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ご覧いただきありがとうございます。 不覚にも昨日ウィルスソフト停止中にが侵入してしまい、 感染後に全ファイルチェックを行い駆除できるものは全てしましたが ドライブＣのWINDOWS\System32フォルダのファイルが２件 (mssearchnet.exeとnvctrl.exe)はファイルの重要度がわからず マカフィー社に報告後、削除もできず隔離したままにしています。 目に見える症状は(1)インターネットのスタートページが勝手に変更される (2)タスクバーに"Your computer is infected!"というアイコンがある の２つです。駆除は行いましたが未だに症状が改善されず 困り果てております。ちなみにファイルの１つに感染したのは トロイの木馬でした。そしてマカフィー社から返ってきた英文メールに 添付ファイルが付いていたのですが、それはいったい何なんでしょうか？ もしよろしければ、ご回答よろしくお願いします。

さきほど、アップルエキサイトで驚いてしまいました。 http://www.excite.co.jp/News/computers/20060217180505/Hotwired_20060217301.html サードパーティのベンダーならまだしも、アップルの開発するソフトウエアでこういうことは起こり得ない社内体制だったのでは… …ですよね! Spotlightというとシャーロックから続くアップルの目玉ですのに… 今回ターゲットとされてしまった（という記事の真偽もあるのでしょうけど）SpotlightやiChatは、外注でプログラミングされてアップルに納入されているOEMでしょうか？ それにしても、販売元としての検査体制にそのようなことがあってはいけない仕組みが確立されているのですよね！ ウイルス対策企業各社の見解の相違があって一致しないというのが、各社のセールス意図なのか、とも勘ぐってしまいます。 この不審な動きの関連情報をお持ちのかた、ニュース内容に補足ご解説がいただけたら幸いです。

パソコン初心者です。ウイルス対策なのですがどのような物がいいのか全くわかりません。今は、メールウイルスチェックのみ入っていますがこれだけじゃダメですよね?親切な方回答お願いします。初心者な者でわかりやすく教えていただきたいですm(__)m

Spybotというソフトは確かにノートンなどよりもよほどスパイウェアを検知・削除してくれるとは思うのですが、既に一度でも侵入されていたら既に個人情報は漏れてしまっているので、侵入されたことがないスパイウェアに侵入されるでもない限り、時既に遅しで今更遮断しても意味が無いのではないのでしょうか？ また、PC内に色んなID・パスワードを保存している人は社内を見てもおそらく相当多いとにらんでいますし、スパイウェアが侵入している人も相当いると思っていますが、基本的にPCにID・パスワードをデジタル文字として(画像文字でなく)保存してスパイウェアが侵入していたら、全て情報は漏れて悪意ある人間に悪用されている、となるのでしょうか？ また、「ソフトでチェックしたら侵入されていたのでじゃぁ削除」というのではなく、侵入をガードすること、ソフトはないのでしょうか？

最近、パソコンの調子がおかしいです。確かではないのですが、数日前にウイルスメールと思われるメールを受信しました。 起動して10分ほど経つと、マウスを動かすだけで勝手にいろいろなウィンドウが開かれ、画面いっぱいになってしまいます。しかも、ポインタはマウスを動かす方向とはまったくバラバラに動きます。暴走しているような感じです。あげくの果てには、マウスを動かしたり、キーボードを押すとカチカチというか、ジリジリという音が鳴ります。最終的にはいつも強制終了しています。 パソコンにはSpybot-Search＆Desroyというソフトが入っており、それでスキャンすると41個のウイルスが検出されました。また、そのソフトで駆除するような操作も一応行ったのですが・・・治りません。 パソコンについては全くの無知で、どのような対処をすればよいのかわかりません。どなたか詳しい方がいらっしゃりましたら、ご教示ください！！

タイトルどおりなのですがパソコンを起ち上げるとアダルトサイトの料金請求画面が出ます。 スパイボットでスパイウェアは外したのですが・・・ どうすればいいでしょうか？ どなたか詳しい方いらしたらよろしくお願いします。

私の知り合いのPCなのですが・・ 自作機で、WIN2000入れてます。 おとといくらいから、ブラウザーが沢山立ちあがり、 CTRL＋F4で消そうとしても 「致命的損傷を受けるため消せません」というメッセージがでて消せません。 また、灰色の画面がでて、「OK」をクリックしないと消えなくて、「OK」クリックすると、また同じ画面がでて 30回くらい繰り返さないと消えないそうです。 英語のメッセンジャー？？？からのメッセージで WINDOWSからと書いてあって、PCが侵略されているから、 メッセブロッカー買えみたいなメッセージがきたり、 裸のAAが届いたりするそうです。 メッセを無効にしてから落ち着いたそうですが、 また、しばらくすると同じような灰色の画面のメッセージ？ が画面に現れるそうです。 つい最近自作したばかりで、HDも新しいそうです。 この2点が今のところでてる現象なのですが、 HDD交換するしか道はないのでしょうか？？

