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エレコム 印刷できない

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  • らくちんプリント3.0でDVDラベル編集中に!

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== エプソン ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== EW-052 2年 ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== DVDラベル編集中、画像を入れたり、3工程ぐらいすると、画面が真っ白に なり、編集中画面に戻らないので、困っています。何が原因でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Enterを押すと印刷される

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) デスクトップPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) TK-FDM063TBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 先週購入したばかりで、最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ Enter ボタンを押すと、勝手に画面印刷されます。 何かキーに機能が割り当てられているのでしょうか? お判りになる方がいらっしゃいましたら、アドバイス等いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • OKALLL
    • 回答数3
  • ガチャベイ付属のHD革命

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== SATAーUSB変換アダプタ ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== Logitec ガチャペイ・LHR-A35SUS ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン・Windows10 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2023.10.13 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== LHR-A35SUSを購入し、HD革命をダウンロードしようとしたが、クイックガイドに印刷されたシリアル番号が認証されない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • wrc-xe5400gs-g のセットアップ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== EW-M970A3Tプリンタ(エプソン) ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-XE5400GS-G (無線wi-fi) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 旧無線wi-fi からWRC-XE5400GS-G に交換後に、パソコンからプリンタに印刷できない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ノートパソコンにて無線wi-fi 設定完了 EW-M970A3Tプリンタ(エプソン)にて ノートパソコンは、5Gの無線LANに接続、対応するプリンタは、無線LANは、2.4Gです。表示あり。 無線wi-fi でプリンタも設定した状態でパソコンから印刷を考えでますが、以降の設定手順がわかりません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちんプリント3.0 印刷でぼやけた文字

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== OKI  ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== MC863  4年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== レーザープリンターでOKI純正のトナー黒を使っています。 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== EDT-M10を使っています。(困っていません。) ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0(今回初めて使用)iMac(Mac OS 12.6モントレー) これまでは、らくちんプリント2.0を別のiMac(Mac OS10.11.6 エルキャピタン)で使用していました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== デフォルトのフォントで宛名ラベルを印刷したところ、文字がグレーに表示され、にじんでいるように見える。 影が自動で設定されているのかと、影をクリックしてみたところ幅1が表示されていたので、0に直しても変化なし。 フォントは、Hiranogi Kaku Gothic Proに立ち上げ時になっていたのでそのまま使っています。MSゴシックを選びたいところだが、選択肢にありません。 らくちんプリント3.0、ラベルの編集画面上では、黒々とはっきり表示されています。 なぜこのようになるのか全く不明ですし、自分でできることはすべて行ったと思います。 pdf出力したものも、拡大するとぼけて見えます。 現在使用しているimacのプリンタ設定が合わないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちん

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ファイルの保存先を変更する方法を教えて下さい。そして、その保存されたファイルを初期画面にある「ファイルを開く」とリンクさせる方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • キャノンプリンタとChromebook の設定

    キャノン MP 470プリンタとChromebookの設定 プリンターと Chromebook の接続をおしえてください  Chromebook のエイサーCB3-532-F14Nを買いました 試験プリントしたいのですがうまくいきません WEB から3日間も方法を探して試したのですがまだ繋がりません。 とにかく持っているプリンタとWifi環境、ブルートゥース、windows7のVaio WiFi テザーを印刷のために活用したいと考えています。 スマートフォンとバイオとプリンターとChromebook には皆Bluetooth があります スマートフォンとバイオとクロームブックには同じアカウントの Googleを設定してあります 上手くいけば2台のコンピューター Chromebook とバイオが働いていればBluetooth とGoogle クラウド印刷から無線でプリンターが動かせるはずです それを目指しています プリンターは キャノンの MP 470です。 プリンターの 拡張USB スロットに Bluetooth が差し込めるのでBluetooth バージョン4のエレコムの lbt-uan 05 C 2/nをさしてみました。 Windows 7のソニーの VAIO vpceb 48 FJとUSB接続でプリンターをつなぎこれまでは印刷していました。 バイオの縁にある、無線ONOffスイッチが壊れていますが今はUSB スロットに wi-fi チップをさし、 wi-fi と Bluetooth が働いているようです。 ただしバイオからBluetooth のペアリングを目指してもプリンターが見えません スマートフォンから働きを見たところSONY VAIO の中のBluetooth も生きて動いているようです スマートフォンとバイオと Chromebook はそれぞれ wi-fi で クロームのブラウザからWEB が見えてます 機能は揃っていそうなのですが印刷できません まずバイオとBluetooth でプリンターを印刷させようとしましたがそれもうまくいかないで困っていますよろしくお願いします バイオと Chromebookそれぞれを 別々にBluetooth からそれぞれプリンターをつなぐ印刷でも可能かなと考えています

