃トナーボックス交換」（「マモナクハイトナーコウカン」）と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9274 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TR9530を購入しました。ポスター分割印刷機能を使って、A3サイズ4枚を分割印刷して、A1サイズのポスターにしたいのですが、今まで使っていたエプソンだとフチなしで分割ポスター印刷が出来たのですが、TR9530だとA3サイズ１枚の印刷ならフチなしで印刷出来るみたいですが、分割だとフチなしではなく余白が出来てしまいます。製品の仕様上、分割ポスター印刷だとフチなしで、印刷することは出来ないのでしょうか。キヤノンの他のA3サイズプリンターでも同じですか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品・製品名・型番 ・ノートパソコン：NEC PC-1570（Windows11） ・ルーター：Aterm WX4200D5 ・プリンター：Canon MG7730 ▼困りごとの詳細 無線LANにおいてPCでプリンターを認識しません。 PC・ルーター接続できています。ルーター・プリンター接続できています。 （同ルーター・プリンターでWindows10のPCは通常使用できています。） 接続の対応につきまして、ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

brotherMFC-J739DN でオリジナルの名刺を一枚ずつ印刷したいのですが、 ①トレイのどこにセッティングしたら良いか 給紙トレイの場合 上部差し込み それぞれ方法と場所を教えてください →給紙トレイと上部の差し込み両方してみましたがエラーになります ②そもそも一枚ずつ印刷できますか？ ③また、途中で詰まった紙はどの様に取り出すのが正解ですか？ 2時間も格闘しています😅 至急教えて頂けると有り難いです