ウィルスに感染したのかもしれません。 症状としては、 (1)あらゆる入力が逆に入力されてしまいます。 　例えば『大きい』と入力しようとして、『ookii』と入力しても、『iikoo』となってしまいます。漢字変換はもうちょっと複雑で、『iいkoお』のような感じになります。 (2)あらゆるスクロールができません。例えば漢字変換の10番目以降の候補を見ようとスクロールバーをクリックしたり、キーボードの矢印の下を押しても画面がスクロールできません。一瞬で一番上の項目に戻ってしまいます。 (3)ならば、すでに何かに書いてある『大きい』などの文字をコピーしようとしても、範囲指定ができません。一瞬で、一文字目に戻ってしまいます。 (4)ゴミ箱がチカチカ点滅しています。凄い速さで連続クリックしているような状態です。 (5)ワードを立ち上げようとして、ワードのショートカットをダブルクリックすると、なぜかゴミ箱が開かれます。 (6)ゴミ箱にファイルがいくつか移動されています。写真のようなものが多いです。 【私なりの対策】 今日、マカフィーの2006年版を買ってきて、ウィルススキャンしたのですが、全くウィルスが検出されません!! ならば、インターネットの登録? をしようとしたのですが、氏名を入力できません。(1)～(3)の症状のために。ローマ字入力では全く通用しないので、カナ入力＋逆入力でなんとかしようとしたのですが、名前が10番目以降の候補にある漢字なので、選択できません。 ちなみに感染したパソコンは実家のパソコンです。教えてgooに入ることもできないので、（インターネットエクスプローラーをダブルクリックしてもゴミ箱に...）現在住んでいるアパートからこのヘルプを打ち込んでいます。 なんとか助けていただけないでしょうか!! お願いします。

WinXP　homeをつかっています。 １１月１６日にウイルスに感染しました。以前、nortonSystemWorks2002をインストールしていたのですが動作が重いのではずしてPCを使っていました。早速nortonをヴァージョンアップし、ウイルスの検出と自動削除を実行しましたらW32/spybot.wormという名前で５個検出されました。その内２個は削除されましたが残り３個はこのシステムでは削除できません。というメッセージがでました。 ウイルス除去ソフトのspaybotをダウンロードしそれを使う前にも一度ノートンで検出して確認をと思い実行しましたら今度はHDDからソフト、ファイルに至るまで異常なしと言うう結果が出ました。しかし、その後PCを使っても以前に比べ動作がすごく遅くなっています。 これってまだPCのどこかにウイルスが残っているのでしょうか。 ちなみにこの質問には別のPCを使っています。ウイルスに罹ったPCはインターネットの設定をはずしています。

win fixer 2005 install したのですがｍｓｎにたずねると　スパイウエアの可能性があるとの事で。　すぐ　削除を行ったのですが、起動してくるそうです。どのように完全に削除できるのでしょうか？ 経験のあるかたお知らせください。（widows xp LL750cd)

７～８年前に購入したＮＥＣノートＰＣを愛用しているものですが、今までスパイウェア？や、ウイルス系など一切気にしていなかったのですが、最近、いきなり意味不明なポップアップ式のものが出てきたりしていて不安です。自分のＰＣを簡単にチェックできる無料のものはないでしょうか？まるっきりの素人なのでどなたか簡単な方法を教えて下さい。申し訳ありませんが宜しくお願いします。

キーロガ対策にXPのスクリーンキーボードを使ったら大丈夫ですか？おすすめのフリーソフトあったらお願いします。ノーロガは知ってます。スパイボットとかそういう削除するのじゃなくてキーロガに感染してても押し順を読まれないようにするのありませんか？

「Kddiのサイトにそっくりな偽サイトが存在し、フィッシング詐欺の可能性があるのでご注意を」というニュースを見て、家族の者がその偽サイトにアクセスしてしまいました。トップページを表示させただけであとは何もクリックしていませんが、これでも情報が抜き取られることはあるのでしょうか。 ちなみにスパイウェア検索をしたところ、何も引っかかりませんでした。