    • masaban
    • 回答数2
  • 【なっとく名刺】エクセルで作成した地図の貼り付け

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== Canon ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== TS8430 1ヶ月 ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== Canon381 ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ・名刺の裏面に地図を入れたいのですが、エクセルで作成した図形を差し込み はできないのでしょうか。 ・出来ない場合、図形で作成していますが、四角の中に文字は書けますか。  また、四角を枠線のみ残し、白色にしたいのですが、どのようにするのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線で印刷したい

    ■製品名を記入してください。 【DCP-j552N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【診断では OKとなりい異常はない  PC Ipadとも プリンターは認識しているが印刷ができない  IPADはアプリインストーるしてもダメ  ローカル接続してもダメ  WIFI はエレコムWRC-3000GSN                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10PRO 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • WTC-C1167GC

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ネットワークプリンタ(有線)にデスクトップ,ノート(いずれもWin10)から印刷。 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== EPSON LP-S280DN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 一日に数回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== WRC-1167GEBK-SとWTC-C1167GCをWPSで接続しました。起動時にはグリーンランプが点灯し正常に印刷できますが,数時間するとランプが赤く点灯し接続できなくなります。電源を再投入するとしばらくは使えますがまた赤くなって接続できなくなってしまいます。 マニュアルにはオレンジは近すぎ,赤は遠すぎとありますが,WRC-1167GEBK-SとWTC-C1167GCとの距離は数mで互いが視認できる距離にあります。 ファームウェアのアップデートはこれからですがほかに何か考えらえる要因はあるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • クリーニングシートの給紙方法

    喪中のはがきを印刷しようとした丁度そのタイミングで、メイントレイ・フォトトレイとも給紙が出来なくなりました。ちゃんとトレイの奥まで用紙やはがきを入れているのに、「用紙切れ」とエラーメッセージが出て、用紙やはがきを取り込んでくれません。 色々調べたら、ローラーが汚れているから掃除せよ、とのこと。プリンターの後ろ側は、キッチンタオルで拭きましたが、前口部には手が入らないので、クリーニングシート(エルコム社製)を買いました。 ところが、これ又給紙方法がわからない!プリンターはHP Photosmart C5180 All in Oneですが、エレコムのクリーニングシートのカバーには説明なし、一方HPのHP(ホームページ)にも情報なし・・・・ネットで色々調べても情報なし、サービスセンターも時間外、このプリンターの前部のボタンを全部押してみましたがダメ、そもそも給紙が出来ないのですから、クリーニングシートも給紙不能。 ダメダメダメのオンパレード、いつも機械には悩まされており、運悪すぎです! このクリーニングシートのこのプリンターへの給紙方法を教えて下さい!

  • 【DCP-J567N】のネットワーク接続ができな

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J567N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンター自体Wi-Fiに接続でき、スキャンしてプリントできるが、スマホorパソコンorIprinterアプリを使ってPDFを印刷することができない。 またアプリでプリンター検索をすると出てこない。画面には、Wi-Fiのセパレーター機能を無効にしてくださいと表示があったため、エレコムに問い合わせをして向こうにしてもらった。 無効にしても接続できないのでどうしたらいいか教えてくれると幸いです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 18.5 (22F76)   Windows8 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   わからない     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TK-FBP102BKのPrtScrキー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== タブレットPC・Windows10 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FBP102BK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 納品後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Windowsアプリ・Winshotでデスクトップ画面を印刷する為、 WinshotのホットキーにPrtScrキーを割り当てている。 PrtScrキーを押しても反応なし。 (fnキー + PrtScrキー : 反応なし) (Windowsキー + PrtScrキー : 反応なし) ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • らくちんプリント3.0がホワイトアウト

