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ソースネクスト

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  • 質問

    パソコンを入れ替えました。 現在は、筆まめ Ver24を使用してます。 新しいパソコンに筆まめも入れたいのですが。 どの製品を購入すればよろしいですか? データは引き継げますか?? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 新旧利用について

    初めまして ver28からver29にバージョンアップしたのですがver28は使えなくなるのでしょうか? 29からは5台インストール可能となっていますが6台目で28を使用できるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ポイントの利用

    注文番号:2021042710206810 注文内容:筆まめVer.31 オールシーズン アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービス 注文時利用可能なポイントをすべて利用をクリックしたのに、『ポイント利用 なし』になっていますが何故ですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 封筒の〠番号ずれる

    GRDCR-9541-6750-5301-2332 封筒は基本だと思います。長2で設定はあってると思うけど プリントのところがカスタムになっていて 封筒の長2がないのでずれるのかもしれません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ロゼッタストーンのダウンロードが出来ない。

    ロゼッタストーンのダウンロードにて、アクティブ化コードを入力後、スタートNOWをクリックすると、以下のメッセージが上から降ってくる。ダウンロード出来ません。 解決先をご存知でしょうか。 We are experiencing technical difficulties. Please contact support. ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • 93z50j
    • 回答数1
  • 筆王ver21を再インストール解凍中にエラーが出る

    筆王ver21を再インストール解凍中に次のエラーメッセージが出ます。対応方法を教えて下さい。Thumbs.dbの所でエラーが発生しました(0x00000003)。アクセスが拒否されました(0X00000005)。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • MAC0205
    • 回答数1
  • ライセンス移動

    今までWindows7上で動作させていましたが、2021年12月31日でサポートが終了したため、新しいPC上で使用したいのですが、ライセンスの移動は可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • rinji55
    • 回答数3
  • 筆王ZERO使用不可について

     筆王ZEROからwindows10対応版Ver24へアップグレードし自動継続にしました。PCリカバリーしたため再インストールしたがWin10未対応の表示で使用できません。解決方法がありますか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Ver13はWindows11上では動作しますか?

    現在使用中のパーソナル編集長Ver13ですが、PCを買い替えることになり現在Windows11が主流ですので、新しいPCでVer13が動作が可能かご存じであれば教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 宛名ブロックを削除したのですが、元に戻すには?

    宛名が印刷されないように削除したのですが、宛名ブロックを元に戻すにはどのようにしたらよいですか 宛名レイアウトの設定 自動/フリーの選択 では、宛名レイアウト部分がグレー表示です ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 【至急】筆王の住所録で「新規作成」でのトラブル

    筆王で新規作成で新しく住所録を作った時、以前のデータの読み込み方が分かりません。 保存データ読み込みでもダメなため、以前のデータの読みだし方法をお伺いできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • 0173900
    • 回答数1
  • USBファイルが使用できるか

    10年間以上年賀状作成及び住所印刷に資料していたが、年末パソコンが壊れて インプットできなくなったしまった。 USBファイルはあるが住所印刷をする最短の方法を教えてほしい ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • rmizoma
    • 回答数3
  • 故障

    先日購入した8.9インチwindows(PCMW-WPC01)2台のうち一台が立ち上がらなくなりました。修理保証はどの様な手続きが必要ですか?立ち上げ時の画面(M-WORKS)で止まったままになります。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめハガキ印刷位置合わせ

    筆まめの宛名入力が終わり、ハガキに宛名印刷をするのですが、すべてのハガキに、郵便番号、住所、氏名の全体が約7ミリ下がって印刷されます。印刷全体を上に上げることはできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 両方違い(スーパーセキュリティ)

    すみません、ZEROスーパーセキュリティと スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版に違いが わからなくて困ってます、 どっちがいいかなと思って わかる方かいらっしゃいましたら教えてください。 どっちがお勧めでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ25 住所データー移行

    旧パソコンWindows8.1で筆まめ25を使用中 新パソコンWindows10に今まで使用していた 筆まめ25のデータを移すとき 新パソコンにはどのバージョンの筆まめをダウンロードすれば、データが移行できますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • nlines
    • 回答数2
  • 自動アップグレードサービス時の2重支払いについて。

    ver30に自動アップグレードした後にPCを買い換えましたが、移行はできますでしょうか?古いPCはでの使用はなくなるのですが、2重に購入する必要はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 官製はがきの端まで印刷したい

    大至急の対応お願い致します。本日発送予定の分です。はがきサイズで印刷しようとすろと、余白がかなりあるのですが、官製はがきの端まで印刷できませんか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 再インストールのユーザー登録ができない

    パソコンを初期化してZEROウイルスセキュリティを再インストールしたのですがユーザー登録で「エントリー出来る台数を超えています」と表示されてエントリーができません。どのようにすればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめ

    筆まめVer.30 が購入できてるか? 購入できてるとしたら、 年賀状の為に購入を考えたのに使用できないなんて。 来年からの購入も申し込みしたのに。 どうすればよいに? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。