この前、ホームセンターでソースネクストという会社のウィルスセキュリティーなるソフトを見つけました。 SPYウェアー対策込みで、年間約２０００円で使用できるということでした。 私の知っている有名どころのソフトは一万円～５千円は最低していたような気がします。 実際使えるソフトなのでしょうか？ 一応、普段から怪しいサイトには行かないように気をつけて使用しているものです。

ＰＣ全く詳しくないのでわかりやすくお願いします。 ＰＣはＸＰで、最近インターネットをダイアル接続に変えました。処理のスピードは遅くなりましたがフリーズせずに動いていました。 　あるとき、ウイルスに感染。この時はノートンで削除できず、素人ながらいろいろＰＣをいじり、なんとか撃退。しかし、ＰＣの調子が悪くなったので、初期化したらよくなりました。 　また、ウイルス感染。今度はトロイの木馬です。このときはノートンの更新がきれていて、お金かかるのいやだったのでＮＯＤ３２を使っています。ですが、更新きれてるのにノートンが削除してくれました。なんで？ 　このとき削除されたはずなのにこの前新しいフォルダを作ったらまたウイルス感染しました。これも期限切れのノートンが削除。 　フリーズよくするようになったのは最近です。 何が原因なんでしょうか？フリーズしたら電源きってます。まずいですか？

電源を切ろうとすると、画面に 「プログラムを終了しています」 と表示され、見覚えのないプログラムを終了処理しているような画面になります。 少しの時間しか表示されないのでなんてかいてあったか覚え切れていないのですが、英語でプログラム名が書いてあるときと中国語で書かれているときがあります。 もしかしてヤバイ何かがＰＣにインストールされている可能性はありますか？ ノートンのセキュリティソフトでは何も検出されませんでしたが不安です。 このＰＣではネット銀行やオークションも利用しているのでパスワードがばれてしまったらどうしようと思っています。何か調べる方法はありませんか？

　１度こちらでスパイウェアのことを質問させていただき、以来 定期的にSpybotとAd-Awareを利用しています。が、どこからかおかしな ものを拾ってきてしまったらしく、今日、再び 『ＩＥを起動させるとＴＯＰが勝手に切り替わる』症状に・・。 Spybotで検索したところ『coolWWWsearch』のような名前のものを 発見、駆除しようとしました。が、削除途中でフリーズしてしまったんです。 それで、改めて立ち上げて検索をかけるとそれとは違う 『Doubleclick』というものが検索され、代わりに１つ目のものは 検索されませんでした。こちらも駆除しようとしてフリーズして しまったのですが、再び起動させ検索すると「おめでとう！ 検索されませんでした」と言うような文章が。念のため再起動して 改めてＩＥに繋いでみたところ、症状が改善されていないのです。 それで、また検索したのですが２つ目のものが検索されるだけで ＴＯＰが切り替わる症状に直接関係ありそうな１つ目のものが 出てこないのです。しかし症状は引き続いています。 　ここで質問タイトルの件についてお伺いしたいのですが フリーズした事が原因なのかもしれませんが、これは削除失敗 していると考えるべきなのでしょうが、あり得ない気もしますが 実際Ｓｐｙｂｏｔとウェアが仲良くなってしまったのでしょうか？ 表現がおかしいけど、どういえば良いか分からないので（汗）。 実際この症状になられた方や、こうすれば良いんじゃない？と言うのを ご存知の方、いらっしゃったらお教えいただけたら幸いです。 　なお、勝手に切り替わるＴＯＰページですが、飾り気のない ページに『What would you like to start with?』 という文字と、ｙａｈｏｏのＴＯＰ等と同じく検索を書き込む スペースがある欄があるページになります。

こんにちわ。昨日、まちがってアダルト＠ｐｌｅｍのサイトでクリックしてしまったところ、あなたの情報は登録されましたとゆ内容のメッセージがでました。 今日になったらインターネットで他の画面をみてても勝手に警告画面が表示され閉じても数分後にまた表示されます。（　http://www.butterfly1117.com/　） どうすれば勝手に画面が表示されなくなりますか？ 非常にこまってます。どなたか助けてください。

Internet Explorerの使用中に広告らしきものが出てきます。始めはポップアップか何かと思いgoogleのツールバーなどで対策をしたのですが、改善できないので、ad-adware spybotをつかって探索したら、スパイウェアらしきものが出てきて、 一応、それで駆除をとっても一向に改善できません。 何か他に対策はありませんか？ なるべく市販のソフトは避けたいのですが

いきなりページが出てきます。 スパイウェアだと思って スパイウェアサーチをしましたがスパイウェアはいませんと出てきました。 どうすればイイでしょう？