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== EPSON ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== EP883AB 1年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== EPSON カメ 1ヵ月 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== 光沢ハガキ ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== 3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 新規作成 → 用紙選択 → この用紙で作成スタート → 作成スタート → このラベルで編集スタート → 文字入力  の時点で画面がホワイトアウトアウトし、×印をクリックすると「ウインドウを閉じようとしています。作業中の情報は破棄されます。よろしいですか?」と聞かれる。他に選択肢ないため、OKを選ぶとソフトウェアが閉じる。 再起動しても同じ。ハガキの表面、裏面どちらを選んでも同じ現象が起きる。 先日ここに相談した際、「アンインストールし、再インストールする」ようにアドバイスされたため、実行しましたが、現象は変わらず、解決しませんでした。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USB2.0A-Bケーブル 

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows11 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== U2C-BN20WH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== パソコンの初期設定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== プリンターからのデータは、パソコンに送信されますが、パソコンのデータは、通信エラーで印刷できません 10年来使用の同タイプケーブルでトラブル回避できましたが、新規購入 の御社のケーブルでは、不具合発生しプリンターの使用ができません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • マイドキュメントが印刷できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【容量が足りなくて、ディスクからインストール出来なかった事が原因なのかドキュメントが印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8.1       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【エレコム    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機ファクスができない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーできない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J577N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンできませんAF                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線AN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  エレコム      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • a4にしか印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【  dop-j926n    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 はがきサイズに設定してもA4にプリントされる                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      エレコムカレンダー  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • chi4236
    • 回答数2
  • 録画番組の保存

    DIGA BZT830で番組をDRモードで録画しているのですが HDDもいっぱいになってきてしまったので、BD-RE25GBにDRまたは1.5倍変換でディスクに ダビングしてみたのですが、5mmジュエルケースが沢山たまってきて、タイトルの帯も付けられないし エレコムの帯印刷も思ったよりも字が小さく、シールも嫌なので不便で使用していません。 この中から目的のディスクを探すの大変そうと家族共々思ってしまったので、ダビング完了した番組は、消去せずに DRのまま外付けHDDに全て移動させたのですが、皆さんはどの様に整理されていますか? ディスク1枚にダビングしたら後は削除でしょうか? 外付けHDDにモード変換して保存でしょうか? 出来ればDLNAで他の部屋でも視聴したいので、良い方法がありましたら教えて下さい。 また、5mmケースでジャケット、帯(タイトル)作成できる無料テンプレートがありましたら教えて下さい。

    • njcxr
    • 回答数3
  • WRC-X3200GST3プリンター認識できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン、スマホ、タブレットからのプリンター認識しないこと ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wな WRC-X3200GST3、ブラザーDCP-J973N ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) Wifiルーターを新しく交換して、パソコン、スマホ、プリンターをそれぞれWifiに接続できたのに、印刷しようとすると「パソコンはオフライン」と表示され、「スマホは、製品(プリンター)が認識されません」と最初から表示され、印刷できない。以前のWifiルーター(ソフトバンクのレンタル品)では全く問題なく使用できていました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ wifiルーター接続後に、パソコンはオフラインと表示され、設定などでオフラインに設定してないのに、繋がらなかったので、デバイス自体を削除し、再度インストールしたらオンラインになりました。そこで、スマホも同様にデバイスを再インストールしても製品が認識できないし、手動でIPアドレスを入力してもつながりません。そこで、ルーターや、スマホ、プリンターを全て電源を落として再設定してみましたが、接続できないままです。Wifiダイレクトではなく、Wifiルーターでつなぎたいのですが、どこがおかしいのでしょうか?「セキュリティを無効にして再度行ってください」との表示もでましたが、どうすればセキュリティ無効化ができるのでしょうか?ぜひ解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。